Блог

Здравствуйте уважаемый Касымжан Калижанович! Мы сотрудники Акмолинского областного противотуберкулезного диспансера, обращаемся к Вам за помощью, по поводу проходящего в нашей больнице беспредела, который устроила с приходом на должность главного врача, а ныне зам.главного врача Темирханова А.Т.
С переводом ее на вышестоящую должность, она потеряла весь контроль над собой, ведет себя по отношению к сотрудникам так, как будто это не гос.учреждение, а ее личная фирма.
Сразу же устроила на работу своих знакомых и родственников с Ленинградского района, где все внимание оказывает только им, несмотря на то, что, они могут прийти на работу в нетрезвом состоянии, или же не подходят как специалисты, по возрасту. Вот пример, взять Абуова (инженер по ЧС), как не зайдешь к нему в кабинет, так он постояно играет в карты на компьютере, не может оторваться от игры и при этом не хочет выполнять свои служебные обязанности. Или же Заведующий по хозяйственной части Ахмеджанов, 70-ти летний человек, ходит по территории да только окурки и собирает, на большое он и не способен по своему возрасту. Зато ему вместе с женой, каждый год выделяют путевки на отдых в санатории Борового. А мы сотрудники, которые проработали в больнице не мало лет (некоторые предпенсионного возраста), такого уважения не заслужили.
Если перейти в пищеблок (на кухню), то что творят работники данного подразделения. У них каждый день начинается со 100 грамма водки, и это не заканчивается утром, также за обедом, и перед уходом домой выпивают на посошок. (освидетельствовать бы их). А пищу которую они готовят, непотно с каких оставшихся продуктов (можно проверить обеды и ужины у больных). Все нужные жиры и белки для больного, не попадают к нему в организм, так как зав.склад при выдачи продуктов на кухню, впервую очередь берет часть продуктов себе, что ей надо, ну а потом уже действуют на кухне повара вместе с диетсестрой, делят себе еще, и потом вечером с какими полными сумками продуктов они уходят (это можно проверить вечером их, при осмотре у них сумок), у каждого на плече такой чемодан, как будто они еду сами купили. Охранна же, пропускает их без досмотра, так как они питаются на кухни бесплатно, в связи с этим они с работниками кухни в сговоре. А при этом больной сидит на сух.пайке, не дополучая нужные микроэлементы для востановления здоровья. А с чего он получит, где диетсестра Гульнар Ахмедьяровна не может разнообразить меню, потому как не соображает под градусом, да и с каких оставшихся продуктов делать. Вот к примеру, идет по меню кофе или какао для больных на полдник, при его изготовлении они выписывают сгущенное и концентрированное молоко, но банки почему в кастрюли не попадают, а оказываются у поваров в суммках, а варят какао и коффе с простого молока. Идет полная растра продуктов приближенными и бюджета. И вообще, не проверяется закладка продуктов, варят как хотят, из чего хатят. Однако, Темирханова А.Т. закрывает на это глаза, зная про это все.
Прошу обратить внимание и проверить Есмагулову Б.К. бывшую глав.мед.сестру, имеющую особый статус у Темирхановой А.Т., потому как она ранее сбывала с больницы «Деохлор», где обеспечивала им весь город, а деньги за сбытый «Деохлор» отдавала в конверте Темирхановой А.Т. В связи с чем, Темирханова не может ее никак убрат, как хотелось бы ей , так как она уже 3 года как на пенсии, потому что боится, что она раскажет про сбыт. Поэтому Есмагулова Б.К., за последние 3 года поработала уже и отделом кадром, и мед.статистом, кидает ее Темирханова по кабинетам, туда сюду, как не нужного человека, а у той не хватает смелости самой уйти с больницы.
Также, просим обратить внимание на приказы о начислении ежегодных премий к праздникам, для сотрудников. Премии всегда распределялились самой Темирхановой А.Т., не честным путем. Те люди, которые к ней приближенны, всегда получали хорошие суммы премий, чтоб потом они ей отдали часть премии (процент за начисление), а простому персоналу выделяли копейки, и то выискивая различные замечания, чтоб не заплатить. (к примеру: если человек был хоть раз в году на больничном, то он уже не получал премии).
Еще хочется, чтоб уделили особое внимание на штатное расписание отдела кадров. Согласно его, по бумагам работает одно количество человек, а фактически людей меньше, т.е. оформлены мертвые души, за которые также получает заработные платы вся таже Темирханова А.Т.
И этот весь бордак и коррупция, тянется уже сколько лет, и кажется, что он не прекратится восе, пока там Темирханова А.Т. орудует неприкасловно в сговоре с приближенными сотрудниками. Мы надеемся, что новый главный врач Ташметов Касымжан Калижанович, остановит весь этот бардак, и востановит порядок в больнице, который был ранее, до прихода Темирхановой А.Т.
В связи, с чем, просим Вашего содействия в помощи для устранения коррупции и восстановления прежних условий для сотрудников больницы и питания больных.
Также, просим проверить, внеплановую проверку в больнице, для выявления перечисленных фактов и устранения их. И все таки, принять соответствующие меры в отношении зам. гл.врача Темирхановой А.Т. во избежание подобных случаев другими.

С уважением и надеждой,
Сотрудники Акмолинского областного
противотуберкулезного диспансера

Уважаемый Влад! 

       Управление здравоохранения Акмолинской области на Ваше обращение на сайт  управления здравоохранения, по фактам изложенным в анонимном обращение сообщает следующее.   

         По ГККП «Акмолинский областной противотуберкулезный диспансер им.К.Курманбаева» создана рабочая группа по изучению и оценки оплаты труда сотрудников коллектива.

         Разработан план мероприятий по расследованию фактов изложенных в анонимном письме.

         Направлено письменное обращение в инспекцию финансового контроля о проведении проверки финансового состояния предприятия.

        Изучено питание больных, внесены коррективы в питание.

Добрый день! Моему свекру Гринько Н.И. 1937 года рождения; был выписан бесплатный рецепт на "Метаджекс"; но вот уже неоднократно нам в аптеке Аршалы отказывают в связи с отсутствием данного лекарства. Я приобретала в городских аптеках, но в последнее время за денежный расчет "Метаджекс" не реализуют, только по прописке в г. Астана бесплатно. Уже вторую неделю он не имеет возможности получать инъекции данного препарата, а в его возрасте он необходим для поддержания здоровья. Помогите нам приобрести "Метаджекс" хоть за денежный расчет, хоть по бесплатному рецепту

Управление здравоохранения Акмолинской области рассмотрев Ваше обращение относительно обеспечения гражданина Гринько Н.И. лекарственным препаратом «Методжект» при амбулаторном лечении заболевания Ревматоидный артрит, сообщает следующее.

На 2015 год лекарственный препарат «Методжект» закуплен в достачном количестве, обеспечение осуществлялось своевременно и в полном объеме.

В течении текущего года, в соответствии с данными электронной программы Информационная система «Лекарственное обеспечение» позволяющей вести персональный учет по обеспечению бесплатными лекарственными препаратами за каждым пациентом в режиме реального времени (internet), гражданин Гринько Н.И. регулярно получал препарат «Методжект», «Метипред», «Кардилопин», «Бипрол» и один раз получил препарат «Эутирокс», распечатка  о получении прилагается.

Задержка в обеспечении препаратом  «Методжект» в июне текущего года, была  связана с проводимой проверкой на центральном аптечном складе.

В настоящее время  гражданин Гринько Н.И. обеспечен данным препаратом до конца июня 2015 года, в полном объеме.

В целом, препарат «Методжект»  поступил в область в достаточном количестве и в дальнейшем перебоев не будет.

Приложение на 1 листе.

Здравствуйте! Я жительница Целиноградского района а.Акмол, хочу выразить огромную благодарность нашему участковому врачу педиатру Копбосыновой Анель Балкасымовне за ее высокие профессиональные навыки. Не раз приходилось обращаться по состоянию здоровья своих детей к ней, всегда с отзывчивостью и участием оказывала своевременную медицинскую помощь. И родителей – пенсионеров посмотрит, лечение адекватное назначит. Она всегда доброжелательна в отношении к своим пациентам. От всей души говорю огромное спасибо и выражаю искренние слова благодарности за преданность своему делу, отзывчивость и теплоту. В преддверии Дня медицинского работника обращаюсь к Вам с просьбой объявить благодарность такому отличному специалисту.
С уважением Утетлеова Айгуль Алпысбаевна.

Руководителю
Управления здравоохранения
Акмолинской области Г.Е. Кулушевой


Уважаемая Кулушева Гулнар Ережеевна!

У меня отец Гулаженко Василий Иванович 1965 г.р. лежал в областной больнице, поступил в тяжелом состоянии, с жалобами на сильное вздутие живота, слабость, заторможенность, отеки тела, головокружение и затрудненное дыхание ( в местной больнице его длительное время лечили от цирроза печени, как выяснилось потом, цирроза нет). В областной больнице сразу же установили риск тампонады сердца и экстренно прооперировали. Операция прошла удачно - ЗА ЧТО НАША СЕМЬЯ ВЫРАЖАЕТ ИСКРЕННЮЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕМУ КАРДИОХИРУРГИЧЕСКОМУ ОТДЕЛЕНИЮ И ЕГО СОТРУДНИКАМ. Удалили жидкость с околосердечной сумки около 1,5 литра , однако, как выяснилось далее, это второстепенный диагноз.
Его перевели в эндокринологию. Эндокринологи установили основной диагноз, откуда идут все вышеперечисленные недуги – гипатериоз. Там ему подбирали необходимую заместительную гормональную терапию.
03.06.2015г. после проведенной терапии его выписали. Отец и до сих пор «тяжелый».
И в связи с вышеизложенным я хотела бы поинтересоваться у Вас – можем ли мы оформить инвалидность? И какой врач, либо комиссия устанавливает ее? ( так как состояние отца тяжелое и он утратил свою прежнюю работоспособность, а изначально лечащий врач говорил, что при выписке инвалидность ставить он не уполномочен, а лишь может дать рекомендацию. Однако, и рекомендацию на инвалидность нам не дали, посоветовав с этим вопросом обратиться к местному терапевту и пройти повторный осмотр у эндокринолога в областной поликлиннике через месяц. Местный терапевт сообщает нам, что инвалидность им не устанавливается, а устанавливается в областной поликлиннике. Мы в замешательстве, что нам делать? ).
Прошу Вас оказать содействие в решении данного вопроса.


Гулаженко Ольга Васильевна
Тел: 8-776-685-09-59

                                                                                                             Уважаемая Ольга

Ваш отец Гулаженко В.И. 1965 года рождения находился на стационарном лечении в Акмолинской областной больнице с 18.05.15г 03.06.15г с диагнозом: Первичный гипотиреоз, тяжелой степени, впервые выявленный, декомпенсация. Тампонада сердца. Сердечная недостаточность функциональный класс II (NYHA). Дисциркуляторная энцефалопатия. Экссудативный плеврит. Железодефицитная анемия легкой степени тяжести. Вторичная гепатопатия. Хронический рефлюкс-гастрит индуцированный желчью. ГЭРБ.

Лечился в стационаре в терапевтическом отделение ЦРБ с 13.04.15г-24.04.2015г, с диагнозом: Цирроз печени, смешанного генеза, функциональный класс А по Чайльда-Пью. Портальная гипертензия, декомпенсация (асцит). Анемия средней степени. Хронический гипотиреоз? В ЦРБ консультирован эндокринологом, выставлен гипотиреоз и назначена заместительная гормональная терапия. Рекомендовано дообследование в областной поликлинике у гастроэнтеролога. 18.05.2015г осмотрен гастроэнтерологом областной поликлиники и направлен на консультацию к эндокринологу. Учитывая уровень ТТГ крови от 22.04.2015г- больше 100,0 мкМе/л, эндокринологом направлен на ЭХОКГ(по протоколу): Заключение- Склерогенные изменения сердца. Гидроперикард. Систолическая функция левого желудочка удовлетворительная (ФИ – 62%). (Риск тампонады сердца!). Больной экстренно осмотрен кардиохирургом и госпитализирован в кардиохирургическое отделение, где проведен перикардиоцентез. 25.05.2015г учитывая положительную динамику на ЭхоКг переведен в эндокринологическое отделение с диагнозом: Первичный гипотиреоз, тяжелой степени, впервые выявленный, декомпенсация, для подбора заместительной гормональной терапии.

При выписке лечащим врачом рекомендован повторный осмотр областного эндокринолога, для определения уровня тиреоидных гормонов.

Согласно Постановление Правительства от 27.12.2010г №1416 (Правила проведения медико-социальной экспертизы): медицинские организации после проведения комплекса диагностических – лечебных и реабилитационных мероприятии, подтверждающих стойкое нарушение функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм и дефектами направляют на МСЭ лиц, в том числе до 18 летнего возраста не ранее 4х месяцев с момента наступления временной нетрудоспособности или установления диагноза, за исключением анатомических дефектов и неизлечимых больных со значительными или резко выраженными нарушениями функции организма и отсутствием реабилитационного потенциала.

Учитывая вышеизложенное, пациенту необходимо наблюдение и лечение у эндокринолога (участкового терапевта) по месту жительства и при наличии признаков инвалидности районный эндокринолог или участковый терапевт оформляет №88У форму и направляет на комиссию Департамента Комитета  труда  и социальной защиты и миграции по Акмолинской области в отдел медико-социальной экспертизы, который выезжает в районы согласно графика.

10марта т.г. главный врач Акмолинской Центральной поликлиники Бектурганов А.Ж. принял меня на работу педиатром на 1 ставку ВА Косшы, с условиям что я уволюсь из Онкодиспансера г.Астана где я находилась в декретном отпуске (С Онкодиспансера уволилась 20 марта т.г.) .
29 мая т.г. главный врач ГКП на ПХВ ЦРП Бектурганов А.Ж. позвал меня вместе с врачом стации скорой помощи п. Косшы Жусупбековой З.Ш. к себе в кабинет в отсутствии всех его заместителей в ЦРП, которые были в командировках, с целью заставить нас написать заявлению на увольнения по собственному желанию, Бектурганов А.Ж. закрыл кабинет на внутренней замок после того, как я зашла в его кабинет с юристом Динарой в 15:00 29.05.2015г. В течение двух часов Бектурганов А.Ж. в грубой форме угрожал мне, что если я не уволюсь по собственному желанию, то он меня уволить по статье. 30 мая т.г. я от своей медсестры Ляззат узнала, что старшая медсестра ВА Косшы Темешова О.Д. пыталась собрать подписи под заявлением сфабрикованным против меня главным врачем ЦРП Бектургановым А.Ж., но коллектив ВА Косшы отказал ей в этом. Со слов вновь принятой 23 мая т.г. педиатра Б.Р. Бектурганов А.Ж. обещал ей 1.5 ставки педиатра, но так как я занимала целую ставку педиатра Бектурганов решил избавиться от меня, причину моего увольнения объяснят жалобами на меня со стороны населения. За этот период было много несколько жалоб на меня от родителей, которые минуя регистратуру ВА Косшы звонили на мой мобильный телефон вечером (не знаю откуда узнали мой ном. Тел.), для того, чтобы я проконсультировала их детей. По этому поводу я хочу объяснить ситуацию, которая сложилась на тот момент в ВА Косшы. На обслуживляемом участке проживает 33 тыс. населения: п.Косшы, ЖК Орион, ЖК Алдын дала, ЖК лесная поляна (24 домов), п Таай-Тобе, п.Кызыл-Суат. Я работала педиатром одна с 10 марта т.г. по 12 мая т.г., обслуживала вызова, сидела на приеие, писала выписки и мсэк каждый день. Одна физически не успевала, на отдаленные участки не давали машину, приходилось самой добираться.
Из-за неправильно поставленной работы ВА и стаций скорой помощи п. Косшы главным врачем Бектургановым А.Ж. за период с января т.г. по май т.г. наблюдается большая текучесть кадров. Уволились 4 педиатра, 1 врач скорой помощи, 1 диспетчер-медсестра скорой помощи. В период с октября прошлого года по 23 апреля т.г. руководителем ВА и стаций скорой помощи Косшы был фельдшер Байтурсынов Р.Е., который был принят Бектургановым на должность заведующего стаций скорой помощи ЦРП, с купленным дипломом врача и без трудового стажа работы. Этот факт не был раскрыт даже после приезда из Областного Управления Здравоохранения г.Кокшетвав комиссии по жалобе сотрудников станций скорой помощи п. Косшы.
У меня двое малолетних детей (1 год и 2 года), боя за тебя и собственных детей, я написала заявления на увольнение по собственному желанию. Я и мя семья пострадали из-за непутевых руководителей главного врача ЦРП Бектурганов А.Ж., фельдшера Байтурсынов Р.Е. Прошу Вас принять меры в отношении главного врача Акмолинской Центральной Районной поликлиники Бектурганов А.Ж.

Уважаемая Айгерим!

         Управление здравоохранения  Акмолинской области в ответ на Ваше обращение сообщает следующее.

         Управлением здравоохранения была создана комиссия  с  выездом на место по указанным фактам.

         При проверке была  изучена медицинская документация, взяты объяснительные. По результатам рассмотрения обращения установлено следующее.

  Касательно указанного факта перегрузки за период  с  марта по  май  т.г. (2,5 месяца), Вы   действительно обслуживали все детское население врачебной амбулатории (3763 детей),  хотя согласно  приказа №238 МЗРК от 7 апреля 2010 года  «Об утверждении типовых штатов и штатных нормативов организаций здравоохранения» на 1,0 ставку педиатра предусмотрено 850-900 детей. На обслуживание вызовов автотранспорт  действительно не предоставлялся.

         В связи с чем, администрацией поликлиники по факту Вашей перегруженности на приеме,  были приняты соответствующие меры и проблема перегрузки была решена с 22.05.2015 года путем  укомплектования врачебными кадрами и за Вами был закреплен педиатрический участок с населением 900 детей.

         В то же время необходимо отметить, что анализ Вашей работы  показал, что за время  работы  по отношению к Вам были неоднократные обращения и жалобы со стороны  родителей  на грубое, бестактное отношение к пациентам, которые были разобраны на дисциплинарном совете с принятием  мер, в виде выговора.

         Комиссией в ходе беседы с родителями факты некорректного, неуважительного и  грубого отношения по отношению к ним и к детям с Вашей  стороны  подтвердились, что является нарушением Кодекса РК о здоровье народа и системы здравоохранения от 18 сентября 2009 года № 193-IV, где основными качествами медицинского работника   являются: скромность, честность, доброта, сдержанность.

         Касательно угроз со стороны главного врача комиссией установлено, что  29 мая 2015 года  действительно главным врачом Вы были приглашены для  беседы,  в присутствии юриста Тапеевой Д. Учитывая, что вход в приемную  главного врача просматривается камерой видеонаблюдения, указанный факт закрытия Вас в кабинете главного врача не подтверждается.

Согласно объяснительных главного врача  и  юриста Вам был разъяснен трудовой договор, функциональные обязанности врача, ввиду имеющегося дисциплинарного взыскания и указано, что  последующее грубое отношение к пациентам  приведет к более строгим мерам. В ходе беседы юристом был предложен вариант решения сложившейся ситуации, а  именно –продлить Вам нахождение  в отпуске по уходу за ребенком  до 3-х лет. Факты грубого отношения и угроз со стороны главного врача подтвердить не удалось.

При разговоре со старшей медицинской сестрой установлено, что  во время работы с Вами, со стороны пациентов постоянно были обращения по поводу грубого отношения, вплоть до использования нецензурной брани. Факт  сбора подписей против Вас отрицает.

         За 5 месяцев 2015года, согласно книги учета приказов по личному составу, уволено 3 врача  по собственному желанию. Однако один врач вновь вернулся через 3 месяца.  Диспетчер – медсестра переведена  в ВА Косши на должность медсестры.

На сегодняшний момент вакансий врача педиатра по ВА Косшы нет, так как на работу приняты 4 врача общей практики, в квалификационные требования которых предусмотрен прием детского населения. В последующем  при появлении  вакансии  Вы  имеете право подать свою кандидатуру для принятия на работу.

         В соответствии с Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года №221 «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» - в случае несогласия с ответом, Вы имеете право на обжалование принятого решения.

Добрый вечер! Скажите пожалуйста положено ли детям до года бесплатные лекарства или хотя бы с 50% скидкой? Ребенку полгода 2 раза переболели пневмонией, в лекарствах отказывают .

Уважаемая, Светлана!

         Управление здравоохранения Акмолинской области в ответ на Ваше обращение сообщает следующее.

         Выдача лекарственных препаратов по бесплатному рецепту осуществляется согласно приказа Министерства здравоохранения РК № 786 от 4 ноября 2011 года «Об утверждении Перечня лекарственных средств  и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объёма бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами».

          При установлении медицинскими работниками диагноза пневмонии Вам обязаны выдать на амбулаторном уровне следующие препараты бесплатно: амоксициллин, азитромицин, амоксиклав.

         Для объективного и полного ответа и принятия соответствующих мер нам необходимы Ваши координаты.

Добрый день!Какую квалификацию должен иметь работник занимающийся оформлением госпитализации граждан через портал "Бюро Госпитализации" обязательно ли иметь для этого медицинское образование либо этим может заниматься Оператор ПК ?

Согласно Инструкции по организации плановой госпитализации в стационар в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи через Портал бюро госпитализации, утвержденной приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 3 июля 2010 года № 492. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 10 августа 2010 года № 6380, вопросами госпитализации пациентов через бюро госпитализации занимается специалист ПМСП.

Так, при наличии показаний к плановой госпитализации специалист ПМСП (далее - медработник) проводит необходимые для пациента клинико-диагностические, лабораторные, инструментальные и рентгенологические исследования, консультации профильных специалистов.

Медицинский работник информирует пациента о дате госпитализации в выбранный стационар и необходимости обязательной явки в установленную дату плановой госпитализации.

Специалист ПМСП или медицинской организации регистрирует направление на плановую госпитализацию в расположенном на Портале Листе ожидания по форме согласно приложению 2 к настоящей Инструкции и выдает пациенту Талон плановой госпитализации по форме согласно приложению 3 к настоящей Инструкции, который содержит сведения о пациенте, планируемую дату плановой госпитализации, установленную поликлиникой и Код плановой госпитализации.

Таким образом, вопросами   госпитализации  граждан через  Портал бюро госпитализации должен заниматься  специалист с медицинским образованием.

Здраствуйте, уважаемый Касымжан Калижанович!
Хотела бы Вам задать вопрос: слышала, что Управление здравоохранения может про финансировать обучение студента на медицинские специальности.
Моя дочь поступает в или в Караганду или в Астану на специальность"Фармация". Конечно, надеемся на грант,(пока средний балл на пробном тестировании 102,105 баллов).А если не получится? С надеждой на понимание Искакова Корлан

Здравствуйте уважаемая Корлан Сериковна!

         Управление здравоохранения на Ваше обращение, поступившее на блог управления сообщает следующее:

         Управлением здравоохранения финансирование обучения студента по медицинским специальностям не осуществляется.

         Для оказания поддержки молодежи из социально-незащищенной категории, стимулирования к получению качественного профессионального образования в области учреждены именные стипендии акима области.

         Согласно постановлению Акимата Акмолинской области от  26 июля 2013 года №а-6/319 «Об учреждении именной стипендии Акима области» образована комиссия и утверждено положение по назначению именной стипендии.

         Для получения более подробной информации по данному вопросу Вам следует обратиться в управление по вопросам молодежной политики по адресу: г.Кокшетау, ул.Абая, 114  «б» или по телефону: 25-74-45.

Здраствуйте умения обнаружили катаракт надо менять хрусталик выдають ли квоту если выдають то куда мне обратиться какие учереждения поликлиника нечего не решайеть толька с офармлениой можеть помочь, где взять направлению на квоту

Управление здравоохранения Акмолинской области на Ваше  обращение  за № ЭЛ-А-2 от 28 мая 2015 года  сообщает следующее.

 В  результате разбора Вашей жалобы установлено, что Вы не указали паспортные данные, что значительно затрудняет объективное решение данного вопроса.

Для определения диагноза и метода лечения, Вам необходимо записаться на прием к офтальмологу в поликлиники по месту жительства.

Здравствуйте.В нашей больнице Аршалынская ГКП на ПХВ почему-то перестали оплачивать недавнее прошлогоднее повышение заработной платы.Всем отделениям оплачивают кроме отделения приемного покоя и инфекционного отделения.На вопрос- почему?-нам в в бухгалтерии лишь разводят руками.сказали,что с другой статьи они не могут взять деньги на оплату!как такое может быть?Спасибо.

На Ваше обращение поступившего на блог управления здравоохранения Акмолинской области по вопросу невыплаты ежемесячной надбавки в размере 10 % от должностного оклада работникам отделения скорой помощи и инфекционного отделения сообщает следующее.

         Оплата ежемесячной надбавки в размере 10 % от должностного оклада работникам амбулаторно-поликлинической и стационарной помощи в предприятиях на праве хозяйственного ведения включена в комплексный подушевой норматив (КПН) за счет средств из республиканского бюджета.

Постановлением Правительства Республики Казахстан от 11  декабря 2014 года №1300 «О реализации Закона Республики Казахстан «О республиканском бюджете на 2015-2017 годы» утверждено распределение сумм целевых текущих трансфертов из республиканского бюджета на выплату ежемесячной надбавки в размере 10 % за особые условия труда к должностным окладам работникам государственных учреждений, а также работникам государственных коммунальных  казенных предприятий, финансируемых из местного бюджета.

Данная сумма рассчитана только на работников ГУ и ГККП, работники ГКП на ПХВ не учтены Министерством труда и социальной защиты населения Республики Казахстан.

В связи с этим, нами неоднократно направлялись письма в вышестоящие организации (Министерство здравоохранения и социального развития РК, акимат области, управление экономики) о решении данного вопроса.

         Но, наше предложение было отклонено и в заключении сказано, что на оплату ежемесячной надбавки в размере 10 % необходимо изыскать средства за счет платных услуг и за счет экономии по бюджетным программам.

Здравствуйте! Мне необходима архивная копия медицинской карты предоставленной в военкомат 24 февраля 1971 г. Келеровским районным военкоматом Кокчетавской области, снятого с воинского учета по гр I ст.19 расписание болезней объявленное приказом на СССР №224 от 21.09.1966 г. исключен с военного учета. На сегодняшний день получить архивную копию истории болезни затруднительно. В связи с чем прошу сообщить о порядке восстановления данного документа для предоставления копии для инвалидности.

Уважаемый Владимир Иванович!

         Управление здравоохранения Акмолинской области сообщает следующее, Вам необходимо обратиться в Управление здравоохранение Северо-Казахстанской области, так как в 1997 году Келлеровский район был введен в состав Тайыншинского района Северо-Казахстанской области.

Здравствуйте ув. Касымжан Калижанович обращается к вам жительница села Новомарковка Ерейментауского района Акмолинской области Гольцман Таслима. . Очень надеюсь на вашу помощь. У нас в селе очень большая проблема сдать анализ крови на гемоглобин ,так как нет аппарата для измерения гемоглобина. Село у нас не маленькое так же приезжают из соседнего поселка Акмырза чтобы сдавать анализы. Нам очень необходим аппарат для измерения гемоглобина. Аппарата у нас нет давно ,я обращалась к главврачу Ерейментауской ЦРБ только результатов нет. Хотелось бы бы понимать почему на два поселка не могут выделить один аппарат для измерения гемоглобина . Прошу рассмотреть мое обращение .

          На Ваше обращение, поступившее на блог руководителя  управления здравоохранения области, сообщаем следующее:

         В настоящее время за счет собственных средств ГКП на ПХВ «Ерейментауская центральная районная больница» произвела закуп оборудавания КФК-3-01 «ЗОМЗ» (фотометр фотоэлектрический концентрационный прибор для проведения диагностических лабораторных исследований) Данный аппарат будет установлен в лабораторию стационара, а имеющийся в лаборатории фотоэлектроколориметр будет передан в Новомарковскую врачебную амбулаторию, тем самым обеспечив необходимым оборудованием для проведения диагностических лабораторных исследований.

Добрый день. Пишу Вам второй раз.Первое было обращение на блог от 20 апреля 2015 года № Г-140/02, касательно оказания медицинской помощи моему отцу Гладченко В.П.
Все что Вы написали в ответ-неправда.Отца выписали домой умирать.Нам ничего не сказали.С 22 апреля по 4 мая(4мая он умер),было только одно посещение в день выписки врача терапевта,которая наблюдала его.Она прописала таблетки и больше мы никого из медперсонала не видели.Я была в Кокчетаве весь апрель месяц.Никто нас не обучал как ухаживать за больным,мы втроем-я,невестка и брат-ухаживали за папой.Ни у кого из нас нет медицинского образования.Через неделю у него упало давление на 90х60,мы вызвали скорую.Девушка врач скорой помощи удивилась,что к нам не приходит патронажная сестра,сказала.что таблетки,которые нам прописали от давления очень сильные и давать их надо с осторожностью,пропускать,если давление нормальное.Мы же регулярно давали,как нам назначила папин лечащий врач из спецполиклиники.Одному врачу я хочу сказать большое человеческое спасибо-это девушка хирург из спецполиклиники.Прошу прощения,я не знаю её имени.Она одна согласилась приехать и вставить зонд(папа вытащил его ночью).Мы звонили в инсультное отделение,где он лежал,и просили прислать нам медсестру,чтобы вставить зонд.Но получили отказ-Везите его к нам-был ответ.Я позвонила хирургу в спецполиклинику и она приехала.Спасибо ей большое,она справилась и рассказала нам как делать массаж,как и чем лечить пролежни(с больницы мы привезли его всего в пролежнях.его там замазали зеленкой,якобы аллергия,а дома когда зеленка смылась мы увидели гнойные раны).Девушка-хирург показала нам как его переворачивать.И это был счастливый случай когда приехал врач,чтобы вставить зонд.Массаж делал чудо,он стал поднимать парализованную руку,слегка приподниматься на локтях.радости нашей не было предела.Но вдруг резко упало давление,и всё,неделю он мучался,помощи не было никакой,скорая боялись делать укол.Я уехала он был еще жив.Дальше невестка ухаживала,звонила в поликлинику и нам пообещали прислать патронажную медсестру(это уже на третьей неделе после выписки!!!) Все вопросы Вы можете задать Гладченко Татьяне Владимировне,невестке,позвонив на домашний телефон.Она была шокирована,прочитав Ваш ответ.Папу не вернуть,а бездушные врачи пусть живут и Бог им судья!!!
Мальчишка был голодный и босой
Давно не ел,кружилась голова.
В дверь постучав-воды он попросил,
Но женщина выносит...молока!
И тот стакан дал силы снова жить!
Поверил он-Есть в мире доброта!
Минуло много лет-он доктор стал.
Вперед его жизнь потихоньку шла.
Он на обходе женщину увидел,
Ту,что дала когда-то молока!
Она была больна,причем серьезно.
Ей срочно операция нужна!
Он жизнь ей спас,все силы приложив,
Живет и побеждает доброта!!!
Квитанцию к оплате принесли.
Всю жизнь платить-подумала тогда,
И взяв листок,не верила глазам!
От радости заплакала она!
Оплачен счет!Он рядом написал-
Оплачено стаканом молока!!!

Прошу прощения за лирику,но вот таким должен быть ВРАЧ!!!Мой дед погиб,чтоб нам сейчас жилось хорошо.
Дай вам всем Бог здоровья!Галина Гладченко...

Уважаемая  Галина Владимировна!    

Управление здравоохранения Акмолинской области по поводу Вашего  обращения сообщает следующее.

Нами проведен анализ по состоянию здоровья Вашего отца, в результате которого установлено, что он прикреплен к поликлинике ветеранов и инвалидов ВОВ с 15.06.10г., и с этого времени состоял на диспонсерном учете с диагнозом: Артериальная гипертензия 3, Риск 4, Дисциркуляторная энцефалопатия 2степени (далее ДЭП), смешенного генеза, Ишимическая болезнь сердца, Кардиосклероз, Хроническая сердечная недостаточность 1 степени, Функциональный класс 1 степени, Хроническая обструктивная болезнь легких 2 степени, Дыхательная недостаточность 1-2степени, Доброкачественная гиперплазия предстательной железы 2 степени, Киста левой почки, Мочекислый диатез, Хронический панкреатит, Ангиопатия сетчатки, Незрелая катаракта левого глаза, ОД Артифакия. 

Регулярно принимал базисную терапию. Постоянно получал препараты по ГОМБП (гарантированный объем медицинской бесплатной помощи): лизиноприл 10мг., индапамид 2,5мг., бипрол 5мг., кардиомагнил 75мг. Ежегодно проходил амбулаторное и стационарное лечение. Наблюдался регулярно у участкового терапевта, кардиолога, окулиста, уролога.

18.02.2015г. был на приеме у терапевта с жалобами на головные боли, повышение артериального давления, головокружение, на общую слабость. Направлен на обследование. После обследования пациент был направлен на дневной стационар с диагнозом: ДЭП 2ст. смешенного генеза, Артериальная гипертензия 3, Риск 4. Самочувствие после лечения незначительно улучшилось.

11.03.2015г. в связи с ухудшением самочувствия  была вызвана бригада «скорой помощи» и доставлен в Акмолинскую областную больницу. Произведена Компьютерная томография головного мозга, где выявлен участок ишемии. Госпитализирован в экстренном порядке в инсультное отделение.

После выписки в тот же день 20.04.2015г. в 14.30 час. был осмотрен участковым врачом-терапевтом, при осмотре состояние тяжелое, положение вынуждено лежащее,  сознание - оглушение, контакту не доступен, на болевые раздражители не реагировал, на передней стенке грудной клетки и на спине были гиперемированные участки, обработаны раствором бриллиантовой зелени. Дополнительно были рекомендованы препараты цероксон 500мг. 1таб. *2 раза в день 1 мес., затем глиателлин 400мг. *2 раз в день 14 дней, бипрол 5мг. по 1/2таб.* 1 раз в день утром под контролем ЧСС (частоты сердечных сокращении), кардиолопин 5мг. *1 раз в день утром под контролем Артериального давления. Проведена беседа по профилактике пролежней и застойной пневмонии.

Участковым врачом-терапевтом активно осмотрена 20.04.15г., 21.04.15г., 27.04.15г., 30.04.15г., 04.05.15г., что подтверждается записями в амбулаторной карте и невесткой пациента Гладченко Татьяна Владимировна, которая всегда присутствовала при осмотре. Касательно медицинского обслуживания сообщаем, что в поликлинике патронажная служба не предусмотрена, в связи с чем врач и медсестра приезжают на осмотр после Вашего вызова.

Также участковым врачом-терапевтом  был направлен врач-хирург на дому, чтобы вставить назогастральный зонд (что подтверждается Вами).

На основании вышеизложенного считаем, что  Ваша жалоба предъявлена  необоснованно. 

Согласно литературным данным,  нельзя не признать, что в пожилом возрасте (в особенности, когда пострадавший переступает порог 80-ти или даже 83-х лет) инсульт может становиться настолько грозной патологией, что восстановиться после него, пожилому пациенту бывает практически невозможно. Необходимо также учитывать, что большое значение имело обострение сопутствующих заболеваний, которые способствовали прогрессированию как сердечно-сосудистой, дыхательной недостаточности, так и дегенеративного заболевания  головного мозга, что привело к летальному исходу.

Управление здравоохранение приносит свои соболезнование.

Здравствуйте,я из города Степногорска.В феврале этого года мой сын сломал левую руку( лучевая кость),ему наложили гипс , но рука не срослась ,сказали что нужна операция,сделают у нас в нашей больнице,но до сих пор не поставили на очередь , сколько можно ждать? Каждую неделю ходил в больницу , а ему все говорят "позвонят".Он что так и будет ходить с поломанной рукой?Когда будет эта операция?

Управление здравоохранения Акмолинской области на Ваше обращение на блог управления здравоохранения, по поводу оперативного лечения Вашего сына Лидер Эдуарда Александровича 1997г.р. в условиях стационара сообщает следующее. Степногорской городской поликлиникой 04.05.3015года Ваши документы поданы на Портал бюро госпитализации для оперативного  лечения в условиях  Степногорской городской больницы. Задержка подготовки выписки была связана с большой нагрузкой врача травматолога Махатов К.К. На данный момент автоматически определена дата госпитализации 8 июня 2015года.

Здравствуйте скажите пожалуйста на каком оснований что бы пройти мед осмотр ребёнку нужно к некоторым специалистам записываться ,а не так как раньше в порядке живой очереди ведь запись не наследующий день а через неделю можешь попасть . Спасибо

                                            Уважаемая Айжан!

Управление здравоохранения  Акмолинской области  на Ваше обращение сообщает следующее.

На основании приказа МЗ РК № 238 от 07.04.2010 года «Об утверждении типовых штатов и штатных

нормативов организаций

здравоохранения» утверждены нормативы  оказания амбулаторно-поликлинических услуг (приложение №

13-1), где указаны нормы посещений больных для каждого медицинского специалиста.

 Запись к специалисту  удобна и  для  самих  пациентов: 

1) визит  к врачу в назначенное  время;

2)уменьшения  контакта с больными детьми.

По интересующим Вас вопросам Вы можете обратиться к своему участковому педиатру.

Здравствуйте,я Дорохова Татьяна, хотела бы узнать ,почему в женской консультации г. Кокшетау не делают анализы,а направляют в лабораторию Олимп сдавать их платно. Мне необходимо прижечь эрозию,для этого нужно сдать анализы rw,chlamidia trachomatis,ureaplasma species и ВПЧ 16-18. У нас нет денег,чтобы сдавать их платно,т.к. в семье работает только муж,я в декрете,денег едва хватает от зарплаты до зарплаты.Воспитываем двоих детей 2012 и 2013 года. Как нам быть?

На Ваше обращение, поступившее на блог руководителя  управления здравоохранения области, сообщаем следующее:Вы можете сдать бесплатно в городской поликлинике по направлению участкового врача: общий анализ крови, общий анализ мочи, мазок на степень чистоты, мазок на онкоцитологию. Так же, поясняю, что анализ на вирус папилломы человека не входит в гарантированный объем бесплатной медицинской помощи, поэтому данный анализ платный.

Добрый день! Огромное спасибо Управлению Здравоохранения ,за предоставленную возможность пройти реабилитацию в Республиканском Реабилитационном центре города Астана. Но по многим причинам ,мы не смогли поехать на реабилитацию. Мы просили перенести сроки на май месяц. А выходит так,что мы отказались. Еще раз просим дать реабилитацию на май месяц. С уважением мама Софии.

Уважаемая, Наталья!

 Управление здравоохранения Акмолинской области на Ваше обращение сообщает следующее.По анализу медицинской документации Ваша дочь София 09.10.2012 года рождения состоит на учете у невропатолога. Ежегодно получает реабилитационное лечение в областном реабилитационном центре «Болашак» г.Кокшетау.В текущем году управлением здравоохранения Вам уже была предложена путевка в Республиканский реабилитационный центр  г.Астаны  от которого вы отказались. Учитывая, что София получила реабилитационное лечение в областном реабилитационном центре «Болашак» в январе 2015 года, следующее реабилитационное лечение будет запланировано участковым педиатром через 6 месяцев.

Здравствуйте. Основная проблема молодых специалистов при работе в госучереждении - низкая заработная плата, которая накладывает определённые сложности с проживанием в съёмном жилище. В связи с этим, а также с тем, что ожидается ввод в эксплуатацию двух 18-ти квартирных домов для медицинских работников, хотелось бы узнать, каким образом будет проводиться распределение жилья и не повлияет ли низкий стаж работы?

Управление здравоохранения Акмолинской области на Ваше обращение  касательно распределения квартир для медицинских работников сообщает следующее.Площадь квартир в многоквартирном жилом доме расположенного по адресу улица Р.Сабатаева 1 «Г» будет передана на баланс подведомственных медицинских организаций.Согласно Закона Республики Казахстан «О жилищных отношениях» от 16 апреля 1997 года № 94 управление жилищным фондом и объектом кондоминимума осуществляется собственником.     На основании вышеизложенного распределение арендного жилья будет осуществятся балансосодержателями (медицинскими организациями).

Здравствуйте! Я бы хотел написать письмо министру здравоохранения. Листая страницу нашел ваш блог. Хотел бы чтобы вы как небудь разобрались со своими подчиненными точнее с хирургом Целиноградского района поликлиника находится в ауле Акмол (малиновка) имя фамилия хирурга Усенов Касымхан Кенесариевич. Он показал свое не воспитаность и необразованность при этом он нагрубил пожилой женщине точнее моей матери. Думаю что такие врачи не должны работать в таких местах. Прошу вас разобраться. Заранее спасибо.!!! С/у Даурен.

На Ваше обращение, поступившее на блог руководителя  управления здравоохранения области, сообщаем следующее:Для объективного рассмотрения  обращения не достаточно данных – дата обращения в поликлинику, паспортные данные пациентки и повод обращения. В то же время с врача  хирурга районной поликлиники Усенова К.К.  взята объяснительная в которой, факт грубого обращения к пациентам отрицает. Проведена беседа с врачом  о  соблюдении этики и деонтологии, сделано устное замечание.

В центральной районной больнице с.Акмол работает старшим врачом (или заведующим) скорой помощи Байтурсунов Руслан Ертаевич. Байтурсунов Р.Е. с 2003 по 2006г. учился в Аркалыкском медицинском колледже Торгайской области по специальности "лечебное дело". С 17.09.2007г. по 23.04.2014г. работал фельдшером скорой помощи Кызылжарской ЦРБ Северо-Казахстанской области. Он представил в ЦРБ фальшивый диплом ЖБ-Б №0357532, указывающий об окончании учебы в КарГМУ 26.06.2012г общий медицинский факультет. Он в эти годы не мог учиться в Карагандинском гос.мед. университете. Просим провести служебное расследование с передачей дела даже в КНБ, т.к. это угрожает здоровью пациентов Вашего региона. Человек с фельдшерским образованием занимает врачебную должность! О результатах расследования прошу сообщить на мой адрес в указанные по закону сроки.

Управлением здравоохранения Акмолинской области был направлен запрос в Карагандинский государственный медицинский университет о подтверждении факта окончания данного учебного заведения Байтурсыновым Р. Е.Согласно полученного ответа Байтурсынов Р. Е. в вышеуказанном университете не обучался, диплом ЖБ-Б № 0357532 ему не выдавался.Согласно поданного заявления Байтурсынов Р. Е. уволен по п. 1 ст. 57 (по инициативе работника) с 27 апреля 2015 года.По факту предоставления Байтурсынов Р. Е. поддельного документа об окончании высшего учебного заведения направлены письма в уполномоченные органы.