Памятка о порядке получения государственной услуги «Вызов врача на дом» |
1 |
Информация об услугодателе (наименование, график работы, адрес интернет-ресурса) |
Медицинские организации, оказывающие первичную медико-санитарную помощь |
2 |
Информация об организациях, осуществляющих прием заявлений и выдачу результатов оказания государственной услуги |
|
3 |
Информация о способе получения государственной услуги посредством веб-портала «электронного правительства» |
Услугополучатель осуществляет регистрацию на портале посредством индивидуального идентификационного номера (ИИН) и бизнес–идентификационного номера (БИН), а также пароля (осуществляется для незарегистрированных услугополучателей на Портале). При подаче услугополучателем всех необходимых документов в «личном кабинете» услугополучателя отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги с указанием даты получения результата государственной услуги |
4 |
Срок оказания государственной услуги |
при обращении к услугодателю (непосредственно или по телефонной связи):1) с момента сдачи услугополучателем документов услугодателю – не более 10 (десяти) минут;2) максимально допустимое время ожидания для сдачи документов – 10 (десять) минут;3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – 10 (десять) минут;при обращении через портал:с момента сдачи услугополучателем документов услугодателю – не более 30 (тридцати) минут |
5 |
Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги |
1) к услугодателю:документ, удостоверяющий личность, для идентификации при непосредственном обращении;2) на портал:запрос в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя |
6 |
Результат оказания государственной услуги |
1) при непосредственном обращении или по телефонной связи – запись в журнале регистрации вызовов услугодателя и устный ответ с указанием даты, времени посещения врача;2) в электронном формате при обращении на портал – уведомление в виде статуса электронной заявки в личном кабинете.При этом после принятия запроса на оказание государственной услуги услугополучателю в установленное время на дому оказывается медицинская помощь |
7 |
Дополнительная информация (номер Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг, номера иных телефонных справочных служб в случае их наличия) |
1414, 8 800 080 7777 номер Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг |