Блог

Добрый день, если можно назвать добрым, я бы хотела у Вас спросить, если у человека повышенное давление и он обратился в поликлинику по адресу проживания, а ему говорят, что у врача нет записи, отправляют на фильтр, там ему замеряют давление и отправляют к терапевту для того что бы терапевт выписал направление к кардиологу, но ничего не получилось, нужно ждать терапевта две недели, это нормально? Это правильно? Терапевт был у себя, принимал только по записи. И ни на какие вопросы не отвечал, а мне что делать? Это было в поликлинике 10

Уважаемая Гуля Мунлыкова!

Указанное, в Вашем обращении медицинская организация территориально относятся к городу Астана. В связи с этим Вам необходимо обратиться в управление здравоохранения г.Астаны.   

И.о заместителя руководителя                                     М. Сарбаева

Я являюсь тетей Алимжан Абдуали.Прошу отправить ребенка в г.Астану на обследование и лечение,у ребенка бронхиальная астма.Так как не смогли помочь в г.Кокшетау,из за халатного отношения врачей,прошу не оставлять без внимания.

Уважаемая Сания Жолаушевна!

Ваше обращение на блог руководителя управления здравоохранения Акмолинской области, рассмотрено.

Факты, указанные в обращении не подтвердились.

К сожалению, по регистру прикрепленного населения Вы не прикреплены в Акмолинской области. В связи с этим Вам необходимо обратится в управление здравоохранения Северо-Казахстанской области.   

И.о. заместителя руководителя                                      М. Сарбаева

здравствуйте. У моей 5-летней дочери ВДКН(врожденная дисфункция коры надпочечников) сольтеряющая форма.В связи с эти ребенок принимает 2 гормона Кортеф и Кортинефф, данные препараты не имеют сертификации и запрещены для ввоза на территорию Казахстана.По данноу вопросу я обращалась в министерство здравоохранения письменно и лично беседовала с Солидат Зекеновной и получила ответ что препараты должны быть ввезены местным учреждением здравоохранения а я у них должна покупать эти таблетки т.к они не входят в перечень бесплатных медикоментов.На сегодняшний день препаратов нет но они будут внесены в перечень бесплатных в 2016 году. у меня осталось таблеток на 40 дней чем мне лечить ребенка или смотреть как она умрет? И еще один вопрос опять же из за диагноза раз в 3 месяца нужно сдавать анализы ТТГ,калий,натрий,тестостерон,ДГЭА сульфат и 17OH-прогестерон в детской поликлинике их не делают только за свой счет в платных лабораториях.Почему ребенок находящийся на групе сдает анализы платно? В перечне гарантированного объема бесплатной медицинской помощи( дата изменения акта 27.01.2014) в разделе 2.Консультативно-диагностическая помощь есть гормональные исследования по направлению специалиста с кратностью оказания данной услуги -по показания. Показания у моей дочери есть только бесплатных анализов нет. Куда мне обращаться с данными проблемами моей девочке нужны и лекарства и анализы помогите нам.

Уважаемая Светлана Михайловна!

Управление здравоохранения Акмолинской области рассмотрев Ваше обращение относительно обеспечения Вашей дочери лекарственными препаратами «Кортеф» и «Кортинефф», сообщает следующее.Действительно, данные препараты не зарегистрированы на территории Республики Казахстан. Однако, руководствуясь Кодексом Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения», статьи 80, пункта 3, подпункта 4, управлением был направлен запрос крупнейшему поставщику о возможности разового ввоза препаратов.

По устной беседе со специалистами поставщика нам пояснили, что процедура разового ввоза занимает около 2-3 месяцев. Препараты будут закупаться за счет средств Бурабайской районной поликлиники в количестве потребности на 1 год, а именно «Кортеф 10 мг №100» - 2 упаковки, «Кортинефф 0,1 мг №20» - 18 упаковок.За более подробной информацией по развитию ситуации Вы можете узнать у специалистов отдела лекарственного обеспечения управления здравоохранения по телефону 8 (7162) 25-68-32.

            Руководитель управления                                           Г. Кулушева

Здравствуйте.я родила двойню 7 мая, в перинатальном центре города кокшетау, после двух месяцев нахождения в больнице, нас выписали по месту жительства в город степногорск.проживаем сами в городе степногорск.теперь вопрос-почему при готовых документах на детское питание, врачи нам говорят что его нет в городе?исходя из статьи мы имеем полное право на дополнительное питание, т.к. деток двое и родились недоношенными.пожалуйста разберитесь с этой проблемой, это проблема не одной семьи у нас в городе!

Топоринской Евгении

         Управление здравоохранения Акмолинской области, рассмотрев Ваше обращение касательно выдачи детского питания сообщает следующее.

         Администрацией поликлиники по Вашему обращению проведен разбор, взяты объяснительные.

         По результатам разбора выяснилось, что все поданные заявки в этом году на молочные смеси были выданы управлением здравоохранения в полном объеме.

         Действительно, детская смесь выписывается в соответствии приказа МЗ РК №786 от 04.11.2011г. «Об утверждении Перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объёма бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами» согласно Перечня абсолютных медицинских и социальных показаний для перевода ребенка до 1 года жизни на раннее искусственное вскармливание.

         На данный момент вопрос выдачи детских смесей Вашим детям решен положительно.

            В соответствии с Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года №221 «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» - в случае несогласия с ответом, Вы имеете право на обжалование принятого решения.

                Руководитель                                                    Г. Кулушева

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на работу регистраторов акушерско-гинекологического отделения Городской поликлиники № 1 (г.Кокшетау), в частности на Курсабаеву Айман Сериковну. По прошествии 40 дней после родов, т.е. сегодня, мне необходимо было посетить гинеколога (которого я так и не посетила). Вчера (заранее) я узнала время приема гинеколога, мне сказали, что он принимает с 10.00ч. до 12.30ч. Соответственнно, я пришла в 11.00 ч., просидев в очереди 3 часа, мне акушер заявляет, что гинеколог прием ведет с 14.00. Почему работники регистратуры дезинформируют людей?! Почему в регистратуре работают люди, не владеющие информацией, происходящей в поликлинике!? Я месячного ребенка оставила дома с мужем, который все эти 3 часа кричал. Это не первый случай. Я и раньше сталкивалась с подобными ситуациями, когда по телефону сообщали время приема одно, а врачи на участке принимали на 2-3 часа позже. Мы ведь тратим свое время, меняем свои планы, подстраиваемся под них. Прошу разобраться и принять меры по разработке алгоритма работы и взаимодействия вышеуказанного отделения и регистратуры.

Уважаемая Нурсулу!

Ваше обращение на блог руководителя управления здравоохранения Акмолинской области, рассмотрено администрацией ГКП на ПХВ «Городская поликлиника №1».

Факты, указанные в Вашем обращении, подтвердились.

По результатам разбора администрацией ГКП на ПХВ «Городская поликлиника №1»  за не исполнения должностных обязанностей вынесены дисциплинарные меры взыскания.

Приносим свои извинения за причиненные неудобства медицинскими работниками ГКП на ПХВ «Городская поликлиника №1»

И.о заместителя руководителя                                        М.Сарбаева

Уважаемая Гульнар Ережеевна.
Обращается к Вам пациентка из г.Кокшетау. Много лет лечусь в наших больницах, была и в республиканских больницах г.Астаны. Меня интересует вопрос почему в нашей областной больнице нет такого доброжелательного отношения к больным как в республиканских? А еще больше вызывает сомнение правильно ли в этой больнице лечат. Ведь если здесь в главной лаборатории области, где должны делаться сложные анализы имеются грубые нарушения, отсутствует разрешение на проведение анализов и т.д., что говорить о других.

Уважаемая Айгерим!

         Касательно Вашего обращения на блог руководителя управления здравоохранения Акмолинской области сообщаем:

         Клинико-диагностическая лаборатория (далее - КДЛ)  выполняет  лабораторные исследования согласно следующим  нормативным документам:

1.     Государственной Программе здравоохранения «Саламатты Казахстан» на 2011-2015годы.

2.     Утвержденной номенклатуре  Постановления  Правительства РК от 21.12.2011г    № 1566  « Об  утверждении Положения о деятельности организаций и (или) структурных подразделений  организаций здравоохранения, осуществляющих лабораторную диагностику, а так же объемов и видов проводимых ими исследований».

3.     Утвержденному  в Акмолинской областной больнице «Положению  о клинико –диагностической лаборатории» ПЛ-01-ПК-02

( согласно  постановлению Правительства РК от 21.12.2011г    № 1566 )

4.       Приказ МЗ РК от 2 октября 2012 года №676  «Об утверждении стандартов аккредитации для медицинских организаций»

5.     Приказ  № 338  Об утверждении Санитарных правил  «Санитарно –эпидемиологические требования к лабораториям, использующим потенциально опасные химические и биологические вещества »       от 15 апреля 2015г.

6.     Приказ № 87  Санитарные правила «Санитарно-эпидемиологические требования к  объектам здравоохранения» от 17 января 2012 года и другим по стандартам оснащения клинических лабораторий, типовым штатам.

         В   октябре  2014 г  КДЛ  Акмолинской областной больницы была аккредитована  Национальным центром  аккредитации  Республики Казахстан  по международному блоку «ISO  15189 -2008».

         В  КДЛ разработано «Руководство по качеству лабораторной службы  Акмолинской областной больницы» ( Р-08-ЛАБ-01), Правила  и Программа контроля качества в клинических лабораториях  Акмолинской областной больницы ( Пр-28-ПК-03, ПГ-10-ЛАБ-02).

         Администрацией больницы ежемесячно  анализируются  ошибки на трех уровнях лабораторного процесса    (Акты медицинской экспертизы), и ежеквартально  обсуждаются индикаторы  качества по КДЛ (Индикаторы внутреннего аудита по КДЛ), а также  ежемесячно подводятся итоги деятельности среднего медицинского персонала (Акты медицинской экспертизы деятельности   СМР).

        Лаборатория  имеет  8  международных сертификатов  качества ,   участвуя  с  2006 года  в следующих Программах  внешнего  контроля качества   «Клиническая  химия «EQAS», «Гематология»  Biorad США,   поэтому  гарантирует высокое качество проводимых исследований.

С августа 2013г КДЛ  Акмолинской областной больницы  является централизованной лабораторией по биохимическим  и иммуно-химическим  исследованиям в г. Кокшетау.

         Службой поддержки пациента и внутреннего контроля АОБ  (СППиВК) постоянно ведется работа по улучшению качества оказания медицинских услуг, соблюдению этики и деонтологии медицинским персоналом. В случае нарушения прав пациента, пациент или его представители могут обратиться в СППиВК АОБ или обратиться на «Телефон доверия» 44-21-47; 31-61-47.

Заместитель руководителя                                      Б. Иманкулова

Добрый день, скажите в каких случаях не положено открывать больничный лист пациенту? и второй вопрос, при обращении к врачу для установления инвалидности, в период прохождения обследования и сдачи анализов, должен ли врач при первом моем обращении открыть больничный лист?

Уважаемая Малика!

            Касательно Вашего обращения на блог руководителя управления здравоохранения Акмолинской области сообщаем, что согласно Постановления Правительства  от 04.02.2012  № 1241 года « Правила проведения экспертизы временной нетрудоспособности» лист временной нетрудоспособности выдается при :

1. Острых или обострении хронических заболеваний

2. Травмах и  отравлениях, связанных с временной потерей трудоспособности

3. Искусственном  прерывании беременности

4. Уходе за больным ребенком

5. Беременности и родах

6. Усыновлении , удочерении новорожденного ребенка

7. Долечивании в санаторно-курортных организациях

8. Карантине

9. Протезировании

         Лист временной нетрудоспособности не выдается

1. Обратившимся за медицинской помощью в медицинскую организации, если у них не выявлено признаков нарушения нетрудоспособности

2. Проходящим медицинское освидетельствование , медицинское обследование или лечение по направлению

3. Находящимся под стражей или административным арестом

4. С хроническими заболеваниями  вне обострения (ухудшения) проходящим обследовании , принимающим 

         В таких случаях выдается выписка из медицинской карты амбулаторного( стационарного ) больного

         Касательно инвалидности определяется медико-социальной экспертизой согласно Правил проведения медико-социальной экспертизы, регламентирующего порядок установления инвалидности, и степени утраты трудоспособности, а также  определения  потребностей освидетельтвуемого лица в мерах социальной защиты.

Заместитель руководителя                                          Б. Иманкулова

Здравствуйте я родила здорового ребенка 6 апреля 2015 г. Семья у нас хорошая, вот только не хватает молока. В больнице говорят что выдают детское питание до 1 года только малообеспеченным или матерям одиночкам.это правда? Что моему ребенку государство не поможет?

Уважаемая Любовь Александровна!

         Управление здравоохранения  Акмолинской области на Ваш вопрос, касательно выдачи детского питания сообщает следующее.

         Детская смесь выписывается в соответствии приказа МЗ РК №786 от 04.11.2011г. «Об утверждении Перечня лекарственных средств и изделий медицинскогно назначения  для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объёма бесплатной медицинской помощи на амбулаторнрм уровне с определенными заболеваниями (состояниями)  и специализированными лечебными продуктами» согласно Перечня абсолютных медицинских и социальных показаний для перевода ребенка до 1 года жизни нп раннее искусственное вскармливание.

         К Перечню абсолютных медицинских и социальных показаний для перевода ребенка до 1 года жизни на раннее искусственное вскармливание относятся усыновление детей, ВИЧ-инфекция, активная форма туберкулеза. Наличие подтвержденной врожденной лактазной недостаточности, галактоземия, фенилкетонурия, болезнь «кленового сиропа».

         К Перечню относительных  медицинских и социальных показаний для перевода ребенка до 1 года жизни на раннее искусственное/смешанное вскармливание являются дети от многоплодной беременности, дети, матери которых являются студентами учебных заведений с очной формой обучения, стационарное лечение матерей , тяжелые формы болезней крови кроветворного аппарата, злокачественные онкологические заболевания, острые психические заболевания (психозы или тяжелые послеродовые депрессии), врожденные и приобретенные пороки сердца, заболевания сердца, сопровождающиеся декомпенсацией сердечно-сосудистой системы, тяжелые формы эндокринных заболеваний, первичные формы гипогалактии.

         В остальных случаях при самовольном переводе ребенка на искусственное вскармливание бесплатная выдача детского питания не предусмотрена.

Заместитель руководителя                                            Б.Иманкулова

Уважаемые господа! 
Обращается к Вам коллектив ГКП на ПХВ Бурабайской районной поликлиники. Просим Вас обратить особое внимание на нездоровую обстановку сложившуюся с приходом главного врача А.А.Курмашевой. Главный врач позволяет себе кричать на сотрудников, унижать их. При попытке оправдать себя или свою работу, затыкает рот и настаивает на увольнении неугодного ей человека. Наш коллектив, на данный момент лишился некоторых сотрудников под ее управлением. Многие квалифицированные специалисты собираются искать работу в других учреждениях , как среди врачей, так и среди медсестер. Во время ее руководства было сокращено значительное количество ставок, под предлогом экономии и погашения долга. А скажите нам, откуда у нашей поликлиники такой долг?Как нам сказал главный врач - это 40 миллионов. Это мы, обычные сотрудники, поликлинику привели в такой упадок? Почему никто не обращает внимание на бухгалтерию и главного экономиста? Ведь даже нам, не просвещенным в бухгалтерском деле людям, понятно,что этот долг не просто так возник .Кто-то детей учил в элитных ВУЗах Астаны, ну а кто-то и в школу без кредита ребенка собрать не может. Уровень нагрузки в работе возрос, а оплата сократилась. А где денежные средства, получаемые за счет оказания платных услуг? Работа в поликлинике не налаживается, а разрушается с большой скоростью нашим главным врачом! В других медицинских учреждениях главные врачи ценят свой коллектив, стимулируют работников к труду! Именно так поступал и наш бывший главный врач Байбеков Е.Ш.
Отпускные мы не можем получить уже второй месяц,заработной платы тоже нет вовремя.
Просим Вас разобраться и помочь нам в данной ситуации Просим прощение, что мы не можем подписаться под своей жалобой и открыто говорить о своей беде, так как главный врач нас неоднократно запугивал и грозил увольнением, а нам нужно кормить семьи! Вы ведь можете провести индивидуальную беседу с каждым работником, мы думаем, что люди молчать не будут, и каждый расскажет, что творится в поликлинике! Главный врач — это достойный, мудрый, справедливый и грамотный человек, который должен служить людям и быть примером для всего коллектива, а здесь нам с кого пример брать? С человека, который всю жизнь берет деньги за свою работу,за которую ему платит государство?Как человек с такой репутацией мог прийти к власти и руководить таким многочисленным коллективом?На какой почве может возникнуть уважение к такому человеку, если о ее «делах»,когда она была заведующей гинекологическим отделением, знает весь район!Неужели деньги будут решать все? А простые люди должны выживать и существовать?
Просто поистине жалко смотреть на то, как разрушается построенное годами! А при этом страдает обычный народ!
Мы надеемся на Вашу поддержку и помощь!!!!!!!!

Marina.marina@mail.ru

Ваше обращение на блог руководителя управления здравоохранения Акмолинской области, рассмотрено.

Факты, указанные в Вашем обращении, не подтвердились.

В районной поликлиники проводится работа по сокращению кредиторской задолженности, разработан план мероприятий. Согласно данного плана пересмотрено штатное расписание, проводится оптимизация штатов. Одним из пунктов данного плана является направление части денежных средств, полученных от проведения платных услуг, на погашение кредиторской задолженности. Администрации районной поликлиники рекомендовано осуществлять все мероприятия с участием Председателя     профсоюзного комитета и по согласованию с куратором района (ГКП на ПХВ Акмолинской областной больницы).

И.о заместителя руководителя                                       М.Сарбаева

Здравствуйте, хотела бы узнать, по какой причине сняли 10% с зарплаты. Работаю в ЦРП

Управление здравоохранение Акмолинской области  на Ваше обращение поступившее на блог руководителя управления.

Согласно пп.1 п.1 статьи 5 «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» данное обращение  не подлежит рассмотрению.

Руководитель                                                                                   Г.Кулушева   

Добрый день! Я пенсионер, 64 года,состою на учете в красноярской поликлинике,в связи с перенесенным инфарктом, проведено стентирование. В выписке из стационара пропис.лечение камкор постоянно, престариум и холестеринопонижающие препараты. Участ.терапевт камкор периодически заменяет препаратом нипертен. Сегодня в аптеке выдали беспл.лекарства кроме престариума и вместо камкора нипертен. Престариум сказали закончился, такое происходит через каждый месяц. Этот препарат я вынужден покупать за 2 тыс. Может ли закончиться престариум?ведь в заявке учитываются все нуждающиеся в нем пациенты. И почему камкор заменяется нипертеном? Камкор помогает лучше. И входят ли в список бесплатн лекарств холестеринопонижающие препараты? Спасибо заранее.

Уважаемый Жаркен Досумович!

Управление здравоохранения Акмолинской области рассмотрев Ваше обращение относительно обеспечения Вас лекарственными препаратами «Конкор» и «Престариум» при амбулаторном лечении, сообщает следующее.

Процедура закупа лекарственных средств для амбулаторного бесплатного обеспечения, осуществляется согласно Правил, утвержденных Постановлением Правительства от 30 октября 2009 года № 1729 «Об утверждении Правил организации и проведения закупа лекарственных средств, профилактических,иммунобиологических, диагностических, дезинфицирующих препаратов, изделий медицинского назначения и медицинской техники, фармацевтических услуг по оказанию гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» (далее -Правила).

В соответствии с требованиями данных Правил, закуп лекарственных средств осуществляется под международным непатентованым наименованием. По итогам закупа, под определенным международным непатентованым наименованием (далее- МНН), закупается конкретное торговое наименование.

Так,  по итогам тендера,  для лечения пациентов с заболеванием Артериальная гипертензия, под международным непатентованым наименованием «Периндоприл»  на 2015 год, закуплены препараты с торговым наименованием «Стопрес» 4 мг и 8 мг производства «Польфарма»,  «Престариум» 5 мг и 10 мг   производитель «Сервье» Франция.

Для лечения пациентов с заболеванием Ишемическая болезнь сердца, под  МНН «Бисопролол», в  2014 году был закуплен препарат с  торговым наименованием «Конкор Кор» поризводитель Мерк, страна Германия, а на 2015 год с  торговым наименованием «Нипертен» КРКА-РУС, страна Россия.

Данные лекарственные средства аналогичны по составу и действию и взаимозаменяемые, прошли клинические и фармакологические испытания, зарегистрированы в Республике Казахстан и допущены к применению.

 На сегодняшний день не зарегистрировано ни одного осложнения и противопоказаний в применении препаратов «Нипертен». Данные  лекарственный препарат  в аптечных пунктах поликлиник, имеется в наличии в достаточном количестве. 

   Холестеринопонижающие препараты в соответствии с действующими нормативными актами, не входят в список лекарственных средств подлежащих бесплатному отпуску при амбулаторном лечении.

  Заместитель руководителя                                           Б. Иманкулова

Здравствуйте!
Я не знаю как правильно сформулировать свою жалобу, и делаю акцент, конкретно к самой больнице претензий нет, но когда в Больнице №1, в отделении Функциональной диагностики, будет новый или отремонтированный аппарат "Узи сердца" и желательно новый аппарат.
Суть в том, мне в поликлинике №9 дали направление на "Узи сердца" и на Суточное мониторирование АД, эти направления мне дали 6 мая 2015, я направилась в больницу, на мониторирование АД была огромная очередь( бесплатно что бы сделать) я записалась на 27.07.2015г. и решила что узи сердца сделать в этот же день, но когда я пришла то в регистратуре висело обьявление что аппарат узи сердца не работает и когда будет работать неизвестно. Когда я задала вопрос в самом отделении функциональной диагностики про аппарат, то было сказано что те кто должен предоставить им рабочий аппарат в курсе и при этом никакой реакции.
Было предложено опять сходить в свою поликлинику и получить направление в другое место, это уже форменное издевательство надо мной и над всеми остальными больными.

Вопросы:
Когда в больнице будет рабочий аппарат?
И как может такой большой больничный комплекс быть без этого аппарата?
С Уважением, Наталья.

Уважаемая Наталья!

Указанные, в Вашем обращении медицинские организации территориально относятся к городу Астана.В связи с этим Вам необходимо обратится в управление здравоохранения г.Астаны.

Заместитель руководителя                                        Б. Иманкулова

Здравствуйте.Хотелось бы получить от Вас вразумительные ответы на интересующие меня вопросы :1 )на каком основании дрова и уголь предназначенные для отопления медпункта с.Радовка Аккольского района Акмолинской области были завезены не на территорию медпункта,а в частный двор?С каких пор ЦРБ начало обеспечивать техничек дровами и углем?Ведь в этом частном дворе куда было завезено гос.имущество,ходит скот и дом.птица.а потом эти дрова будут нести в процедурный кабинет медпункта (именно там находится печка)?Круто - дрова со скотного двора и в процедурный кабинет.....2)почему медпункт с.Ерназар в таком запущенном виде? Куда смотрит руководство ЦРБ?или ЦРБ не несет ответственность за то ,что про сходит в сельских медпунктах района?

Ваше обращение на блог руководителя управления здравоохранения Акмолинской области, рассмотрено комиссией при управлении здравоохранения.

Факты, указанные в Вашем обращении, подтвердились. Дрова и уголь действительно находятся в частном доме, данный дом принадлежит соц.работнику медицинского пункта с.Радовки, с которой заключен договор «О полной материальной ответственности» от 13 февраля 2015 года.

Касательно Ерназарского медицинского пункта сообщаем что зданию требуется капитальный ремонт, администрация «Аккольской ЦРБ» занимается решением данного вопроса.

Здравствуйте Я работаю по программе "С дипломом в село" уже больше года (подъёмные и кредит я не получала) в этом году я собираюсь выйти замуж, муж мой работает и живёт в другом посёлке но в этом же районе где я работаю. Обязан ли работодатель предоставить мне работу по месту жительства моего мужа? Если обязан, но нет у него такой вакансии (места) то можно ли по этому поводу расторгнуть с ним договор?.
Спасибо!!

Уважаемая Айгерим!

         Управление здравоохранения рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее:

         По вопросу выделения подъёмных и кредита согласно постановлению Правительства Республики Казахстан от 18 февраля 2009 №183 «Об утверждении размеров и Правил предоставления мер социальной поддержки специалистам здравоохранения, образования, социального обеспечения, культуры, спорта и ветеринарии, прибывшим для работы и проживания в сельские населенные пункты» Вам необходимо обратиться в районный акимат и написать заявление, в соответствии с установленным образцом с приложением всех необходимых документов на рассмотрение комиссией.

         По вопросу трудоустройства по месту жительства супруга, работодатель имеет право только при наличии вакансии по Вашей специальности в данном районе. В связи с этим вопросы трудоустройства относятся к компетенции работодателя, который должен регулировать их в соответствии с действующим законодательством.

омпетенции работодателя, который должен регулировать их в соответствии с действующим законодательством.

         Касымхан  запланирован на лечение в реабилитационный центр «Балбулак» на 7 августа 2015 года.

Уважаемая Гулнар Ережеевна! К Вам обращаются работники Акмолинского центра крови. У нас в центре происходит перестановка кадровых мест из одного отделения в другое против воли сотрудников, причем все это делается в приказном порядке на повышенных тонах, на все наши доводы и отказы администрация не обращает никакого внимания и угрожает увольнением. Кроме того, на Ваше заявление о выселении проживающих лиц на территории центра,некоторые работники ответили отказом и продолжают там проживать. Просим Вас разобраться в сложившейся ситуации, Своих имен мы называть не можем, так как боимся увольнения, а у нас у всех семьи.

Управление   здравоохранение   Акмолинской области  рассмотрев  Ваше заявление сообщает следующее. Приказом Управления   здравоохранения  Акмолинской  области №443 –адм. от 27.07.2015 года  создана   рабочая группа для проверки фактов, указанных  в Вашем обращении.Рабочая группа с выездом на место провела беседу с медицинскими работниками,  в ходе  которой  было выяснено о проводимых перемещениях  в отделениях.     

Истребована  для  проверки  книга приказов, за проверяемый период   с 3 августа текущего года планируется  перемещение 4 медицинских работников   Трифоновой  Н. С., Адильхановой  С.С., Головко  И.Р., Щитининой  Л.А. В  соответствии  с действующим  законодательством  имеются письменные согласия на переводы, переводы согласованы, а также произведены с производственной необходимостью, при проведении  переводов нарушении   трудового  законодательства  не имело место,  факты указанные   в заявлении   не подтверждаются.

Здравствуйте, скажите пожалуйста, может ли фельдшер работать Акушеркой, без первичной специализации Акушерки. Хочу устроиться работать в роддом, но без сертификата Акушерки не берут

На Ваше обращение, поступившее на блог Управления здравоохранения Акмолинской области сообщаем, что в соответствии с действующим законодательством фельдшер на должности акушерки не имеет право работать.

         На должность акушерки назначается специалист, имеющий образование по специальности акушерка и соответствующий сертификат специалиста.

Добрый день!Прочитав Ваш ответ по повуду письма от коллектива ЦРП мы увидили,что как вы сами же прикрываете коррупцию которая твориться там.А та проверка которая проходила в июне месяце мы все знаем ,как она прошла.Проверяющий гл.бух.Атбасарской туб.диспансерской больницы ,который проверял финансовую деятельность ЦРП не все указал факты о нарушениях ,мы вам писали про них и почему.- то вы не дали именно на эти вопросы ответы.Почему.То что вы написали это мелочь, а чтотпо отношению гл.бухгалтера,ведь в законе ясно указано что с января 2012г. Гл.бух.обязан иметь сертификат профессионального бухгалтера илт для вас законы не писаны.Есть все подтверждающию обстоятедьства и доказательства ,что гл.бухгалтер ЦРП не имеет данный сертификат.И почему аудитор зная об этом скрыл.Ведь это легко подвердить и доказать. По поводу начисления к заработной плате якобы за первую категорию, а на самом деле это было начисление 50процентов за сертификаты МСФО мы знаем это еще все длиться когда была гл.бух.Шкрет и у нее не было сертификата профессианального бухгалтера.И как вы объсните все эти факты.Да ваши проверки это сплошная коррупция и об этом должны знать все ,что наше Управление Здравоохранения Акмолинской обл. сами занимаються коррупцией, берут взятки за ОТЛИЧНУЮ проверку. И гос.закупки вы ничего не написали конкретно вы ведь их не проверяли и вообще на наше письмо вы ответили старыми неправдивыми фактами.Где созданная комиссия.Мы будем теперь писать везде и добьемся результата,стыдно за наше Госудаоство где все корруптированно. С Ув. Коллектив ЦРП.

Коллективу.

Управление здравоохранения Акмолинской области, касательно обращения на блог руководителя управления здравоохранения сообщает, что управлением создана рабочая группа с выездом на место.Факты, указаные в обращениии частично подтвердились.По результатам поверки, руководству районной поликлиники были даны поручения, устранить недостатки в каратчайщие сроки, с предоставлением отчета в управление здравоохранения.

Руководитель                                                          Г. Кулушева

Прошу Вас разобраться с фактом халатного отношения к своим обязанностям врача Аккольской ЦРБ Ибраева А.С.
4.07.2015 года моя дочь, Булатова Г.Е., обратилась в Аккольскую детскую консультацию с маленьким сыном 3-х лет, у которого на тот момент была сильно повышена температура. Но врач Ибраев А.С. проигнорировал просьбу осмотреть больного малыша и даже не оторвался от своего мобильного телефона. Тогда моя дочь (Булатова Г.Е.)стала настойчиво требовать осмотра своего больного сына. На что врач Ибраев А.С. среагировал следующим образом: не измерив температуры и никаким образом не осмотрев больного ребенка, он направил обратившихся в скорое отделение с рекомендацией поставить ребенку укол (при этом Ибраев не уточнил ни того какой укол, ни того для чего он нужен). После чего молча встал, без всяких объяснений вышел из кабинета, оставив обратившихся одних, не оказав никакой помощи. Не смотря на то что на улице был сильный ветер и очень холодно, моя дочь с больным ребенком на руках направилась пешком в отделение скорой помощи. Но в скором отделении их не приняли, т.к. понятия не имели какой и зачем больному ставить укол. В это время у ребенка начались судороги, он потерял сознание. Моя дочь в истерике, с ребенком на руках пустилась искать попутную машину, которая могла бы доставить их в приемное отделение, т.к. со стороны врачей помощи оказано небыло.
Только при виде всего происходящего Ибраев А.С. вернулся. Бежал за ними вместе с другими сотрудниками скорой помощи. И лишь увидев крайне тяжелое состояние ребенка (посинение, судороги, потеря сознания), врачи на ходу сделали ему противосудорожный укол, посадили в неотложку и доставили в приемный покой, где малыша отвезли в реанимацию.
В прошлом году моего внука, по рекомендации участкового врача, родители возили на обследование в центр материнства города Астана к невропатологу, где ребенку был поставлен диагноз «Резидуально-органическое поражение ЦНС. Атонические приступы». При данном диагнозе у малыша при малейшем повышении температуры начинаются судороги.
В данной ситуации меня возмущает тот факт, что при таком диагнозе в Аккольской поликлинике до сегодняшнего дня ребенка так и не поставили на учет. Ни разу за все это время ребенка не направили к невропатологу, чтобы пройти курс лечения, не смотря на просьбы матери больного ребенка.
Помнят ли сотрудники данной больницы о клятве Гиппократа?
Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и надеюсь на Вашу помощь.
С/у: жительница г. Кокшетау, бабушка ребенка, Таханова Куралай Амангельдиновна.

Уважаемая Куралай Амангельдиновна!

         Управление здравоохранения Акмолинской области в ответ на Ваше обращение касательно медицинского обслуживания Вашего внука Арлана 2011 года рождения в ГКП на ПХВ «Аккольская центральная районная больница» сообщает.

         Администрацией поликлиники по Вашему обращению проведен разбор, взяты объяснительные. По результатам разбора врачу Ибраеву А.С. за ненедлежащее исполнение своих функциональных обязанностей объявлен выговор. На данный момент врач  Ибраев А.С. уволен.

         Приносим свои извинения за поведение медицинских работников поликлиники.

Добрый день! Пишу Вам надеясь на чудо. 2 года назад , я нечаянно попала к одному китайцу , который по пульсу определил , что мне нужно срочно сделать УЗИ матки. смешно, но на след день прошла УЗИ , где выяснилось , что у меня эндометриоз, миома, и киста левого яичника, размером 63*84мм. Я беру отдых на работе , замены нет, но я была убедительна, бегу к врачу женской консультации, она обещает устроить меня на портал бюро госпитализации, сли я сдам определенные анализы. тут я беру отдых 3 дня , и платно, и бесплатно, прохожу все и сдала все к врачу в пятницу. Мы вместе радуемся, что в понедельник , я уже буду зарегистрирована на портале, иду на работу, где обещаю больше не отпрашиваться, а в понедельник утром она мне звонит и говорит,что забыла дать направление на иригоскопию и ФГДС. я прохожу все это , приношу, а мои мазки и анализы уже не годные. Из-за нарушения цикла и работы я примерно месяц, еще не могла сдать никаких анализов.прошло время я снова прохожу УЗИ (у другого специалиста) , удивительно нет кисты, нет эндометриоза, есть гидросальпинкс. Советует частного врача. Прохожу антибактериальный и антибиотиковый курс, хорошо стало, на 3 месяца. пришла в свою поликлинику, говорю достали мне эти воздушные дагнозы, хочу диагностическую лапароскопию, если надо убрать трубу, лучше убрать , а вдруг киста там, так тоже убрать, чем растить в себеболезни , которые потом наша медицина победить не сможет или не захочет ( смотря к кому попадешь). была на осмотре 3 минуты, не успела одеться, уже позвали другую, а я стоя одеваясь выслушивала , о том , что у меня простой гидросальпинкс, и кто мне сказал, что для это лапара нужна, вечно вы хотите все залезть туда куда не надо. прописали мне дневной стационар. опять антибиотики. кстати в процедурном кабинете , отличные специалисты, впервые встретила небезразличную, который не поленилась, почитала карточку, и поняла, что мне нельзя антибиотики, т.к. недавно прошел курс ударных доз. попросили принести новое УЗИ, и снова удивительно ничего нет кроме миомы , никакой жидкости в трубах, (а то, что мне не комфортно спать на боку из-за чего-то выпуклого в боку история умалчивает, кстати это в Медикусе, где врач УЗИ не могла определить, что отцу митральный клапан менять надо, сказал все в порядке!). чудо! миоматические узлы остались по 15 мм. лечить их не нужно, наблюдаем. бегу на дневной стационар, прохожу курс 7 дней, снова чудо, врач по моему цветущему виду поняла, что я здорова, и подписала мне больничный.УРА! Парадокс, правда? прошла 3 УЗИ в частных "крутых" клиниках, три разных диагноза. Врачи согласны со всем, что написано, а Я? не хочу сдаваться, но не знаю, кому верить , на портал проблема встать. Я мать-одиночка, если я не буду лечится, возможно , моему сыну придется ухаживать за мамой у которой очень популярный РАК. Я просто хочу качественного лечения, а тут даже диагноза нет! что делать? как я могу попасть на диагностическую лапару бесплатно? Написала рассказ, даже юмореска на первый взгляд, а в руках бессилие, от того что мы зависим от горе-врачей! Когда папа болел, без криков вообще не делается, я сама доказала врачам , что у него инсульт, а не ДЭП. Страшно просто! Помогите! Если не поможете, буду писать дальше, мое здоровье в моих руках. мой номер 87781261920, 44-36-06

Уважаемая Лаззат!

Ваше обращение на блог руководителя управления здравоохранения Акмолинской области, рассмотрено комиссией при управлении здравоохранения.

К сожалению, Вы не указали свои паспортные данные, чтобы провести служебное расследование данного случая.

В связи с чем, просим Вас подойти в кабинет 225 корпуса №2 Городской поликлиники №1, контактный телефон: 33-42-06, К заместителю главного врача по контролю за качествам медицинской помощи Жарылгасовой Алме Кокеновне.      

Здравствуйте! Я из г. Кокшетау. 10.07.2015 года я обратилась в Кокшетаускую железнодорожную больницу, по месту прописки, за направлением на бесплатное цитогенетическое исследование клеток периферической крови (кариотип) в Областном перинатальном центре, где мне было сообщено о возможности такого бесплатного исследования по направлению участкового гинеколога.
Но в железнодорожной больнице выдать такое направление отказались. Экономист больницы сказала, что у них нет какого-то договора с областным перинатальным центром на соответствующую услугу. Насколько я слышала, возможность такого исследования на бесплатной основе для женщин у нас предусмотрена. Как мне сказали в областном перинатальном центре, в других городских поликлиниках такие направления выдаются. Насколько правомерен был отказ? Заранее, спасибо за ответ. С уважением, Зульфия.

Уважаемая Зульфия Бакытовна!

Ваше обращение на блог руководителя управления здравоохранения Акмолинской области, рассмотрено комиссией при управлении здравоохранения.

Факты, указанные в Вашем обращении, подтвердились.

По результатам разбора администрацией филиала АО «Железнодорожные госпитали медицины катастроф» - «Кокшетауская железнодорожная больница» за не исполнения должностных обязанностей вынесены дисциплинарные меры взыскания.

Приносим свои извинения за причиненные неудобства медицинскими работниками филиала АО «Железнодорожные госпитали медицины катастроф» - «Кокшетауская железнодорожная больница».