С целью, реализации постановления акимата области «о проведении публичных обсуждений отчетов деятельности в сфере оказания государственных услуг в Акмолинской области» от 30.01.2014 за № А-2/20 и «О принимаемых мерах по обеспечению повышения качества оказания государственных услуг» за №А-2/51 от 27.02.14 управлением составлен и утвержден план мероприятий. На интернет ресурсе управления была размещена расширенная отчетная информация о деятельности оказания государственных услуг в сфере здравоохранения, даны объявления через СМИ области о проведении публичных обсуждений. Нами была организована и завершена диалоговая площадка по обсуждению данных вопросов с услугополучателями области, на Веб-сайте управления. На момент работы публичных обсуждений было зарегистрировано более 7 откликов со стороны потребителей услуг. Анализ проведенных публичных обсуждений показал, что население области в целом одобряет нововведение по государственным услугам. В тоже время услугополучатели недовольны качеством работы портала электронного правительства. Кроме того, поступили предложения по оптимизации работы портала, а именно регистрировать потребителей услуг только по ИИН, регистрацию и ЭЦП предлагают отменить. Вопросов по другим направлениям государственных услуг не было. 31 марта текущего года завершены публичные обсуждения.