Блог

Здравствуйте! Я задавала вопрос ранее, но не могу здесь его найти, по поводу есть ли возможность пройти во второй раз ЭКО по квоте по причине отсутствия обеих маточных труб? Первый раз был не удачным в 2011 году.

Уважаемая Асем! В соответствии с Постановлением Правительства Республики Казахстан № 2136 от 15 декабря 2009 года «Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» медицинские услуги и в том числе экстракорпоральное оплодотворение (далее – ЭКО) в форме амбулаторно-поликлинической помощи с 2010 года предоставляется гражданам РК бесплатно при наличии показаний.
Решение о направлении на ЭКО принимает врачебная комиссия создаваемая в медицинских организациях (женских консультациях) пациентам по месту жительства и прикрепления супружеских пар, которые находятся на диспансерном учете по поводу бесплодия в данном организации,
Для получения более подробного ответа по вопросам ЭКО Вам необходимо обратиться в женскую консультацию (кабинет) по месту жительства.

Здравствуйте! Мы из г. Степногорска. Моя мама, 1956г.р., получила перелом ключицы при падении, вечером 21.01.2013г. В приемном покое, куда мы обратились утром 22.01.13г., без осмотра, направили нас в поликлинику на прием к травматологу, где травматолог поставил диагноз – закрытый перелом ключицы, большого плечевого бугра (S42.0 и S 42.2)(Перелом повторный, т.к. 2,5года назад уже было хирургическое вмешательство, делали остеосинтез). Выписали направление на госпитализацию в экстренном порядке. При обращении в приемный покой уже с направлением, после короткого осмотра в приемном отделении, нам отказали в госпитализации по причине нехватки койко-мест. Сказали обратиться опять к травматологу. На следующий день, 23.01.13г. мы пошли на прием к травматологу, который был в недоумении, сказав при этом, что у них полупустое отделение и они обязаны положить нас на госпитализацию. Выписал нам повторное направление и мы отправились в приемный покой. Но нам снова отказали. Сказали пробуйте съездить в область, может там есть места. Что нам делать, после травмы уже прошло 4 дня. Вставать в очередь на плановую операцию и ждать пока освободиться место? Но ведь это усложнит операцию и процесс восстановления после нее! Почему в своём городе мы не может получить надлежащую помощь во время? Правомерны ли действия медицинских работников приемного покоя?

Уважаемая Наталья Ивановна!Управление здравоохранения Акмолинской области на Ваше обращение  по поводу оказания медицинской помощи Вашей маме Сысолятова Т.П. 1956 г.р. проживающая в г.Степногорске сообщает. 
22.01.2013 г в 18.30 ч. Вы обратились в приемное отделение СЦГБ. с направлением травматолога городской поликлиники, с диагнозом «Перелом ключицы», без рентгенологического обледования. Вам на уровне приемного отделения СЦГБ проведено рентгенологическое обследование, выставлен диагноз «Закрытый повторный перелом правой ключицы. МОС. Отрыв большого бугра правой плечевой кости». Проведено обезболивание, иммобилизация (гипсовая портупея). В связи с отсутствием мест в хирургическом отделении и травматологии (по коечному фонду развернуто 62 койки, в том числе 20 травматологических, по сводкам на 22.01.2013 г. – 77 больных, в том числе 21 травматологических) в госпитализации Вам было отказано, даны рекомендации, направлена под наблюдение и лечение травматолога поликлиники.
Вы обратилась повторно 23.01.2013года. В связи с отсутствием мест в госпитализации вам было отказано.
25.01.2013 года Вашу маму госпитализировали в хирургическое отделение на травматологические койки. 30.01.2013 г. Прооперировали в два этапа:
1. Удаление МОС (4 серпляжных шва).
2. МОС правой ключицы.
Перелом плеча в оперативном лечении не нуждается. В настоящее время состояние Вашей мамы стабильное, продолжает лечение в условиях отделения.

Здравствуйте!
Судьба вновь заставила обратиться к Вам с жалобой. Дело в том, что 22 января 2013 года моя мама Сыздыкова Кулмайра Кайдаровна, 1945 г.р., почувствовала себя плохо, поднялось давление и температура, боли в области почек. Вызвали скорую помощь, которые не отказались оказать первую помощь. Выдали маме "Сигнальный лист", чтобы обратилась к специалисту урологу Литвинову. Дополнительно написав "БЕЗ ОЧЕРЕДИ" с 15 часов 22.01.2013 года. Приходит мама к врачу Литвинову на прием в 15 часов и что думаете? Он отказывается ее принять. При этом мама говорит, что у нее острая боль и температура, просит принять. Врач Литвинов на отказ отказался принять. Прождав очереди, мама врачу Литвинову показывает свой сигнальный лист, где Литвинов дает ей ответ, что "Его бесит, когда другие врачи над ним командуют". Вопрос и кто же командует? В свою очередь врачи скорой помощи оказали первую помощь и выдали сигнальный лист к специалисту. До 18 часов 30 минут подождав и не попав на прием к врачу мама возвращается домой без результата. Хотя у двери его кабинета написано черным по белому "С ОСТРОЙ БОЛЬЮ И ТЕМПЕРАТУРОЙ ПРИЕМ БЕЗ ОЧЕРЕДИ". Как после этого идти на прием? Где клятва Гиппократа? Маме 68 лет. С одного конца города на другой конец города она едет на такси, чтобы попасть на прием к врачу. А результат ноль. Хотя все знают, в том числе и простые граждане города, что Литвинов принимает в больнице (7-этажка) платно по 1000 тенге прием. Если заплатишь примет, а так "До свидания". Когда же прекратится этот бардак в Степногорской поликлинике. Что в больнице, что в поликлиники врачи открыли частную лавочку: хочу приму, хочу не буду принимать. Если не хочет принимать больных, зачем работает это так называемый врач Литвинов? Прошу принять меры к данному врачу и о принятых мерах уведомить меня. Мы устали от такого врача. Никогда не возмешь талон к нему и никогда он с острой болью не примет. Что за бартак он устроил?

Уважаемая Амина Кашкенова!Управление здравоохранения Акмолинской области, на Ваше обращение по поводу оказания медицинской помощи матери Сыздыковой Кульмайре Кайдаровне представляет следующую информацию.
Ваша мама вызывала скорую помощь 22 января 2013 года., поводом к вызову явилось повышение температуры тела до 38,5 градусов, боли в животе. При осмотре артериальное давление 140/70мм.рт.ст., пульс -100 в минуту. Выставлен диагноз: Хронический пиелонефрит. Обострение?. Направлена на прием к урологу. Врач уролог Литвинов В.Н. работает на 1,0 ставку, 22.01.13г. принял 26 пациента , обслужил 1 вызов на дому ( при норме нагрузки 4 чел. в час, при 6-ти часовом режиме работы -24 пациента). Факт проведения платного приема в Степногорской центральной городской поликлинике не подтвержден.
23.01.13 она обратилась на прием к участковому терапевту, назначено лечение и обследование. Выставлен диагноз: Хронический пиелонефрит. Обострение. Повторная явка к участковому терапевту на 04.02.13 г., жалоб не было, лечение закончила, контрольные анализы без патологии.
С врачом урологом Литвиновым В.Н. проведена беседа о соблюдении Кодекса чести медицинских и фармацевтических работников РК статья 184, регламентированным Кодексом РК «О здоровье народа и систеие Здравоохранения».
Приказом главного врача ГКП на ПХВ «Степногорская городская поликлиника» № 01-11/43 от 05.02.2013 года Литвинову В.Н.объявлен выговор.

Добрый день, уважаемые работники здравоохранения! Я просто в большом не до умении от исполнения обязанностей Вашими сотрудниками в Атбасарской ЦРБ. Я беременная уже на 3 месяце и очень смешно что не могу встать на учет в женскую консультацию. У меня 4 беременность, двое детей живы здоровы благодаря медикам из Кокшетау, так как там я ранее стояла на учете в женской консультации (хотелось бы отметить их профессионализм). Однако по работе нашей семье пришлось переехать в Атбасар. В 2010 году я забеременела, стала на учет в 8 недель, сдала как положено вместе с супругом все анализы, однако в 12 недель у меня началось кравотечение, выясняется что плод замер в 5 недель. Это же просто тупость врачей, они меня и на кресло садили и анализы все взяли (кстати по анализам уже было видно что что-то не так), однако меня не вызвали, они просто даже не смотрели результаты анализов, в итоге меня почистили, при этом потеряв мою карточку и все анализы, им так просто выгодно было. Я не стала подавать в суд, хотя знаю что выиграю. Больше я в эту больницу не обращалась. Теперь мне надо встать на учет, пришла 2 недели назад, говорят закончились талоны, ладно пошла через неделю наконец попала к гинекологу, меня на учет не ставят так как медсестра отправляет за адресной справкой (хотя у меня уже готовые результаты УЗИ которые я сделала в Кокшетау), я сразу спросила еще что-то надо тетрадь допустим, нет-нет ничего не надо. Сегодня я пришла в 8 часов в регистратуре спрашивают дайте тетрадь, я прошу талон, они говорят талоны отменили. Я объясняю, что медсестра сказала что тетради не нужны, так как есть у них установленного образца, однако меня не стали слушать и даже не записали на прием, извините в Атбасаре в 8 часов утра не купишь нигде тетрадь, т.е. меня опять тупо отправляют.
Я не могу понять или Атбасарским медикам не до политики Президента РК, о защите матери и ребенка. Я их предупредила, что у меня очень сложные роды (первые было полное предлежание плаценты, вторые у меня в 32 недели защемило поясничный нерв и меня прокесарили второй раз), третий раз у меня замер плод. Или им надо дать взятку для постановке на учет. Теперь я решила что однозначно подам в суд по прошлой беременности, так как они однажды оставшись не наказанными могут что хотят вытворять с судьбами и здоровьем людей. Я сама юрист со стажем около 15 лет, и просто мне стало обидно что какие-то безответственные и безграмотные Атбасарские медики второй раз порешают судьбу моего будущего малыша. Я буду вынуждена выписаться из Атбасара и опять встану на учет в Кокшетау, так хоть я смогу сохранить ребенка. Полный бардак в Атбасарской ЦРБ. Какие-то медсестра решают вопросы (кстати это 1-ый участок), врач вообще приезжий ну почему-то не смог поставить на учет, так как медсестра сказала без адресной справки не можем поставить. Слушайте на дворе 2013 год, да введите в любую систему ИИН и выйдет вся информация. В прошлый раз я находилась на участке у врача Баубековой, это же вообще кошмар как ее еще держат, она уже вся выработанная и никакая, у нее даже времени не было мои анализы проверить. Это просто они все безответственные, и если бы со мной что-нибудь случилось, ну как самое страшное ей выговор бы влепили и все, они так и живут, что им до результатов их лечения самое главное зарплата. Как при таких условиях можно планировать беременность. Я очень надеюсь на Ваше не без различие. В случае не решения этой проблемы, мне уже терять нечего я обращусь на сайт администрации Президента РК, мне терять нечего. Я конечно могу обратиться к глав врачу и меня проведут, а я обратилась как и все обычные граждане и не получилось. Вот так у Вас относятся к простому люду, только связи деньги нужны.

Уважаемая Динара Каировна!Управление здравоохранения Акмолинской области на Ваше обращение поступившее на сайт начальника управления здравоохранения, касательно того, что Вы в течение 3-х месяцев не можете встать на диспансерный учет по поводу беременности, волокитство создаваемые регистраторами в Атбасарской центральной районной больнице поясняет следующее.
Данное письмо было разобрано на заседании комиссии внутреннего аудита.
Согласно приказа МЗ РК № 593 от 27 августа 2012 года «Об утверждении Положения о деятельности организаций здравоохранения, оказывающих амбулаторно-поликлиническую помощь женскому населению» при постановке на диспансерный учет по поводу беременности, пациенты должны обращаться через регистратуру, с предъявлением амбулаторной карты (форма № 25/у).
При ее отсутствии, согласно положения 4 пункта 49 выше указанного приказа, на каждую женщину, впервые обратившуюся в женскую консультацию (кабинет), заполняется «Медицинская карта амбулаторного больного» (форма -25/у) только на соответствующих формах, утвержденных уполномоченным органом и присвоением индивидуального кода прикрепления на данную территорию.
Согласно приказа МЗ РК № 794 от 26 ноября 2009 года «Об утверждении Правил оказания первичной медико-санитарной помощи и прикрепления граждан к организациям медико-санитарной помощи» прикрепление – это регистрация обязательств организаций ПМСП по оказанию ПМСП и реализации прав граждан на ее получение в рамках ГОБМП.
Прикрепление граждан к организации ПМСП осуществляется по месту постоянного или временного проживания, учебы, работы.
На фоне имеющегося дефицита врачебных кадров в Атбасарской районной больнице (обеспеченность 42,0%) руководство вынуждено ежегодно продлевать договор с Баубековой Б. Б.
На основании разбора комиссии внутреннего аудита, приказом главного врача ГКП на ПХВ «Атбасарская районная больница» № 02 от 24.01.2012г. приняты меры дисциплинарного взыскания за:
1.Недостаточный контроль за работой регистратуры и женской консультации заместителю главного врача по ПМСП Панасюра С.А. – объявлено замечание,
2.Недостаточно проводимую работу с вновь прибившими кадрами по вопросам функциональных обязанностей начальнику отдела кадров Нуртазиной А.А. - объявлено замечание
3.Недостаточно проводимую работу с вновь прибившими кадрами по вопросам функциональных обязанностей (новому регистратору). старшей медицинской сестре Куанышбековой С.Т. – объявлено замечание
4.Недостаточно проведенную работу по разъяснению беременной о правилах постановки на учет по поводу беременности и отсутствие взаимодействия в работе специалистов акушерке Богыбай Е. – объявлено замечание

Уважаемый, Касымжан Калижанович! Мой отец, Общий Сергей Петрович 1955г.р,проживающий г.Степногорск, получил приглашение на операцию по протезированию тазобедренного сустава в г.Астана на 26 декабря 2012года. С этим приглашением обратился в местную поликлинику за две недели до данного срока. Но только 27 декабря его документы были направлены на получение квоты в г.Кокшетау. И до сих пор его посылают из кабинета в кабинет, заверяя что ему перезвонят, как только будет готова квота. Подскажите, пожалуйста, стоит ли вообще мой отец в очереди на получение квоты и в какие сроки нам ожидать квоту, т.к. в нашей поликлинике четкого ответа никто не дает. Заранее Вам благодарны.

Уважаемая Елена Сергеевна! Ваш отец, Сергей Петрович Общий 1955года рождения, состоит на диспансерном учете у врача травматолога в городской поликлинике г. Степногорска с диагнозом: Деформирующий артроз левого тазобедренного сустава 3-4степени. Асептический некроз головки левого бедра. Состоял в очереди на эндопротезирование тазобедренного сустава в Научно-исследовательском институте травматологии и ортапедии(далее НИИТО) г.Астана. Предварительно операция планировалась на 26.12.2012года
В управление здравоохранения документы поступили 27декабря 2012года и в тот же день пациент был выставлен на портал Бюро госпитализации в НИИТО. Порталом бюро госпитализации Научно-исследовательского института травматологии и ортапедии определена дата госпитализации на
28 января 2013года.
Талон и направление на плановую госпитализацию Вам необходимо забрать в городской поликлинике г.Степногорска.

Здравствуйте, пишу статью о медико-географических особенностях жителей Акмолинской области, не могу найти информацию о количестве людей с заболеваниями щитовидной железы и флюорозом по области. Такая информация вообще оглашается, или это секретно? И где можно ее найти. Заранее спасибо!

Уважаемая Ольга!
Для получения информации о заболеваниях щитовидной железы и флюороза Вам необходимо дать официальный запрос на имя начальника управления.
При этом необходимо указать за какой период необходимо информация, Вашу должность и место работы.

Здравствуйте Касымжан Калижанович! Ответьте пожалуйста почему в Перинатальном центре не выдали премию на декабрьские праздники???Имею точную информацию что сотрудников всех остальных мед. и гос. учреждений в городе премировали.И это уже не впервые!Мы не достойны, на нас не рассчитали? Насколько известно это даже было официальным распоряжением главы государства, в честь официального празднования его дня рождения.

Управление здравоохранения Акмолинской области по поводу обращения врача ГКП на ПХ «Перинатальный центр» поясняет следующее.
В связи с отсутствием экономии средств, а также имеющейся кредиторской задолженностью по оплате труда в данной медицинской организации дополнительные денежные выплаты не начислялись.
ГКП на ПХ «Перинатальный центр» финансируется за счет средств республиканского бюджета по программе 036 «Обеспечение гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, за исключением направлений, финансируемых на местном уровне» и администратором бюджетной программы является Министерство здравоохранения Республики Казахстан.

Уважаемый, Касымжан Калижанович!
Хочу выразить глубокое разочарование в нынешней системе медицинского обслуживания.
Прочитала в вашем блоге обращения граждан, к сожалению все жалобы почти одинаковы, только пациенты разные, районы разные, а обслуживание одинаковое.
Сколько стараний прилагает наш Президент, чтобы улучшить нашу жизнь, но на местах всё губится невежеством, хамством. Медицина должна в себе нести добро и милосердие. Вы посетите мед.учреждения внезапно, без предупреждения, поговорите с больными, которые стоят в очередях на прием и увидите, что творится 9 декабря 2012 года в Зерендинскую больницу приемный покой поступил больной с температурой 38-40 Бимендин ЕЖ воспалением бронхов в состоянии обморока но дежурный врач и медсестра не приняли его сылаясь что нет анализов и отправили домой что за беспридел творится по руководством г Жангалова Б нам кажется надо наверно не жаловатся а писать в соотвествующие органы .с Салтанат

Управление здравоохранеения на Ваше обращение на блог управления здравоохранения сообщает следующее.
Бимендин Е, 1965 г.р. самостоятельно обратился в приемный покой Зерендинской ЦРБ 09.12.2012г в 14.50, с жалобами на повышение температуры, кашель с трудноотхаркиваемой мокротой.
Осмотрен дежурным врачом, проведена рентгенография грудной клетки – заключение: внебольничная двухсторонняя пневмония, туберкулез легкого слева?.С учетом того, что пациент из группы риска «по туберкулезу», рекомендована консультация врача фтизиатра, которым назначена бактериоскопия мокроты..
12.12.2012 года после получения отрицательных результатов мокроты, осмотра врача фтизиатра госпитализирован в терапевтическое отделение ГКП на ПХВ «Зерендинская ЦРБ» с диагнозом: Внебольничная левосторонняя пневмония. Экссудативный плеврит слева. ДН 1-2..
В терапевтическом отделении получал: цефтазидим 1,0х3 раза в/м. Через 8 дней в связи с неэффективностью лечения, проведена замена антибактериальной терапии на тиментин 3,5 гр.х3р. в/в струйно, метрид 100,0х2 раза вв, флунол 150 мг. х1 раз.
Учитывая отсутствие эффекта антибактериальной терапии, 24.12.2012 года переведен в областной противотуберкулезный тубдиспансер для дальнейшего обследования и лечения.
Сам больной Бимендин Е.к медицинскому обслуживанию в ГКП на ПХВ «Зерендинская ЦРБ» претензии не имеет. Обращение не писал, лекарственные препараты не покупал (обьяснительная Бимендина Е.на имя главного врача Зерендинской ЦРБ имеется ).

Добрый день! У меня следующий вопрос: у меня мама онкобольная (рак печени) в г.Степногорске. При приступах боли мы вызывали скорую помощь. Ей наркотики не ставят, пока обходится сильными обезболивающими. На этой неделе ей отказали в выезде скорой помощи, ссылаясь на то, что онкобольным не положено пользоваться услугами скорой помощи. Кроме того, что ей не назначено никакое лечение, так теперь и отказали еще в услугах скорой помощи. Прошу Вас разъяснить на сколько правоерно такое решение врачей г.Степногорска и куда обращаться, чтобы решить этот вопрос или сразу писать в прокуратуру? Заранее благодарна за ваш ответ.

Управление здравоохранения Акмолинской области на Ваше обращение по поводу оказания медицинской помощи Вашей маме Подковыриной Любовь Ивановне Л.И. 1934г.р. проживающей в городе Степногорске сообщает. Ваша мама 5 сентября 2012 года взята на диспансерный учет по поводу рака печени. С момента взятия на учет ей регулярно выписывается не наркотические обезболивающие препараты - кетатоп, трамадол: 05.09.12 г.; 26.09.12 г.; 30.10.12 г.; 01.11.12 г.; 09.11.12 г.
Кроме того она обращалась на скорую помощь с целью обезболивания: 21.10.12 г.; 22.10.12 г.; 24.10.12 г.; 26.10.12 г. Врачами скорой помощи делались дополнительно инъекции трамадола и церулина, так как у неё были позывы на рвоту и тошноту.
После каждого вызова активы передавались участковому врачу, который при посещении корректировал лечение. Согласно п.п.3 п.25 Постановления Правительства Республики Казахстан от 05 декабря 2011 года № 1463 «Об утверждении правил оказания скорой помощи и медицинской помощи в форме санитарной авиации» диагностические и лечебные процедуры назначенные медицинскими организациями службой скорой помощи не оказываются.
Учитывая вышеуказанное, отказ от вызова по поводу проведения инъекций (обезболивающих), назначенных лечащим врачам считаем обоснованным.
В ходе беседы с Вашей мамой сотрудниками городской поликлиники города Степногорска отказа в оказании услуг службой скорой помощи не было.
Для назначения дополнительного лечения Любовь Ивановне необходимо дообследование в условиях областного онкологического диспансера , что в настоящий момент не представляется возможным из-за не транспортабельности пациентки ( перелом шейки бедра ).
По поручению управления здравоохранения Акмолинской области в текущем месяце планируется выезд специалистов онкологического диспансера в город Степногорск для консультации и осмотра Вашей мамы на месте.

Я живу в с.Красный-Яр,у нас в поликлиннике нет ревматолога,направили в Акмолинскую областную больницу на консультацию,почему приём ревматолога для жителей нашего села платный?(около 800 тенге)Работает одна касса,очередь была очень большая,я была 6.11.12.В гардеробе поликлинники этой же больницы,принимают только половину вещей, а половину носите собой,это перчатки,платки,шапки,шарфы,чтоочень не удобно,когда ходишь по кабинетам на приём к врачу.Гардиробщица вытаскивает с карманов,с рукавов и чуть ли не кидает эти вещи в лицо,комментируя,что их она не принимает.

Уважаемая Гульден!
Прием врача ревматолога проводиться в поликлинике при ГКП на ПХВ «Акмолинской областной больницы» (АОБ). Врачи консультанты в поликлинике АОБ, оказывают платный прием согласно штатного расписания и функциональных объязанностей. Согласно внутреннего распорядка работы ГКП на ПХВ «Акмолинской областной больницы» услуги гардероба действительно не предусматривают прием и сохранность личных и ценных вещей, в том числе шапки, шарфы и перчатки.
В отношении грубого обращения гардеробщицы, приняты соответствующие меры – поведение разобрано на производственном собрании, приняты дисциплинарные взыскания.

Здравствуйте, хочу открыть частный кабинет психолога или психоаналитика.Заниматься консультативной помощью.Какие нужны разрешительные документы для этого вида деятельности.Имею высшее образование, бакалавр психологии,есть опыт работы в школе.Нужно ли дополнительное образование?Спасибо заранее за ответ.

  Согласно Постановление Правительства Республики Казахстан от 30декабря 2009 года № 2301 «Об утверждении квалификационных требований, предъявляемых при лицензировании медицинской и фармацевтической деятельности» Вам необходимо иметь медицинское образование сертификат специалиста на медицинскую деятельность, для чего необходим следующий пакет документов для получения лицензии на медицинскую деятельность
1. опись прилагаемых документов (с указанием количества листов)
2. заявление установленного образца, утвержденное Правительством РК
3. перечень заявляемых видов медицинской деятельности и услуг подписанный руководителем юридического лица или частным предпринимателем);
4. копия документа, удостоверяющего личность, -для физического лица
5. нотариально заверенная копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица и физического лица;
6. нотариально заверенная копия регистрационной карты налогоплательщика (РНН)
7. документ, подтверждающий внесение лицензионного сбора = 10 МРП;
8. нотариально заверенная копия Устава или положения юридического лица;
9. нотариально заверенная копия правоустанавливающего документа на помещение (свид. о регист. прав на недвиж. имущ. или договор аренды, купли-продажи и т.д.);
10. нотариально заверенная копия технического плана помещений с указанием размещения служб в кабинетах (с экспликацией);
11. заключение санитарно-эпидемиологической службы о соответствии помещений санитарным нормам- (запрос делает орган лицензиар),
12. перечень медицинского и (или) специального оборудования, аппаратуры и инструментария, приборов, мебели, инвентаря, транспортных и других средств, согласно заявляемым подвидам медицинской деятельности;

13. копия штатного расписания организации, который подтверждается сведениями о медицинских работниках, согласно приложению к настоящим квалификационным требованиям;
14. копия документов о профессиональной пригодности (диплома об образовании, сертификат специалиста в обязательном порядке, свидетельств о повышении квалификации за последние 5 лет);
15. копия трудовой книжки и другие документы, подтверждающие стаж работы по специальности;
16
(у физических лиц- стаж работы по специальности не менее 5 лет по заявляемым подвидам медицинской деятельности).

Полный пакет документов – только в скоросшивателях (без файлов)
Копии документов представлять на листах форматом А4.

НАПОМИНАНИЕ: при формировании пакета документов строго придерживаться соответствия нормативных актов.

Примечание: для крупных медицинских организаций разрешается представление списка медицинских работников с указанием в нем сведений о приеме на работу медицинских работников (должность, дата) и документов о профессиональной пригодности, подписанного руководителем и заверенного печатью организации.

Здравствуйте!Я многодетная мама,мой третий ребенок,старший из близнецов болеет 3 зиму,у него не проходит кашель постоянно слабость потливость, нам назначали сиропы антибиотики и все безрезультатно,В октябре 2012 мы пролежали в горбольнице и выписали нас с кашлем,через 10 дней мы опять пришли на прием и наши педиатры снова назначили свои сиропы,Всего не напишешь,но идти в нашу поликлинику безрезультатно,нам сказали привычка,Моему ребенку14 лет неужели нельзя помочь,все наши педиатры ставят разные диагнозы,легкие говорят чистые,я слышала бронхиальные трубы проверяют по другому,куда пойти с этим ребенком наши врачи не поставили точного и запичкали сиропами сказав что это привычка,какому специалисту мне его показать?

Управление здравоохранения Акмолинской области на Ваше обращение на сайт управления здравоохранения по поводу лечения Вашего ребенка сообщает следующее.
Не увидев, больного с результатами анализов, и обследования очень трудно предварительно что-то сказать.
Если ребенку еще не достигло 14 лет необходимо обратиться в областную детскую больницу, старше 14 лет в городскую поликлинику, поэтому Вам следует с медицинскими документами (форма №112/у, выписки, результаты обследований) подойти в отдел охраны здоровья матери и ребенка управления здравоохранения по адресу: ул.Сатпаева, 1 а, 216 кабинет.

Уважаемый, Касымжан Калижанович!
Хочу выразить глубокое разочарование в нынешней системе медицинского обслуживания.
Прочитала в вашем блоге обращения граждан, к сожалению все жалобы почти одинаковы, только пациенты разные, районы разные, а обслуживание одинаковое.
Сколько стараний прилагает наш Президент, чтобы улучшить нашу жизнь, но на местах всё губится невежеством, хамством. Медицина должна в себе нести добро и милосердие. Вы посетите мед.учреждения внезапно, без предупреждения, поговорите с больными, которые стоят в очередях на прием и увидите, что творится на местах.
31 октября я привезла сына в Бурабайскую райполиклиннику на прием по направлению к невропатологу. Накануне позвонили в регистратуру, узнали как принимает врач. Нам сказали до 13.00 после обеда уйдет в военкомат, если приедем до 10.00- успеем. Приехали, талонов было всего 4 на утро - кончились, нам сказали в порядке живой очереди, оплату тоже не принимают. Заняли очередь, помимо больных ещё по 15-20 человек у каждого кабинета школьников и рабочих- проф.осмотр. Этот поток постоянно перемещается от кабинета к кабинету. Люди стоят как в советское время за колбасой, толкаясь. Наша врач-невропатолог- Хадиева Наиля Нургайнановна вышла из кабинета в 11.15, отсутствовала минут 30. За это время толпу школьников немного разрядили- оказывается для проф.осмотра врач не нужен, достаточно медсестры, которая просто штампует и расписывается. (смысл таких проф.осмотров?) Врач наша появилась, подойдя к двери она так, как-то истерически на всех прокричала «без талонов и квитанций не заходить!». Перед нами было 5 человек, и они за 10 минут все вылетели из её кабинета как пули. Мы стояли за беременной девушкой, она не задержалась и 2 минут. Выйдя, девушка сказала, что нужна квитанция, но к ней она не пойдет, так как врач её облила такой бранью! мы последовали в регистратуру. В регистратуре нам опять отказали в принятии оплаты, сказали, что наша врач им запретила выписывать квитанции, но если она письменно нам напишет разрешение, то оплату примут. Поднимаемся к кабинету, люди стоят в недоумении, не решаются зайти. Заходим, поздоровались, даю направление и карточку. Тут она срывается « Я что непонятно сказала, талона нет, квитанции нет- выходите!» Я ей объясняю, что простояли с утра в очереди и в регистратуре уже с утра ничего не было, мы не городские и каждый день ездить невозможно, работа и школа, дайте разрешение в регистратуру – оплатим. Опять реплика «Мне надо в военкомат, вы мне мешаете! Как мне надоела эта толпа!» Объясняю, что мы со вчерашнего дня звонили, как нам сказали, так мы и сделали, и что на часах всего 12.00. Я попросила её написать письменно отказ от приёма, и сказала, что пожалуюсь Вам, на что она ответила «Жалуйтесь куда хотите, вон ещё кабинет глав.врача, там зам. глав.врача , писать ничего не буду. Ходите в платные клиники. Вы мне подняли давление.» Все это она просто истерически кричала. В очереди у людей сложилось мнение, что врачу самой надо на прием к психиатру. С того дня этого врача в поликлинике нет, она якобы на учебе. Вся беда в том, что в г.Щучинске прием ведет только медсервис- весь район там, в «Синегорье» нет врачей, в «Денте» в те дни тоже не было врача.
На все жалобы обычно отвечают «что поделать не хватает кадров» А где наша молодежь, которая после учебных заведений с дипломами не может трудоустроиться, опять-таки потому, что все места заняты вот такими невежами. Надо давать гос.заказ на молодых специалистов и давать дорогу молодым, инициативным. А которые чувствуют себя незаменимыми, опускать с небес на землю.
Я пишу не за тем, что Вы её накажете - для сведения. Убрав её с этой поликлинники, она пойдет в другую и также будет хамить. Мы всегда с завистью говорим о том, как за границей хорошо, какой сервис, какое лечение, а сами измениться не можем. Что нам Чтобы нам завидовали, чтобы дети наши не росли в этом невежестве. Желаю удачи в Вашей работе.

Управление здравоохранения Акмолинской области рассмотрев на обращение гражданки г. Щучинска на сайт начальника управления здравоохранения сообщает следующее:
На 31.10.12 года на приеме в Бурабайской районной поликлинике принимал один врач невропатолог Хадиева Н.Н., вызванная со специализации из г. Астаны, где находится с 26.08. 2012 года, так как второй врач Деминский В.К. выехал срочно в связи со смертью отца в Алматинскую область. В этот день с 14 часов специалист обеспечивал работу невропатолога в призывной комиссии при отделе обороны г. Щучинска. Призывная комиссия работает с 26.09.12 года по настоящее время. Согласно базы МСС по кабинету невропатолога до 13 часов принято 24 пациента по заболеванию и 30 человек подростков по медицинскому осмотру.
Согласно приказу № 239 от 07.04.2012 года «Об утверждении типовых штатов» в Бурабайской районной поликлинике должно быть три врача невропатолога и три кабинета. Один детский врач невропатолог находится в детской консультации, поэтому плановым пациентам вынуждены отказать. Норматив приема одной ставки – 16 больных, медицинский осмотр проводится без талонов. Имеется журнал предварительной записи в регистратуре, однако наши объяснения не всегда устраивают пациентов. Для привлечения молодых специалистов необходимо коммунальное жилье, которое не выделяется акиматом, а также выделения ставки невропатолога в штатном расписании, такая же ситуация и по врачам офтальмологам, отоларингологам, эндокринологам, онкологам, травматологам, хирургам, психиатрам, наркологам.
Заседанием лечебно-контрольной комиссии (далее-ЛКК) №7 от 12.11.2012 года по ГККП «Бурабайская районная поликлиника» проведен разбор обращении поступивший на блог начальника управления здравоохранения. На основании решения ЛКК приказом главного врача ГККП «Бурабайская районная поликлиника» Е. Байбекова № 110-п от 12.11.2012 года за негативное поведение в отношении неврологических больных и отказ в приеме на платной основе Хадиевой Наиле Нургайнановне врачу невропатологу объявлен выговор согласно ст. 72, п.1 трудового кодекса РК.

здравствуите у меня такои вопрос мы вич инфицированые у мужа гиппатит с он принемает арв терапию раньше нам в центре спид давали припараты для лечения печени бесплатно а сеичас не дают вопрос они обязаны давать или нет?мы не можем покупать эти припараты так как я не работаю была на инволидности 3 группа а сеичас я не пошла на мсэк так как я ложусь в больницу и ко мне относятся с призрением я не хочу унижаться потому что для меня это стресс у меня еще диффузно токсичныи зоб скажите пожалуиста что мне делать как получить инвалидность в последнии раз меня вврачь в обл больнице не лоила меня в стационар

Акмолинское областное управление здравоохранения на Ваше обращение сообщает.
По обеспечению ВИЧ-инфицированных препаратами для лечения печени, согласно приказа МЗ РК № 150 от 12.02.2004г. «Периодические протоколы (стандарты) диагностики, лечения и предоставления медицинской помощи при ВИЧ-инфекции и СПИДе » было предусмотрено назначение гепатопротекторов во время проведения антиретровирусной терапии при наличии гепатита В и С. Однако в связи с утратой силы данного приказа в настоящее время гепатопротекторы ОЦ СПИД не назначает.
Согласно инструкции МЗ РК № 90 от 17.02.2012 г о порядке обеспечения населения лекарственными средствами на амбулаторном уровне в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи , пункт № 6 «Порядок лекарственного обеспечения пациента с вирусным гепатитом В и С»: отпуск противовирусных препаратов, применяемых в лечении больных вирусным гепатитом В и С в рамках ГОБМП, осуществляется по рецептам врача бесплатно из республиканского бюджета через аптечную организацию. Противовирусные препараты в наличии имеется.
При наличии сочетанной инфекции (гепатита В и С) ВИЧ-инфицированные состоят на учете у инфекциониста в кабинетах инфекционных заболевании. При необходимости в зависимости от состояния здоровья пациента при назначении АРТ-терапии инфекцианист назначает гепатопротекторы для улучшения функции печени, которые пациент приобретает сам в аптечной сети, т.к. согласно вышеизложенной инструкции гепатопротекторы применяемых в лечении больных вирусным гепатитом В и С в рамках ГОБМП не предусмотрены.
Пациенты с диффузно-токсическим зобом должны состоят на «Д» учете у эндокринолога по месту жительства и регулярно наблюдаться; контролировать клинический анализ крови, ЭКГ, УЗИ щитовидной железы, показатели гормонов щитовидной железы( ТТГ, Т3 свободный, Т4 свободный) -изменения которых покажет компенсацию или декомпенсацию тиреотоксикоза. Пациенты состоящие на «Д» учете по месту жительства получают тиреостатики амбулаторно бесплатно из средств областного бюджета.
Показания к госпитализаций: декомпенсация заболевания при отсутствие медикаментозной субкомпенсаций или компенсаций на фоне приема препарата в амбулаторных условиях. При декомпенсаций тиреотоксикоза эндокринолог по месту жительства направляет пациентов на стационарное лечение в профильное отделение через бюро госпитализаций.
По вопросу направления на МСЭК решает участковый терапевт ( эндокринолог) по месту жительства, где пациенты находятся на «Д» учете. Наличие или отсутствия стационарного лечения не является показанием к группе инвалидности. Вопрос о заполнении формы №088у и направления на МСЭК решает участковый терапевт(эндокринолог) и ВКК по месту жительства, если есть медицинские показания.

Здравствуйте.
Хотел задать такой вопрос.Имеет ли право требывать деньги больница или ее доктора за кровать в простой палате в размере 900 теньге сутки в Акмолинской области город Атбасар?
Заранее спасибо!

Управление здравоохранения Акмолинской области по поводу Вашего обращения от 3 ноября 2012 года, поясняет следующее: 
При оказании медицинских услуг, входящих в перечень гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, утвержденный постановлением правительства Республики Казахстан от 15.12.2009 года № 2136 «Об утверждении Перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» при госпитализации койко-место предоставляется бесплатно.
При госпитализации (по желанию пациента) с целью ухода за больными, находящимися на стационарном лечении стоимость 1 койко-дня составляет 605 тенге (прейскурант на оказание платных услуг, согласован начальником управления здравоохранения Акмолинской области 9 декабря 2010 года).
В настоящее время на рассмотрении в управлении здравоохранения находится прейскурант по оказанию платных услуг, где при госпитализации (по желанию пациента) с целью ухода за больными, находящимися на стационарном лечении стоимость 1 койко-дня составляет 870 тенге.
Однако, данный прейскурант на сегодняшний день не согласован, в связи с этим, в случае если имело место оплаты по цене 870 тенге, а не 605 тенге, то при наличии подтверждающей квитанции Вам следует обратиться в бухгалтерию Атбасарской центральной районной больницы для произведения перерасчета и возврата излишне оплаченной суммы.

Сәләматсызба! Мен Ақмола облысы Целиноград ауданы Қосшы ауылдық округінің Тайтөбе ауылы тұрғынымын. Менің 3 айлық Қуанышбеков Мансур атты балам бар осы балаға тиесілі бір жылға дейінгі тегін берілетін балалардын құрғақ тамағын (смесьті)туғалы алған емеспіз. Балам туғалы құрғақ смеспен қоректенеді. Қосшы ауылындағы амбулаторияда облыстан жиберген смесьтер бизге дейін толығымен жетпейді деп жауап береді. Сол себепті сізден кол астыныздағы кызметкерлерініздін жұмысына салғырт қараганы үшін жауап беруінізді сұраймын және балама тиісілі құрғақ тамақты толығымен алып отыруына ықпал ететінізге сенімдімін.
Және 06.11.2012ж.уақытына дейін сұрағым қанағатталмаса Ақмола облысының әкімі Қожамжаров мырзаның ресми блогіна жазатынымды ескертемін.

Құрметті Дінмұхаммед Қуанышбекұлы!

Ақмола облыстық денсаулық сақтау басқармасы, Сіздің денсаулық сақтау басқармасының блогына жазған арызыңызға келесіні хабарлайды.
Бала құқұғының конвенциясына сәйкес барлық бала тек қана ана сүтімен алғашқа 6 айда, және 2 жасқа дейін қосымша тамақпен ана сүтін алуға құқығы бар. Қазіргі кезде көптеген аналар баласына ана сүтін бергілері келмейді, себебі көпшілігі алғашқы 3 айда түнде тұруға ерінеді, ерінудің салдарыннан сүт болмай қалады немесе мастит емшек бездерінің қабынуы ауруына шалдығады, ал біреулері омырауының формасын сақтап қалу мақсатында.
Дүниежүзілік денсаулық сақтау ұйымының кеңестері бойынша жер бетінде барлық аналар балаларын ана сүтімен қоректендіреді.
Сонымен қатар, денсаулық сақтау министрлігі бекіткен 2011.04.11. №786 «Тегін медициналық көмектің кепілдік берілген көлемінің шеңберінде амбулаториялық деңгейде белгілі бір аурулары жай-күйі бар халықты тегін қамтамасыз ету үшін дәрілік заттардың және медициналық мақсаттағы бұйымдардың және мамандандырылған емдік өнімдердің тізбесін бекіту туралы» бұйрығының көрсетілімдері бойынша барлық әйелдер балаларына балалардың тегін құрғақ тамағын ала алмайды.
Кімге тегін тамақ тиесілі екенін әр емханадағы лактологиялық комиссия шешім шығарады.
Сіздің балаңыз жоғарыда аталған тізімге кірмеуіне байланысты, тегін тамақ берілмеген.
Бірақ, лактологиялық комиссияның қорытындысы бойынша сәби жастағы балалары бар әлеуметтік жағдайы нашар ата-аналарға материалды көмек ретінде беріледі.

Моя мама Дуспаева Н.Т.проживающая в Зеренде обратилась в Зерендинскую больницу т.к. у нее поднялось давление терапевт Тулебаева пришла на работу в 11часов вместо 9часов потом давление нужно мерить в другом кабинете об этом должна была сказать регистрация где девушка играла на компьютере в игру (это входит наверно в ее обязанности).Почему человек с давлением должен полдня тратить на прием и бегать по кабинетам ?Почему в больнице грубят и терапевт Тулебаева может говорить пожилому человеку который идет со своей болью "радуйтесь что вам еще таблетки дают"?Где этика человечность?Тогда пусть напишут пожилым входа НЕТ!!!! У них уже человек в очереди умер нужен еще один или два?

Уважаемая Дуспаева Алмагуль!

На Ваше обращение на сайт управления здравоохранения Акмолинской области сообщаем.
Дуспаева Нургайша обращалась к участковому врачу Тулебаевой А.К. 5, 11 октября 2012 г., с жалобами на повышение артериального давления до 170/80 мм рт.ст., головные боли. Врачом Тулебаевой А.К. отмечено, что больная получает неадекватную дозу гипотензивных препаратов. Назначено электрокардиографическое исследование. Выставлен диагноз: Гипертензивная (гипертоническая) болезнь с преимущественным поражением сердца с (застойной) сердечной недостаточностью. Вашей маме назначено лечение. Необходимо диспансерное наблюдение и обеспечение лекарственными препаратами в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи с приказом МЗ РК от 04.11.2011г. №786 « Об утверждении перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках ГОБМП на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами».
Однако в настоящее время Ваша мама не может быть взята на диспансерный учет и обеспечиваться бесплатными лекарственными препаратами, так как по данным Регистра прикрепленного населения Ваша мама Дуспаева Нургайша, 10.08.1945 г.р., прикреплена к ГККП «Каратальская центральная районная больница» Каратальского района Алматинской области по месту прописки с 27.05.2011 года: г.Уштобе, Алматинской области. В соответствии с п.21 приказа МЗ РК №794 от 26.11.2009 года гражданин может быть прикреплен только к одной организации первичной медико-санитарной помощи.
Вашей маме необходимо определиться с местом проживания, если она планирует жить в Зерендинском районе, ей необходимо открепиться в ГККП «Каратальская центральная районная больница» и прикрепиться к районной поликлинике Зерендинского района.
Из-за острого дефицита медицинских кадров, врач Тулебаева А.К. приказом главного врача ГКП на ПХВ «Зерендинская центральная районная больница» № 415-л от 27.08.2011 года назначена на 0,5 ставки заведующей поликлиническим отделением, является председателем врачебно-консультативной комиссии. В связи с загруженностью имеются определенные сложности во времени приема пациентов, зачастую Акмеир Карамедиевна принимает больных во время обеденного перерыва. Например, с 1 по 12 октября Тулебаевой А. принято 333 пациента, т.е. 27-28 человек в день, при существующей норме нагрузки 16 пациентов в день.
Безусловно, это не является поводом для нарушения врачебной этики и деонтологии. С коллективом районной поликлиники проведено занятие по вопросам медицинской этики и деонтологии, врач Тулебаева А. предупреждена.
Медицинские организации области работают в единой информационной системе здравоохранения. Вся работа медицинского персонала компьютеризирована, существующие программы не позволяют заносить в базу данных посторонние материалы, тем более игры. Программа регулярно проверяется программистами и руководством организации.
Что касается «беготни» пациентов из кабинета в кабинет, то в целях разгрузки работы врача на приеме, организованы кабинеты доврачебного приема, где больному проводятся измерение температуры, артериального давления, антропометрические замеры определение (веса, роста и т.д.), в некоторых случаях забор материала на лабораторные исследования и др.
Тем более существует предварительная запись на прием к врачу по телефону, чем Вы можете воспользоваться.

Здравствуйте. В августе 2012 года мой сын Каримжанов Рамазан 2003 года рождения попал Акмолинскую областную больницу №2 в г. Астана с затрудненным дыханием. Через две недели после выписки приступ повторился и мы были вынуждены в два часа ночи везти его снова в стационар. После стационарного лечения нам было рекомендовано обратиться в нашу районную больницу за квотой на обследование, так как диагноз неясен, подозревается бронхиальная астма. Выписали его 13.10.12, а 15.10.12 муж отвез выписку в нашу районную поликлинику в с. Акмол. На вопрос о квоте сказали, что перезвонят. Тем временем у сына опять наблюдается затрудненное дыхание и кашель. сегодня 22.10.12 муж опять обратился в поликлинику в с. Акмол. ничего вразумительного ему не ответили, только посылали из кабинета в кабинет. в третьем по счету кабинете выяснилось, что врач который за это отвечает уехала куда-то на учебу. Он решил обратиться к главврачу поликлиники Юрьевой, но ее на рабочем месте не было, она была на совещании, со слов секретаря, и в течении часа она так и не появилась. Мне теперь очень интересно сколько нужно времени чтобы получить квоту на обследование? неужели мы должны ждать месяцами? а если болезнь моего сына будет прогрессировать, и мы так и не дождемся обследования, кто за это ответит? или при каждом приступе мы будем возить его в стационар, а мы живем за 50 км от Астаны, а зимой при буранах нам что делать? Я прошу выделить нам квоту по-быстрее, и если можно в республиканскую клиническую больницу в г. Астана. И еще когда будет порядок в Целиноградской районной поликлинике, когда там будут качественно обслуживать население, а не "футболить" из кабинета в кабинет.

Акмолинское областное управление здравоохранения на Ваше обращение в email: korlan_abaeva@mail.ru 23.10.12 по поводу медицинского обслуживания Вашего ребенка Каримжанова Рамазана 2003 года рождения сообщает следующее:
После Вашего обращения 15.10.12 по поводу квоты на обследование у аллерголога в РДЦ , педиатром Кабыкеновой О.Б тот же день была оформлена и подана заявка на квоту. На момент обращения отца ребенка 22.10.12, информации еще не было получено. Дата консультации стала известна 24.10.12 о чем Вам было сообщено по телефону. По поводу того, что 22.10.2012 г. в течении часа отец ребенка не мог встретиться с врачом И.В Юрьевой поясняем, что она была на еженедельном аппаратном совещании у Акима района с 10 часов утра.
Ваше обращение обсуждено на утренней планерке у главного врача, где сотрудникам сделано напоминание (под роспись) о порядке направления пациентов на высокоспециализированную медицинскую помощь.
Приносим извинение за некорректное обращение наших сотрудников и причиненное беспокойство.

В районе детской городской больницы очень темно, нет указателей, ярких световых вывесок с названиями объектов, пешеходные дороги в дождь можно преодолеть лишь в болотных сапогах - нет ливневых стоков. Тюрьмы и концлагеря освещены в сто раз лучше. Нет остановки автобуса со стороны ул.Сатпаева, ул.Куанышева. Когда все это будет?

Управление здравоохранения Акмолинской области на Вашу жалобу, на блог управления здравоохранения Акмолинской области сообщает следующее.
В районе детской областной больницы, по ул. Сатбаева, в текущем году проведены ремонтные работы по замене сан.технических трубопроводов, проведено общественной освещение, ремонтные работы дороги с установкой ливневых стоков.

Моему ребенку 16 лет. С 11 лет она часто стала жаловаться на колики в области сердца. Постоянно ходили к детскому врачу на своем участке. И что смешное, она ставила дежурный диагноз "ОРВИ". Назначала таблетки от кашля, мекстуры, обильное питье и постельный режим. Эти назначения при всех заболеваниях.
2 мая дочери в школе стало плохо. Она потеряла сознание, когда пришла в себя у нее был нервный срыв,плакала, выпрямив руки, ноги. При этом только левая рука стала неметь, судорожных синдромов не наблюдали, как она потом объяснила. Мне позвонили домой и я сразу пошла в школу. В классе уже были врач со скорой помощи, учителя и девочки-одноклассницы. Школьной медсестры нет. Она только принесла валерианку и убежала. Как поняли других лекарств в школе в медпункте нет. Скорее всего поликлиника им другие лекарства не выделяют. Этот же приступ повторился через пару часов, как скорая нас привезла домой. Вновь вызвали скорую. Врач скорой помощи назначила карвалол, еще что то и сделал школ, чтобы она уснула. Так мой ребенок в течение 3-4 дней ходила как зомби, сонная, уставшая. На мою просьбу госпитализировать ее в больницу, врачи скорой помощи сказали,что нет основании и при этом просили написать расписку, что к врачам не имеем притензии. Смешно? Но факт. Вы не поверите. Так как мы не могли взять талон на прием к врачу, а врач-терапевт подрастковый принимает строго по талонам, нам пришлось обратиться в частную клинику "Биоритм". Где нам, большое спасибо врачу Демьяненко Л.В., оказала профессиональную помощь, подсказала как дальше нам поступить, сняла снимок ЭКГ и сказала, чтобы срочно ехали в Центр материнства и детства в г.Астана, там снимают УЗИ сердца. дала нам направление. В тот же день мы записались на прием в УЗИ, на 4 мая. На следующий же день мы и уехали в Астану. В Астане ночью 3 мая у ребенка вновь приступ аналогичный. Вызвали скорую, скорая забрала в поликлинику за городом, обследовали, сделали укол. Однако у ребенка подскочило давление и врачи опасаясь, сняли томографию головы. Однако томография показала, что у нее все в норме. Приехав к себе в г. Степногорск, мы не можем встать на учет у врача кордиолога, так как врач-кордиолог Горбунова считает и также открытым текстом мне говорит, что ребенок обсолютно здоров, на 100% и она не может взять ее на учет. Пусть на учет берет подростковый врач-терапевт. Все что назначили врачи лекарства, мы пропили. Вот 29 сентября у ребенка вновь анологичный приступ. Скорая ее со школы привозит домой. Когда 1 октября, мы пошли на прием к врачу Жолдасовой и объяснили ситуацию, попросили дать нам квоту, она сказала, что квоты нет, тогда медсестра сказала, надо пойти к зам.главного врача Ревиной, она решает все вопросы по квоте. Меня возмущает поступки наших врачей, как будто они из своего кармана дают деньги на покупку квоты. Это только у нас в Степногорске можно видеть, свинское, хамское отношение. Ревина, выслушала меня и сделала запись в карточке, чтобы срочно оформляли квоту. При этом с возмущением сказала, что элементарные вопросы не могут решить на месте. Однако ее слова для рядового врача Жолдасовой, как об стенку горох. После этого Жолдасова дает нам направление на анализы для оформления квоты в РКЦ или РДЦ, не знаю как правильно звучит. Два дня, 2-3 мы сдавали анализы, 4 пришли на прием и что думаете, Жолдасова говорит нам что нужна консультация невропатолога, пусть неврапатолог или кардиолог дает вам квоту, я не могу дать. Я была на грани истерики, стала ей доказывать, что она нас не направляла к невропатологу, про нее вообще речи не было. Два дня! Два дня целых, у нас время было, чтобы сходить на прием к врачу невропатологу. После этого я даже не могу смотреть на такого врача как Жолдасова, ей только работать санитаркой и то, наверно, не справится с обязанностями. Спасибо врачу-невропатологу Асие Байдаулетовне, жаль, фамилию не запомнила, которая выслушала нас, проверила, посмотрели снимок, привезенное с Астаны в мае. И сказала, что поможет оформить квоту на МРТ+ЭЭГ и консульстацию врача-невропатолога. Если врач-кордиолог ничего не находится, может в неврологической части МРТ покажет что то, хотя хочется надеяться, что у ребенка все в норме. Теперь, пожалуйста, скажите, Действительно у нас проблема с квотой?
"Исполнилось 20 лет со дня вступления в силу Конвенции о правах ребенка. Юный человек, как и взрослый, обладает многими правами и свободами. В частности, на получение бесплатной гарантированной медицинской помощи.В условиях стационара лечение и обследование детей бесплатное.
Дети состоящие на диспансерном учете с бронхолегочными заболеваниями, заболеваниями мочевыделительной системы, сахарным диабетом (компенсированная форма) в период ремиссии имеют право на санаторное лечение. Больные дети также могут бесплатно получать высокоспециализированную медицинскую помощь по квоте согласно требованиям республиканских центров." Эти слова не я придумала, их взяла с вашего сайта. Мы не пользуемся своими правами, потому что нас в этом ущемляют такие как Жолдасова, ей не место на занимаемой ею должности. Я очень жду ответа на свое письмо. Услыште крик моей души. Я многое не написала, все подробности могу при встрече сказать, если приедут ваши представители. Ребенка фамилия Пшембаева Лаура. Спасибо.

Уважаемая Кашкенова Амина !

На Ваше обращение Управление здравоохравнения Акмолинской области сообщает следующее .
ГКП На ПХВ «Степногорская городская поликлиника» было проведено рабочее совещание службы внутреннего аудита, с участиями врачей указанными в обращении.
По предоставленной информации ГКП на ПХВ «Степногорская городская поликлиника» Вашей дочери Пшенбаевой Лауре Жайековне 30.01.1996.г. для проведения дополнительного обследования: ЯМРТ головного мозга с диагнозом: Синкопальные состояние неясного генеза. Эпилепсия?, согласно Вашей предварительной записей управлением здравоохранения будет предоставлена квота в декабре месяце 2012г, в в связи с чем срочности в оформлении квоты на данный момент нет.
Для оформления выписки из амбулаторной карты необходимо результатов перечень минимального обследования: общий анализ крови, мочи, флюорография легких, консультация профильных специалистов по протоколу диагностики и лечения. Направления на анализы были выданы подростковым врачом Жолдасовой У.Ж. Учитывая, то что Лаура нуждается в дальнейшим осмотре невролога и эпилептолога направление на квоту была оформлена невропатологом.
Зарегистрированы обращения пациентки Пшембаевой Л. на скорую помощь от 02.05. 2012 г. ,14.05.2012 г., 29.09.2012 года. Основным поводом для вызова скорой помощи были слабость, головокружение, головная боль,как правило состояние ухудшалось после стрессовых ситуаций. 14.05.2012 г. вызов в школу №9, со слов однокласников была потеря сознания, однако на момент осмотра скорой помощи синкопальное состояние не зарегистрировано (доставлялась в приемное отделение, где была консультирована кардиологом и отправлена домой).
Расписки берутся бригадой скорой помощи в случае отказа от медицинского осмотра, помощи или транспортировки на консультацию и прилагаются к карте вызова. У Пшембаевой Л. сотрудниками скорой помощи расписки не брались, тем более, что она несовершеннолетняя.
В соответствии решением службы внутреннего аудита со стороны подросткового терапевта Жолдасовой У.Ж. не установлено нарушении Кодекса чести медицинских работников .
По данным ГКП на ПХВ «Степногорская городская поликлиника», в
связи с острой нехваткой кадров в городской поликлинике продолжают работать врачи пенсионного возраста, которые имеет большой стаж работы, опыт, квалификационную категорию, (врачи Горбунова Т.Б., Жолдасова У.Ж. и другие ). на сегоднящний день по данным врачам жалобы и обращение на адрес поликлиники и управления здравоохранения Акмолинской области не было.
На 19.11.2012года Вашей дочери управлением здравоохранения Акмолинской области будет выделена квота на дообследование к врачу невропатологу в Республиканский диагностический центр на 15.30 ч .