Блог

Здравствуйте. Я хотел бы получить консультацию по следующим вопросам.
Моя жена Калиева Карлыгаш Бектасовна 1954 г.р. В октябре 2015 ей был выставлен в очередной раз диагноз - продолженный рост гигантской хордомы ската затылочной области (С41.0), рекомендовано 04 ноября очередная операция.
До этого были проведены следующие операции:
2009 г- операция на область шеи по удалению опухоли.
2011,2012,2014 годы - операции по диагнозу - продолженный рост гигантской хордомы ската затылочной области (С41.0).
Вопросы:
1. Положено ли при указанном диагнозе льготное санаторно-курортное лечение?
Врач невропатолог отказала в льготном санаторно-курортном лечении.
2. Ей дали 13 октября 2015 г 2 группу инвалидности на 1 год. В 2015 году перенесла повторный инсульт, в следствии этого левая сторона практически не действует. Даётся ли 2 группа в этих случаях бесрочно?

        Уважаемый Амангельды Калиуллаевич!

 Управление здравоохранения Акмолинской области (далее -Управление) в ответ на Ваше обращение, касательно предоставления льготного санаторно- курортного лечения и определения  группы инвалидности бессрочно сообщает:

Присвоение группы инвалидности и вопросы переосвидетельствования относится к компетенции отдела МСЭ Департамента Комитета труда социальной  защиты и миграции по Акмолинской области по функциональной принадлежности (адрес  г.Кокшетау  ул.Горького 60).

 Управление   здравоохранения компетентно в направлении на льготное санаторно курортное лечение в санаторий профилакторий «Карагай» п.Боровое с  заболеваниями бронхо -легочной системы.

           Руководитель   управления                                                     Г.Кулушева

                   Исп: Бикетова Г.М 258192

Здравствуйте, срочно нужна госпитализация в институт онкологии алматы, были в институте онкологии и трансплантологии в Астане, где нам сообщили, что доктор, который оперирует именно по нашему диагнозу (рак пищевода без метостаз)а именно Дигай Александр Константинович сейчас в Германии на месяц, операция сложная и требуется срочная госпитализация в институт онкологии алматы, вопрос :ставит ли на портал аоод , и как долго ждать очередь, ?

Уважаемая Асель!

Управление здравоохранения Акмолинской области касательно Вашего обращения на блог руководителя управления сообщает следующее.

Администрацией ГКП на ПХВ «Акмолинский областной онкологический диспансер» отправлен запрос о возможности проведения лечения Вашего отца в Казахский научно-исследовательский институт онкологии и радиологии. 20 октября 2015 года получен положительный ответ.

         В настоящее время проводится процедура оформления на Портал Бюро госпитализации.

Заместитель руководителя                                     Б.Иманкулова

Исп:С.Сахиев

  258192 

Добрый день. У меня два вопроса. Первое и основное; в мае этого года я родила дочь. Прикреплены мы к дет.поликлинике г.Кокшетау. Через два месяца у меня не стало хватать молока. Придя на плановый прием в три месяца, я сразу об этом сказала, но в карте указали что все нормально и продолжается грудное вскармливание. Еще через месяц мы полностью перешли на искусственное вскармливание. Но на участке ответили что уже нам смесь не положена. И чем мне кормить ребенка, если сейчас я не работаю, супруг тоже в данное время безработный, и еще у нас на иждивении двое старших детей?
И второй вопрос. Я гражданка РФ. Имею вид на жительство, постоянная прописка в Кокшетау. Пока работала соответственно платила все налоги в бюджет. Почему мне отказано в бесплатном медицинском обслуживании. Ведь согласно постановлению президента иностранцы постоянно проживающие на территории РК и имеющие вид на жительство имеют все права и обязанности что и гржданин РК?

Уважаемая Наталья!

         Управление здравоохранения  Акмолинской области касательно обращения на блог руководителя управления здравоохранения сообщает следующее.                                                                                                                  Согласно приказу МЗ РК №726 от 12.12.2013г «О внесении изменений в приказ и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября № 786 «Об утверждении Перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами» бесплатным детским питанием обеспечиваются следующие категории детей: Усыновленные дети; По заболеванию мамы ( Вич- инфекция у мамы, активная форма туберкулеза, тяжелые формы заболеваний матери); По заболеванию ребенка (наличие подтвержденной врожденной лактозной недостаточности, галактоземия, фенилкетонурия, болезнь «кленового сиропа»); Дети от многоплодной беременности; Дети, матери которых являются студентами учебных заведений с очной формой обучения; Стационарное лечение матерей; Первичные формы гипогалактии ( гипогалактии, возникшие в первые 10 дней жизни ребенка).

         Ваш ребенок Капирулина Дарья с рождения находилась на исключительно грудном вскармливании, о чем свидетельствуют записи в выписке из Перинатального центра. Из амбулаторной карты установлено, что ребенок до 3 месяцев находился на исключительно грудном вскармливании. При посещении медицинской сестрой Д.Елтаевой отмечено, что Вы кормите ребенка 3 раза грудью и дополнительно 4 раза в день молочной смесью. Это является вторичной гипогалактией. Дети от матерей с диагнозом «вторичная гипогалактия» согласно приказа МЗРК №726 от 12.12.2013г не подлежит обеспечению в рамках ГОБМП.

         Касательно медицинского обслуживания по месту жительства поясняем следующее. На основании Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения» гарантированный объем бесплатной медицинской помощи предоставляется гражданам Республики Казахстан и оралманам за счет бюджетных средств. При оказании медицинской помощи иностранцам и лицам без гражданства, услуги предоставляются платно.   В регистре прикрепленного населения (портал РПН) недопустимо прикрепление иностранцев и лиц без гражданства, за исключением оралманов. При несоблюдении условий будет производится отказ в прикреплении в установленные сроки на основании Приказа Министра здравоохранения Республики Казахстан №230 от 05.05.2014г.

Руководитель                                                      Г.Кулушева 

Исп:С.Сахиев

  258192 

Здравствуйте. Долго думала написать или нет, решила надо. Не только для меня, но для тех кто уходит оттуда подавлено, со стрессом и невозможностью что то изменить. Я про комиссию МСЭК.
Я инвалид детства с 1999 г. и до 15.8.15 была еще и инвалидом III группы. Мой диагноз хронический пиелонефрит правой единственной почки, нефроктомия слева по поводу гидронефроза. Каждый год я проходила эту комиссию, столько унижения и стресса я не испытывала никогда. Когда наступало время идти все переживала заново. Оттуда никто не менялся и сколько я нахожусь у них на учете, все те же лица. Почему унижение? Начну с 9 лет. Захожу с мамой, с гонором . -Женщина выйдите, не мешайте.(мне 9 лет, трогают мой шрам и задают вопросы, а у тебя действительно болит?)Моя мама не конфликтная, никому слова не скажет. Когда я повзрослела и спросила почему ты им не отвечаешь? она сказала - мы к ним ездим каждый год, зачем портить отношения. И молча все терпела.
Каждый год все проходит по накатанной : Зайдите, что у вас там? Почему лежите всегда перед комиссией,? (я была студенткой в другое время не могла, и портал приходил на лето) У вас хорошие анализы, почему мы вам должны продлевать? Что у вас болит? По вашим анализам не видно.
На самом деле у меня бывали боли и на скорой меня отвозили в больницу , на месте я сдавала анализы и они были хорошие. (это было 2 гор.больнице г.Астана, врач был Бахтияр Галымович , как уролог принимал меня в Кокшетау). И это не ед.случай.
Я очень трепетно отношусь к своему здоровью, почка одна, иногда болит, бывают оттеки, мне страшно за свое будущее. Держу без солевую диету, жирное , острое не ем. Никаких препаратов не принимаю без назначения врача.
Прихожу на комиссию, по их словам я должна умирать. Особенно про это всегда говорит женщина в очках, которая там сидит. Единственный кто спрашивает у меня как дела? Как ты себя чувствуешь? Не успела с работы? Это женщина с рыжими волосами, славянской внешности. Честно я даже имена не знаю их.
И это каждый год, не буду писать, страницы не хватит. Расскажу про этот год. Приехала с опозданием, потому что меня не было ни в каких списках и обо мне забыли на комиссии. Я приехала в Кокшетау принесла все документы и анализы, которые сдала накануне. Мне сказали у тебя нет заключения нефролога, поехала в областную больницу г. Кокшетау взяла , но что может написать врач который 4 года меня не наблюдал, все тоже что и на выписке. Привезла. ХПН указан 0. Теперь еще им нужны мои новые анализы, а те что я сдала 2 дня назад им не подходит почему то. Ушли на обед все в 12.30, может так положено, сказали ожидайте нашего врача. Я просидела 2 часа пока не пришел терапевт. Столько унижения в тот день я не испытывала никогда, сдавайте анализы , по вам вообще не видно что болеете, где все ваши выписки? Вы должны каждые три месяца с рецидивом лежать и обращаться к врачу. Ну не знаю, сдайте анализы и мы решим.
Я сдала все анализы здесь, потратила кучу денег, а ответа нет уже больше 2 недель, у меня даже нет желания с ними разговаривать, настолько не приятный осадок.
Я не жду какого либо ответа от них. Есть вопросы: Я инвалид детства уже 16 лет, на работе мне не снимают подоходный налог, если мне снимают группу, закрепляется ли за мной инвалидность. Либо инвалидность снимается полностью? Можно развернуто ответить.

Уважаемая Гульшад!

Управление Здравоохранения Акмолинской области изучив Ваше обращение на блог информирует: вопросы определение и присвоения группы инвалидности входит компетенцию «Департамента комитета труда по социальной защите и миграции по Акмолинской области».

Вам необходимо обратится выше указанное учреждение.

Заместитель руководителя Б. Иманкулова

Исп. Искалиева А.Е

Тел: 258192

8 мая 2015 года примерно в 10 часов 55 минут заведующим терапевтического отделения Когалжинской Центральной больницы Т.Ошаевым было проведено медицинское освидетельствования на предмет установления алкогольного опьянения, по результатам которого составлено заключение №59 о нахождении меня Бейсембаева Кайрата Орынбасаровича, в состоянии алкогольного опьянения легкой степени.
Считаю, что данное заключение составлено с грубейшими нарушениями Инструкции по проведению медицинского освидетельствования для установления факта употребления психоактивного вещества и состояния опьянения, утвержденной приказом Министра Здравоохранения Республики Казахстана от 11 июня 2003 года №446.
В нарушении пункта 20 Инструкции, врачом, не была произведена комплексная клиническая оценка настоящего психического, соматоневрологического статуса. По данным клинического обследования, описанные врачом в заключении, мое состояние должно было оцениваться как трезвый. Но, не смотря на это, врач Т.Ошаев, по непонятным причинам, дописал, в заключение в правом углу «не дует на алкот» и после чего, в нарушении Инструкции, был проведен не существующий тест, ватно-стаканная проба, которая по его утверждению предполагает, что освидетельствуемый дует на вату, которая находиться в стакане и на вате остается запах алкоголя, и на основании этого был выставлен диагноз алкогольное опьянение. Хочу отметить по утверждению Т.Ошаева в судебном заседании, запаха алкоголя на расстоянии не было. Заключение не заполнено в полном объеме, не проверены часть статусов указывающих на предмет употребления психоактивных веществ, такие как вегетативно-сосудистые реакции, дыхание, рачки, нистагм, что не дает полной оценки соматоневрологического статуса. Кроме того, на основании пункта 22 Инструкции мне не было разъяснено, что при несогласии с результатами освидетельствования, я имею право представить письменное заявление руководителю организации производившей освидетельствование о проведении повторного медицинского освидетельствования. Пункт 25 Инструкции, предусматривает, что при несогласии освидетельствуемого лица (либо должностного, его доставившего) с результатами освидетельствования производится повторное освидетельствование другим врачом, либо комиссионно, что не было сделано врачом Ошаевым, по его утверждению, у него не было времени на это.
Согласно пункта 17 Инструкции, главной основой медицинского заключения по вопросу состояния, связанного с употреблением психоактивного вещества, служат данные клинического обследования. При сомнении врача в клинической картине опьянения или несогласия освидетельствуемого производиться исследование выдыхаемого воздуха и биологических сред (моча, кровь, слюна). В процессе медицинского освидетельствования, а так же по его окончанию я настойчиво заявлял, что не употреблял алкоголь, не согласен с выводами и самим процессом проведения освидетельствования, однако забор биологических сред врачом не был осуществлен, по его пояснению в суде, по причине отсутствия возможности лабораторных исследовании.
Более того, в ходе судебного заседания, инспектор дорожной полиции Каратаев К.С., пояснил, что «8 мая 2015 года участвовал при проведении мероприятия «Правопорядок» совместно с участковым инспектором в поселке Сабынды. Примерно в 01 часов ночи остановил автомобиль марки «Мерседес», но водитель указанной автомашине не остановился и заехал в поселок. Так как указанная автомашина не подчинилась требованиям об остановке, спустя 30-60 минут они поехали в поселок. В поселке указанный автомобиль стоял посередине улицы. Подойдя к автомашине, увидели, что в салоне спали люди. Номера от автомашины были сняты, они стали стучаться, но люди в салоне продолжали спать. На водительском сиденье находился К.Бейсенбаев. В связи, с чем они приняли решение остаться возле автомашины, и отъехали в сторону и находились там до утра. Они обнаружили данный автомобиль в поселке с 02 часов и до утра они находились в непосредственной близости с автомобилем К.Бейсенбаева, что может утверждать, что ночью водитель К.Бейсенбаев не употреблял алкоголь. Только утром когда вышли они вышли из салона автомашины, они подошли и стали проверять их документы, и при проверки он учуял запах алкоголя, в связи с чем, ему было предложено пройти медицинское освидетельствование на состояние опьянения. В результате чего К.Бейсенбаеву был выставлен диагноз алкогольное опьянение легкой степени». Однако согласно пункта 14 Инструкции лица, подлежащие медицинскому освидетельствованию, должны быть доставлены к месту его проведения не позднее двух часов с момента совершения правонарушения. Тем самым, данный пункт инструкции также был нарушен, и освидетельствование было проведено спустя 11 часов с момента якобы совершения административного правонарушения.
Для меня остается загадкой как Т.Ошаев может утверждать, что я употребил пиво утром, хотя сотрудники полиции в суде заявляли, что с 02 часов ночи и до 10 часов утра находились в непосредственной близости и утверждают, что в этот период времени я не употреблял алкоголь и других веществ.
Из-за незаконных и халатных действий Т.Ошаева я был привлечен к административной ответственности.
В связи, с чем прошу Вас провести служебную проверку по данному факту, и в случае выявлении нарушения освободить от занимаемой должности заведующего терапевтического отделения Когалжинской Центральной больницы Т.Ошаева.

Уважаемый Кайрат Орынбасарович!

         Управлением здравоохранения Акмолинской области касательно Вашего обращения проведено служебное расследование.

По результатом которого факты изложенные в обращении частично  подтвердились.

Приказом главного врача ГКП на ПХВ «Коргалжынская центральная районная больница» за не исполнения должностных обязанностей Т.Ошаеву приняты дисциплинарные меры взыскания.

         При не согласии Вы имеете право обратиться в РГУ «Департамент комитета контроля медицинской и фармацевтической» деятельности по Акмолинской области

Заместитель руководителя                                               Б. Иманкулова

   Исп: С.Сахиев

       258192

Здравствуйте, хотелось бы теперь сказать большое спасибо АООД,а именно: Оспанову Марату Абжаровичу, Исмагуловой Калиме Батановне,Абдрахмановой Майе Металовне,Ахмадиевой Сае Ульбековне, Жусуповой Алме Успановне за то, что вошли в мое положение, нашли меня и передали мне лекарство! Спасибо Вам большое!

Уважаемая Cветлана Решетникова!

Управление здравоохранение Акмолинской области Вам очень признательно, за положительный отзыв  в отношении главного врача и медицинских работников ГКП на ПХВ «Акмолинский областной онкологический диспансер».

Ваш положительный отзыв, является стимулом в оказании качественной медицинской помощи всем пациентом.

Руководитель                                                         Г. Кулушева

Исп:С.Сахиев

  258192

Здравствуйте. Хочу обратиться к вам с жалобой. Вчера тоесть 25.09.15г Я и уч врач нашего села маншук привезли экстренно в 5:00 утра мою маму Лизе Александру в приемный покой ГКП на ПХВ «Акмолинская областная больница №2». У нее были боли в груди и сильные отеки всего тела. Она с трудом дышала и передвигалась. Хочу заметить что дежурный врач спустилась к нам. Даже не осмотрев ее она заявила что нужно ждать утра и дождаться обхода. При этом предложила нам ждать в коридоре и ушла. У мамы диабет тяжелой формы. Она состоит на учете с 1992 года. Периодичеки лежит в больнице. После того как я стала требовать чтобы ее подняли в отделение. И хоть что то сделали. У нее взяли анализы мочи и крови. А через некоторое время ее отправили домой. Назначив амбулаторное лечение. Хочу заметить что в отделении Кислицина Марина Зиновевна при обходе даже не осмотрела вновь прибывшую пациентку. А через некоторое время сделала ей назначение и отправила домой. Лечиться амбулаторно. Через час после этого скорая вызванная мной домой экстренно госпитализировала ее в первую гор больницу. В отделение нефрологии. Такое халатное обращение ваших специалистов не могло остаться не замеченно мной. Прошу повлиять на ситуацию. И принять меры в отношении их. К сожалению не знаю имя дежурного врача этого дня. Ее отношение просто возмущает. Были сказаны еще такие слова "ей уже давно плохо если посидит несколько часов здесь в корридоре хуже не станет" после чего она ушла

Уважаемая Ирина!

Управлением здравоохранения Акмолинской области касательно Вашего обращения на блог руководителя управления здравоохранения проведен разбор.

По результатам разбора, факты указанные в обращении подтвердились. Приказом главного врача ГКП на ПХВ «Акмолинская областная больница №2» за не исполнения должностных обязанностей к заведующей терапевтическим отделением Кислициной М.З., и дежурному врачу терапевту Абдыкадыровой И.Б. приняты дисциплинарные меры взыскания в виде строгих выговоров.

 Приносим свои извинения за причиненные неудобства. 

Руководитель                                                       Г. Кулушева

Исп:С.Сахиев

  258192

Здравствуйте.Прошу Вас посодействовать в решении следующей проблемы :моя мама проживает в Сандыктауском районе,с Балкашино с диагнозом "ХОБЛ". При данном заболевании она должна постоянно принимать лекарства :"серетит" и "спирива". Но по неизвестной причине с июня 2015г.данные лекарства не поступают в местные аптеки соответственно больные с данным диагнозом находятся без лечения.Хотелось бы узнать чья это халатность, по какой причине лекарства не поступают в аптеки,как быть больным в данной ситуации и когда это все разрешится,когда лекарства поступят в аптеки с.Балкашино? Надеемся что лекарства в кратчайшие сроки поступят в аптеки в соответствии количеству больных. (т.К. В мае-июне 2015г.было поступление в кол-ве 3шт.которые отдали в перефирию, а больным с.Балкашино ничего не досталось).За ранее спасибо.

Уважаемая Александра Леонидовна!

Управление здравоохранения в ответ на Ваше обращение, касательно обеспечения Вашей матери Плотниковой Т.П. препаратами «Серетид® мультидиск Порошок для ингаляций 50/500мкг 60доз»  и «Спирива капсулы для ингаляций 18мкг №30», сообщает следующее.

Гражданка Плотникова Т.П. состоит на диспансерном учете с диагнозом «Хроническая обструктивная болезнь легких» с 2014 года. В соответствии с рекомендациями пульмонолога нуждается в амбулаторном лечении препаратами «Серетид® мультидиск Порошок для ингаляций 50/500мкг 60доз»  и «Спирива капсулы для ингаляций 18мкг №30».

Пациенты, состоящие на диспансерном учете, лекарственные препараты на бесплатной основе получают при амбулаторном лечении в соответствии с приказами Министерства здравоохранения от 4 ноября 2011 года  №786 «Об утверждении Перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами», №726 от 12 декабря 2013 года «О внесении изменений  в приказ №786».

В течении года количество пациентов, состоящих на диспансерном учете и нуждающихся в амбулаторном  бесплатном лекартственном обеспечении, может меняться за счет появления новых пациентов, особенно пациенты с кардиологическими заболеваниями, артериальной гипертензией, бронхиальной астмой, ХОБЛ. В связи с этим, при увеличении количества больных, в конце года может ощущаться нехватка отдельных наименовании препаратов.

На сегодняшний день проводится анализ и в ближайщее время планируется проведение дополнительного закупа наиболее востребованных лекарственных препаратов.

Информацию о поступлении препарата «Спирива» Вам необходимо узнавать в поликлинике по месту жительства. 

Руководитель управления                                    Г. Кулушева

Исп. Шериязданов А.С.

Тел:258192

Здравствуйте! Мы жители села Радовка узнав постановление о Востанновлении областным судом бывшей медсестры Радовского МП Федюшко выражаем свое недовольство. Мы отказываемся от услуг этого мед работника !!! Убедительно и настоятельно просим оставить нам Шакина Фархата С это наш выбор !!! Это наше право !!! Вновь прибывший мед работник возобновил работу мед пункта Фархат всегда встречает пациентов с улыбкой , выслушает и окажет квалифицированную помощь . В любое время дня и ночи как это и положено . Мы с удовольствием и безбоязненно стали посещать мед пу

Управление здравоохранения Акмолинской области Ваше обращение  выражении касательно отказа от услуг медицинского работника медицинского пункта с. Радовка, Аккольского района Федюшко Г.П. сообщает следующее.

Между администрацией ГКП на ПХВ «Аккольская центральная районная больница» Федюшко Г.П. В настоящее время ведутся судебные споры.

В связи с тем, что решением апелляционной инстанции Акмолинского областного суда было о немедленном восстановлении Федюшко Г.П. в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан последняя была восстановлена на прежнее рабочее место.

Однако, администрацией ГКП на ПХВ «Аккольская центральная районная больница» в связи с несогласием решения апелляционной инстанции подана кассационная жалоба и спор будет продолжен.      

На основании вышеизложенного так как решение суда подлежит немедленному исполнению, до окончания судебных споров другого медицинского работника в медицинский пункт с. Радовка предоставить не  представляется возможным.

Заместитель

руководителя управления                                                      Б.С. Иманкулова

Исп. Р. Баймагамбетов

Тел.: 25-19-94

Здравствуйте!у меня ребенку 6 месяцев с двух месяцев у него началось орв как нам ставили диагноз в поликлинике при этом анализы ни какие не брали,пока я сама не стала ругаться с врачами при этом врачи у нас на участке меняются каждую неделю и каждый говорит то что в голову придет,была врач такая что у меня слов нету назначила лекарства и дала направление на кровь с такими словами если вам эти лекарства не помогут то через два дня придете как раз анализы будут готовы я вам другое что нибудь назначу.и вот так мы лечились пока не получили двух сторонюю пневмонию.положили нас в больнице д о б г кокшетау отделение орв ранний возвраст лежали мы там 8 дней эти 8 дней ребенка кололили,6 дней делали ингаляции.на 9 день нас выписали сказали что ребенок здоров все хорошо ,,, при этом у него на этот момент были насморк и хрипы .короче говоря нас не долечили и выписали. И на сегодняшний день ребенок болеет и никто не может мне сказать чем его лечить ,они нас пинают от одного врача к другому.ВОТ У МЕНЯ ВОПРОС ЗАЧЕМ НАМ ТАКИЕ ВРАЧИ ТУПЫЕ КОТОРЫЕ ДИАГНОЗ ПОСТАВИТЬ НЕ МОГУТ ПРАВИЛЬНО,КАК ТАКИМ ВРАЧАМ ВЫДАЮТ ДИПЛОМЫ???? КАК ИМ МОЖНО ДОВЕРИТЬ ДЕТЕЙ111

Уважаемая Евгения!

         Управление здравоохранения Акмолинской области на Ваше обращение касательно медицинского обслуживания Вашего ребенка сообщает следующее. Для объективного и полного ответа и принятия соответствующих мер нам необходимы Ваши координаты.

Заместитель руководителя                                                              Б.Иманкулова

исп.Калабаева А.

87162256848

Здравствуйте! Второй раз обращаюсь к Вам. Когда нам выдадут лекарство моему ребенку - Монтигет? В аптеке городской дет.поликлинике его до сих пор нет!

Уважаемый Шарипов Акан!

Управление здравоохранения в ответ на Ваш запрос, касательно обеспечения Вашего сына лекарственным препаратом «Монтигет» сообщает следующее.

Пациенты, состоящие на диспансерном учете, получают бесплатные лекарственные препараты при амбулаторном лечении в соответствии с приказами Министерства здравоохранения от 4 ноября 2011 года  №786 «Об утверждении Перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами», №726 от 12 декабря 2013 года «О внесении изменений  в приказ №786». Лекарственные препараты на год закупаются согласно заявкам лечебно-профилактических организаций. Распределение лекарственных средств лечебно-профилактическим организациям осуществляется управлением ежемесячно.

В течении года количество пациентов, состоящих на диспансерном учете и нуждающихся в амбулаторном  бесплатном лекартственном обеспечении, может меняться за счет появления новых пациентов, особенно пациенты с кардиологическими заболеваниями, артериальной гипертензией, бронхиальной астмой. В связи с этим, при увеличении количества больных, в конце года может ощущаться нехватка отдельных наименований препаратов.

Однако, в ближайщее время планируется проведение дополнительного закупа наиболее востребованных лекарственных препаратов.

Информацию о поступлении препарата «Монтигет» Вам необходимо узнавать в поликлинике по месту жительства.  

Руководитель управления                                    Г. Кулушева

Исп. Шериязданов А.С.

Тел:258192

Здравствуйте! Я живу по адресу Абая 144, квартира 7, мы относимся к железно-дорожной поликлиники, участок№23, в связи с тем что, сотрудники поликлиники не справляются с потоком больных, наш участок хотят перенести в Василиковский район,так как, большая часть жильцов, пенсионеры, которым очень тяжело добираться ежедневно на другой конец города что-бы получить медицинское обслуживание, просим вас решишь эту проблему, что-бы было удобно и сотрудникам поликлиники и жильцам. Я Жолик Кристина Михайловна обращаюсь к вам с просьбой от пенсионеров нашего дома, так как, они самостоятельно к вам обратиться не могут. Заранее благодарим вас.

Уважаемая Кристина Михайловна!

         Касательно Вашего обращения на блог руководителя управления здравоохранения Акмолинской области сообщаем.

         На основании приказа Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года  № 281 «Об утверждении  Правил первичной медико – санитарной помощи и Правил прикрепления граждан к организациям первичной медико – санитарной помощи» Вы имеете право прикрепиться в филиале АО «Железнодорожные госпитали медицины катастроф». 

         Однако, учитывая приоритет здравоохранения, развития семейной медицины, медицинское обслуживание населения будет проводится врачом общей практики.

         В филиале АО «Железнодорожные госпитали медицины катастроф» врачей общей практики не имеются. 

Заместитель руководителя                                              Б.Иманкулова

                Исп: С.Сахиев(258192)

Уважаемая Гульнар Ережеевна!
Проживаю в городе Кокшетау более 30 лет.Ежегодно прохожу медосмотрв центральной поликлинике по ул. Ауельбекова. Последние 3 года по результатам Ф-графии от 15.06.2012; 11.01.2013г-в легких без изменений, а 18.06.2014г-петрификаты в легких, получил допуск на работу.При прохождении Ф-графии по обращению 25.05.2015-предъявили инфильтрат легкого. При этом врач Ф-кабинета "успокоила" "Не переживай, 3-4 месяца поваляешься в тубдиспансере и всего-то".Так разговаривают врачи с пациентами.
При дальнейшем обследовании установили диагноз: Рак правого легког3-4 стадии уже с метастазами в органы.Как получилось, что врачи Ф-кабинета, результатам которых мы верим, в течение 3х лет не увидели изменений в моем легком?Где их двойная читка флюроограмм? Кто ответит за запущенную болезнь? Два месяца назад в устном порядке обратился к заместителю главного врача по экспертизе в поликлинику с данным вопросом. Ответа до сегодняшнего дня не получил.выяснил что даже разбора по запущенной ситуации не проводили.
Считаю это халатным отношением к своим прямым обязанностям врачей рентген кабинета и прошу разобраться по данному поводу чтобы исключить впредь такое отношение к пациентам. это не результат ли того что наши врачи работают в нескольких мед. учреждениях и везде не успевают???
А по центральной поликлинике ведь это не первый случай, когда по Ф-кабинету пропускают случай онкозаболевания?

Уважаемый Жасулан Титаевич!

Ваше обращение на блог руководителя управления здравоохранения Акмолинской области, рассмотрено администрацией ГКП на ПХВ «Городская поликлиника» (далее – поликлиника).

Факты, указанные в Вашем обращении, подтвердились.

По результатам разбора, заведующей отделением лучевой диагностики А.С. Нугметовой рекомендовано устранить выявленные нарушения. К врачам – рентгенологам меры дисциплинарного взыскания не вынесены, в связи с увольнением по собственному желанию.

Приносим свои извинения за причиненные неудобства

Руководитель                                               Г. Кулушева                              

Исп:С.Сахиев

  258192 

Я обратилась в женскую консультацию города Щучинска. Мне надо было на прием к гинекологу. Я предварительно позвонила в регистратуру, мне сказали когда мой участковый врач работает. Так, как я готовлюсь к операции, мне надо было сдать анализ. Я приезжаю на прием, там сидит акушерка- Адильбаева Асем Байбулатовна, которая мне сообщает, что врача сегодня не будет. На прием никого не было, я была одна. Я её попросила взять у меня мазок на онкоцитологию. У меня это плановый анализ. На что она мне ответила, что ничего брать не буду, у меня со вчерашнего дня много не доделанной работы. На что я ей ответила, что это ваша работа, это не мои проблемы. Она сказала и это не мои проблемы. Хотела бы знать, а чьи? Я иду на прием и меня не принимают. И с этим я сталкиваюсь ни однократно. Когда наконец-то у нас в больницах будут уважать своих пациентов? Считаться с их потраченным временем. Что, сейчас врачи не дают клятву Гиппократу?!

Уважаемая Елена!

Управлением здравоохранения Акмолинской области касательно Вашего обращения проведено служебное расследование.

По результатом которого факты указанные в обращении частично  подтвердились.

Администрации ГКП на ПХВ «Бурабайская районная поликлиника» согласно приказу №593 Министерства здравоохранения дано поручение провести семинар по правилам приема и работе женской консультации, разработать алгоритм взаимодействия работы акушерки с регистратурой и врачом-гинекологом.

Приносим свои извинения за причиненные неудобства. 

Руководитель                                                      Г. Кулушева

Исп:С.Сахиев

  258192 

Здраствуйте! Я жительница города Кокшетау. У меня 2-х летняя дочь. Я хочу пожаловаться на не добросовестное исполнение своих обязанностей врача городской детской полеклиники 11 учаска. Моя дочь часто болеет ангиной мы не получаем положенных бесплатных лекарств,после последней болезни я просила врача назначить анализ зева на здоровом фоне, чтобы посмотреть долечили или нет, на что получила ответ,этот анализ дорогой и она не может его часто назначать, хотя мы проходили его всего один раз примерно пол года назад. В связи с болезнью мы несмогли пройдти мед.осмотр акулиста по запяси, в связи с чем теперь нас направели проходить его платно. Спасибо. Досвидания.

Уважаемая Зарина!

         Касательно Вашего обращения на блог руководителя управления здравоохранения Акмолинской области сообщаем.

         Согласно  приказу № 786 от 04.11.2011г  «Об утверждении  Перечня     лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения  в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами» бесплатное лекарственное обеспечение в рамках ГОБМП на амбулаторном уровне проводится по соответствующим нозологиям (заболеваниям, например фарингит). В вашем случае, врачом- отоларингологом   был выставлен диагноз: «Герпетическая ангина».

         Данное заболевание не входит гарантированного объема бесплатной медицинской помощи.

         По вопросу прохождения медицинского осмотра поясняем, что в связи с дефицитом кадров, прием ведет врач совместитель. Из-за большой очередности на прием к врачу окулисту, повторная запись без уважительной причины не проводится.

         Касательно сдачи анализа мазка из зева поясняем, что на абсолютно здоровом фоне, при отсутствии жалоб и клиники заболевания  (исключение: лакунарные ангины, либо контроль лечения после антибиотика) взятие  мазка из зева не показано.

Руководитель                                                         Г.Кулушева

Я, Быковская Людмила Сергеевна,1937 г.р. лечилась в стационаре Кокшетауской городской больницы кардиологического отделения леч. врач Зиборов С.В.. Мне поставили диагноз: Стенокардия напряжения ФК III,ССУС. Синдром ТАХИ-БРАДИ. Фибриляция предсердий параксизмальная форма, тахисистологический вариант EHRA 3.AB узловой ритм. Артериальная гипертония 2 ст. Риск 4. XCH II Ф ст ФК III" и дали рекомендации направить выписку из стационара в РГП «Больницу МЦ УП РК на консультацию аритмолога для решения вопроса госпитализации для КАГ, ЭФИ и имплантации ЭКС.
После обращалась в Консультативно-диагностическую поликлинику Акмолинской областной больницы г Кокшетау врач Абжанова Р.Е. которая подтвердила диагноз и дала те же рекомендации.
С данными рекомендациями я обратилась в Городскую поликлинику г Кокшетау для отправки документов в РГП «Больницу МЦ УП РК на консультацию аритмолога для решения вопроса госпитализации для КАГ, ЭФИ и имплантации ЭКС. и постановки на портал.
Я несколько раз созванивалась с аритмологом РГП «Больницы» МЦ УП РК, на мой вопрос дошли ли документы он ответил, что такого затягивания вопроса он давно не видел. Даже сельские больницы отправляют документы в течение 2-3 дней, а врачи Городской поликлиники г Кокшетау затягивают данный вопрос с 11.08.15 по сегодняшний день, 02.09.15.
Помогите мне, в вопросе с отправкой документов и постановкой на портал.

Сіздің 2015 жылғы 03 қыркүйектегі № 0101/10155 шығыс құжатыңызға емделуші  Л.С.  Быковскаяны «ҚР ПІБ МО Ауруханасы» РМК аритмолог кеңесіне бағыттауға қатысты келесі ақпаратты ұсынамыз:

Әуелбаста Көкшетау қ., Уәлиханова көшесі 177/204 мекен-жайы бойынша тұратын, 1937 жылы туған емделуші Людмила Сергеевна Быковскаяның көшірмесі 20.08.2015жылы ҰҒМО факс арқылы аритмологтың сырттай кеңесіне жеткізілді.  ҰҒМО жауап  бізбенен 07.09.2015ж. алынды, онда емдеуге жатқызу мерзімі  17.09.2015ж. 03.09.2015ж. емделуші бас дәрігердің орынбасары Р.Т.Сыздықпен телефон байланысы арқылы ҰҒМО-на емделуге жатудан бас тартып, «ҚР ПІБ МО Ауруханасы» РМК кеңесін аламын деп мәжбүрледі. 04.09.2015ж. емделушінің көшірмесі «ҚР ПІБ МО Ауруханасы» РМК-на факс арқылы жіберілді. «ҚР ПІБ МО Ауруханасы» РМК-ның 16.00 сағатқа дейін жауап қайтарған жоқ. Бірнеше рет телефон соққан бас дәрігердің емдеу ісі жөніндегі орынбасары Р.Т.Сыздық аритмология бөлімшесінің меңгерушісі  Р.Т. Камиевпен келісімге келді. Содан соң емделуші Л.С. Быковская «ҚР ПІБ МО Ауруханасы» РМК-ның аритмология бөлімшесіне стационарлық емдеуге жатқызу бюросының порталына 04.09.2015ж. қойылды.  «ҚР ПІБ МО Ауруханасы» РМК-нан  09.09.2015ж. жатқызуға 08.09.2015ж. жауап келді. Толық құжаттар пакеті мен жолдама емделуші Л.С. Быковскаяға берілді.  Қосымша: 1) 1 бет (07.09.2015ж. ҰҒМО-на консультативтік хаттың көшірмесі);

2) 1 бет ( 09.09.2015ж. «ҚР ПІБ МО Ауруханасы» РМК-на емдеуге жатқызу талонның көшірмесі).

В ответ на Ваш исходящий от 03.09.2015г. за № 0101/10155 касательно направления   в РГП «Больница МЦ УП РК» пациентки Быковской Л.С.  на консультацию аритмолога предоставляем следующую информацию:

Изначально выписка пациентки Быковской Людмила Сергеевна 1937г.р. проживающей по адресу г. Кокшетау ул. Валиханова 177/204. была поставлена по факсу в ННМЦ на заочную  консультацию аритмолога 20.08.2015г.  Ответ с ННМЦ  был получен нами  07.09.2015г. с датой госпитализации на 17.09.2015г. Пациентка по телефону 03.09.2015г. в разговоре с заместителем главного врача по лечебной работе Сыздык Р.Т. отказалась от госпитализации в ННМЦ,и настояла на консультации в РГП  «Больница МЦ УП РК». 04.09.2015г. выписку пациенки отправили по факсу в РГП  «Больница МЦ УП РК». До 16.00 часов РГП  «Больница МЦ УП РК»ответ с  не последовал. После неоднократных телефонных разговоров  заместитель главного врача по лечебной работе Сыздык Р.Т.  переговорила с заведующим отделением аритмологии  Камиевым Р.Т. После чего пациентка  Быковская  Л.С. была поставлена на  портал в бюро госпитализации 04.09.2015г.  в РГП  «Больница МЦ УП РК» на стационарное лечение в отделении аритмологии. Ответ с  РГП  «Больница МЦ УП РК» пришел 08.09.2015г. на 09.09.2015г. направление с полнымм  пакетом документов был передан пациентке Быковской Л.С.

Приложение: 1) 1 лист (копия консультативного письма в ННМЦ от 07.09.2015г.);

2) 1 лист (копия талона  госпитализации в РГП  «Больница МЦУП РК» на 09.09.2015г.).

Здравствуйте,у меня такой вопрос,я прописан в СКО,проживаю вот уже 13 лет в Кокшетау,два года назад я был лишен водительских прав,по "01",так сказать. Теперь время пришло,но я не могу взять справку с Наркодиспансера,говорят другая область делай запрос,придет ответ,и по нему мы дадим тебе справку. Позвонил в Петропавловск,они сказали пусть в Кокшетау сделают запрос,а здесь отказываются его делать. Если я возьму справку в Петропавловске,то она здесь не действительна.Что мне делать,как взять справку в Кокшетауском наркодиспансере,и почему в Петропавловске справка стоит 2500,у нас 1170,а для некоторых 250 тенге?

Уважаемый Сергей!

         Касательно Вашего обращения на блог руководителя управления здравоохранения Акмолинской области сообщаем.

         Согласно пунктов 6 и 11 приказа Министерства здравоохранения Республики Казахстан от 20 марта 2013 года за № 116 «Об утверждении Правил проведения медицинских осмотров лиц, претендующих на получение прав для управления транспортными средствами». Приложение к данному приказу Министерства здравоохранения Республики Казахстан от 26 июня 2014 года за № 350 «Об утверждении Правил проведения медицинских осмотров лиц, претендующих на получение прав для управления транспортными средствами, повторный медицинский осмотр водителей механических транспортных средств» медицинские осмотры не входят в гарантированный объем бесплатный медицинской помощи.  

         Касательно получения справки Вам необходимо обратится в ГКП на ПХВ «Областной наркологический реабилитационный центр», в данном центре работает программа ЭРНБ (электронный регистр наркологических больных), по которой можно проверить в разрезе Республики стоящих на диспансерном учете.   

Здравствуйте, Гульнар Ережеевна! вышла замуж в
2013 году и с этого времени не удается забеременеть. Были многократные обращения к частным врачам, клиникам и в Кокшетаускую женскую консультацию (ЖК)по участку. Мне сказали, что у меня кисты обеих яичников. Никто не мог внятно объяснить, что именно делать, оперировать или нет. Стояла на получение квоты на операцию -отказано, причина: дообследование. Опять по кругу - куча анализов, куча рекомендации, и все не бесплатно, но ничего конкретного и в этом случае. Обращалась снова в ЖК по участку, в регистратуре в записи на прием отказали, т.к. не было участкового врача, сказали обратиться через месяц. Через месяц опять обратилась в ЖК и меня записали на следующий месяц. Т.е. прием к врачу через 2 месяца после обращения. По истечению месяца я пошла на прием к врачу, она порекомендовала пропить курс противозачаточных таблеток ДЖЕСС в течение 3 месяцев. Результат нулевой. Отложила повторные походы по врачам на год, из-за работы, поскольку частые отпрашивания на работе не приветствовались.
Уволилась с работы, и решила снова заняться своей проблемой. И 10 августа 2015 года я обратилась к врачу Маркварт Лидии Валентиновне в Авиценну. Где после прохождения УЗИ было выявлено, что кисты сохранились. Рекомендовано: обратиться в ЖК для получения квоты ля проведения кольпоскопии, и лапароскопии по причине долгого бесплодия.
Повторно обратилась в ЖК для получения квоты, как оказалось врача на нашем участке снова нету. Сказали обратиться через месяц и неизвестно будет ли когда-нибудь на нашем участке врач.
При этом на мой вопрос, кто поможет с получением квоты в ЖК сказали, что только участковый врач может назначить квоту.
На основании вышеизложенного прошу принять меры в отношении руководства ЖК (женской консультации),и ответить на вопрос: почему до сих пор нет участкового врача на нашем участке? Неужели нельзя перераспределить пациентов с одного участка на другие? А если серьезная ситуация и у пациента нет денег? А в моём случае-пока нет врача нет и квоты. Снова непонятно что делать дальше, т.е.замкнутый круг. Ехать в Астану и самостоятельно проходить все снова в частной клинике и делать кольпоскопию нет денег и нет времени.
Было потрачено много времени на походы по врачам и денег на многочисленные анализы и приемы врачей,но к сожалению проблема даже не сдвинулась с места.

Прошу помочь и направить.

Заранее спасибо.

Уважаемая Жанна!

Ваше обращение на блог руководителя управления здравоохранения Акмолинской области, рассмотрено.

К сожалению, Вы не указали свои паспортные данные, чтобы провести служебное расследование данного случая.

В связи с чем, просим Вас обратиться к Сахиеву Серику Канатовичу руководителю отдела Управления здравоохранения Акмолинской области, контактный телефон: 258192.     

Заместитель руководителья                                       Б.Иманкулова

Исп:С.Сахиев

И снова обращаюсь к Вам с вопросом. Мой сын получает бесплатно противосудорожный препарат Депакин хроно 300 в дозировке 450 два раза в день. Но за август месяц мы таблетки не получили. Нам пришлось брать платный рецепт. Мне интересно как закупаться лекарства что их нет в наличии...??? Для ребенка инвалида это лекарство необходимо принимать без остановки!!! Хотелось бы знать почему мы должны покупать лекарства которые нам положены бесплатно? Заранее спасибо за ответ...

Уважаемая Ольга Лазоренко!

Управление здравоохранения в ответ на Ваш запрос, касательно обеспечения Вашего сына противосудорожным препаратом «Депакин» сообщает следующее.

Пациенты состоящие на диспансерном учете, бесплатные лекарственные препараты получают при амбулаторном лечении в соответствии с приказами Министерства здравоохранения от 4 ноября 2011 года  №786 «Об утверждении Перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами», №726 от 12 декабря 2013 года «О внесении изменений  в приказ №786». Распределение лекарственных средств  осуществляется управлением здравоохранения ежемесячно согласно текущим заявкам лечебно-профилактических организаций.  

В августе месяце действительно были задержки в поставке данного препарата. Однако, учитывая потребность, для своевременного обеспечения приказом управления здравоохранения данный препарат был перераспределен из Бурабайской районной поликлиники, и на сегодняшний день Ваш сын обеспечен лекарственным препаратом «Депакин».

В дальнейшем задержки при обеспечении данным препаратом не будет, управлением здравоохранения принимаются все меры для своевременного и бесперебойного лекарственного обеспечения пациентов.

Руководитель управления                                    Г. Кулушева

здравствуйте...я живу в городе Степногорск. Моему сыну 3 месяца и в связи с сильным стрессом у меня пропало молоко...будет ли нам выдаваться бесплатная смесь?