Блог

Здравствуйте уважаемый Касымжан Калижанович. Беспокоит вас житель поселка Нефтебаза, Зерендинского района, Акмолинской области. Хочу обратится к вам лично по следующим вопросам.
1- У меня 10.05.14 года родился сын, с момента рождения ребенка наш сельский фельдшер приходила всего один раз (провела визуальный осмотр новорожденного. После этого ни педиатра ни сельского фельдшера не было.
2- Я являюсь инвалидом 3-й группы (Д/З Бронхиальная астма) по закону мне полагается бесплатные ежемесячные медицинские препараты. Их я получаю почему то во первых не вовремя, и во вторых не каждый месяц. наш медик объясняет это тем что нет поставок.
3- И еще одно немаловажное, хотелось бы что вы лично разобрались, нашего поселкового фельдшера постоянно нет дома, то она уезжает в другую деревню, то она на учебе какой то.Домашний и сотовый телефоны отключены, что нам делать если не дай бог с кем то что нибудь случится? скорая из Кокшетау к нам не выезжает. Прошу дать мне письменный ответ.
с/у житель п.Нефтебаза Бейсембаев Асет

Уважаемый Асет!
Управление здравоохранения области на Ваше обращение, поступившее на имя руководителя,  предоставляет следующую информацию:
1.    Касательно лекарственного обеспечения.
По данному вопросу было проведено служебное расследование, в ходе которого проведен анализ имеющейся медицинской документации, взята объяснительная медицинского работника.
Согласно данных расследования установлено, что по рекомендации врача аллерголога и пульмонолога Республиканского диагностического центра г.Астана (от 07.03.2013года) и врачей Акмолинской областной больницы Вам была рекомендована базисная терапия: препаратами - Симбикорт 160/4,5 мкг или Серетид 25/250 мкг  (50/100 мкг) и Сальбутамол по 2 дозы при приступах удушья.
А также, зз записей в медицинской документации установлено, что в 2013 году   Вы ежемесячно обеспечивались назначенными лекарственными средствами, которые доставлялись медицинским работником в п. Нефтебаза.
В 2014 году в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи ежемесячно, регулярно обеспечивались лекарственными препаратами, таким образом  в феврале, апреле выдан  Сальбутамол по 1 флакону, в апреле Серетид-мультидиск 50мкг/100мкг 60 доз; 06.06.2014г. также отпущен сальбутамол 100 мкг. – 1 флакон, серетид –мультидиск 50мкг/250мкг. 60доз. За период с 2013 по 2014гг. недостатка в выше указанных препаратах по Зерендинскому району не было.
2. Что касается вопроса учебы, то поясняем, что  согласно приказа Министерства здравоохранения Республики Казахстан № 457 от 05.07. 2012г. для определения готовности лиц, имеющие среднее и высшее образование, к осуществлению профессиональной медицинской деятельности каждые 5 лет необходимо проходить тестирование, для определения уровня квалификации и в течении 5 лет необходимо прохождение курсов усовершенствования в гг.Астана, Кокшетау, в связи с чем с 02.06.2014г. медицинский работник п.Нефтебаза находится на учебе.
На основании решения комиссии, приказом главного врача ГКП на ПХВ «Зерендинская центральная районная больница» № 198 от 09.06.2014г.  в отношении медицинской сестры Досовой Т.А. приняты меры дисциплинарного взыскания.

Здравствуйте.У моей дочери(9 лет)основной диагноз ДЦП,диплегическая форма.Инвалидность оформлена.27,05,14г сурдологом АОДБ поставлен дополнительный диагноз-духсторонняя нейросенсорная тугоухость 2 ст.На аудиограмме снижение слуха по звукопроведению до 50ДБ, по звуковосприятию до 35ДБ. Рекомендовано бинауральное слухопротезирование.Имеет ли моя дочь право на обеспечение сурдотехническими средствами ,согласно Постановлению Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2005 года № 754"О некоторых вопросах реабилитации инвалидов ( с изменениями и дополнениями по состоянию на 01,12,2011г.)"

Уважаемая Ольга!
Управление здравоохранения на Ваш вопрос, касательно обеспечения сурдотехническими средствами Вашей дочери сообщает, что решение данного вопроса входит в компетенцию Департамента по контролю  и социальной защите.

Здравствуйте! Мы живём в Аккольсом районе село Радовка наш МЕ работник Федюшко Галина избила пенсионера Тухбатуллина Фаата 1933 года рождения ему зашивали голову наложили два шва и после этого она продолжает работать, мы два года просим уволить ее но не каких результатов. Медпункт не работает там грязь на вызовы не ходит, за привоз бесплатных лекарств требует деньги и много чего ещё происходит это ужас с января месяца МП открывался всего три раза. Разберитесь пожалуйста с этим безобразием.

Уважаемая Ольга!
На Ваше обращение на сайт управления здравоохранения  Акмолинской области от  02 июня 2014 года сообщаем следующее.
    В ходе работы комиссии из числа работников Аккольской центральной районной больницы  факты, изложенные в Вашем обращении в отношении заведующей медицинского пункта с.Радовка  Федюшко Г. П    подтверждены.
    В настоящий момент  Федюшко Г.П отстранена от исполнения служебных обязанностей,  решается вопрос об увольнении. 

Уважаемый Касымжан Калимжанович!Обращаемся к Вам с просьбой безотлагательной помощи в приобретении препарата траклир,в котором остро нуждается моя сестра Мукушева Гульнара Казгожиевна. Дело в том,что ей, находящейся на диспансерном учёте в городской поликлинике Кокшетау с диагнозом "первичная лёгочная гипертензия", жизненно необходимо ежедневное применение этого препарата. Сейчас она находится на стационарном лечении в АО "Национальный научный кардиологическом центре", состоянии её крайне тяжёлое.Общаясь с больными этого центра, нам стало известно, что в некоторых регионах нашей республики (Астана, Актау, Кустанай, Караганда и т.д.)больным с таким диагнозом беспрепятственно выдают этот жизненно необходимый препарат.Насколько мне известно, именно в компетенции облздрава присылать разнарядку, делать расчёт на количество больных и заботиться о том, чтобы пациенты своевременно получали траклир в течение всей продолжительности этого тяжёлого заболевания.Страшно наблюдать, как угасает жизнь дорогого тебе человека.От Вашего ответа зависят мои дальнейшие действия, так как за жизнь сестры мы будем бороться всеми возможностями.

Уважаемая Шнар Казгожевна!

Управление здравоохранения, рассмотрев Ваше обращение относительно обеспечения Вашей сестры Мукушевой Гульнар Казгожиевны препаратом «Траклир» сообщает следующее.
В нынешнем году амбулаторное бесплатное лекарственное обеспечение осуществляется в соответствии с приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 04.11.2011 г. №786 Об утверждении Перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами» (далее -Перечень). Заболевание «Легочная гипертензия» не входит в указанный Перечень.
 Однако, учитывая обращения граждан с редкими и особо тяжелыми заболеваниями, требующих дорогостоящего лечения, Управлением будет направлено письмо ходотайство в аппарат Акима области, на сессию Маслихата по расширению Перечня нозологий, лекарственных средств,  не вошедших в вышеуказанный Перечень, для оказания дополнительной бесплатной лекарственной помощи. Заболевание «Легочная гипертензия» включено в данное письмо. При получении положительного ответа, управлением будут проведены мероприятия по осуществлению закупа необходимых лекарственных средств. О результатах проведенной работы, пациенты будут проинформированы по месту жительства лечащими врачами.

Акмолинский областной противотуберкулезный диспансер

Об этом диспансере ходит добрая молва. Вот это мнение людей, лечившихся в нем: здесь порядок, здесь хорошо лечат. А один из пролечившихся больных с августа 2013 года по май 2014 года, сказал следующие слова: я благодарен Богу, что на лечении в августе 2013 года оказался именно в этой больнице, иначе я в сентябре уже умер бы. Зовут этого человека Эркин. Я доверяю этой больнице, поэтому здесь буду лечиться столько, сколько потребуется –это слова больной Маржан.

Я, автор этих строк, нахожусь на лечении в стационаре ЛТО-2 (легочно-терапевтическом отделении) под наблюдением врача –фтизиатра Нуралиной Гульжан Жанибековны. Сказать о ней просто хороший врач – это ничего не сказать. Гульжан Жанибековна опытный врач, вкладывает в работу всю душу. Во время обхода очень внимательна к больным, о чем свидетельствуют ее слова: мне не нравится цвет ваших губ, давайте повторим ЭКГ, или, эти ферменты заменю на другие – по вашему состоянию, давайте попробуем так...». и так терпеливо, грамотно ведет весь курс лечения больного.

А как безупречно выполняют свою работу медсестры, как они вежливы и предупредительны. Когда я спросила у одного человека, почему в этой больнице так добросовестно относятся медсестры, из-за зарплаты. Я задала такой вопрос потому, что мне приходилось лечиться в других больницах, там медсестры не так ответственны. И вот на мой вопрос ответили так, не из-за зарплаты они работают хорошо, а потому, что отделением ЛТО-2 руководит Сауле Аскербековна Солтанбекова. Она не только высококвалифицированный врач, но очень ответственный и требовательный зав. отделением. Есть выражение: «Лицо человека – зеркало души», сродни этому выражению ее думающий взгляд и умное выражение лица вызывают уважение и доверие.

В диспансере чистота и порядок
Бузусловно, за всем этим стоит главврач Темирханова А. Т.
Я думаю, что правильный подбор кадров и умелое руководство диспансером областного уровня может создать такой рабочий, грамотно отлаженный ритм деятельности.

23.05.2014 года Пациентка Мадиева Раиса

Уважаемый Калимжан Касымжанович. С приближением профессионального праздника - дня медицинских работников,выражаем благодарность коллективу хирургического отделения центральной районной больницы:врачам хирургам,анестезиологу,медицинским сестрам,санитарочкам за их нелегкий труд,чуткость,понимание и главное профессионализм.Пожелать им здоровья,благополучия,успехов в работе.Семья Тыщенко

Здравствуйте, у нас такой вопрос:Почему санитаркам туб.больницы отменили курортно-санаторных?Почему всем есть, кроме санитарок.Просим дать ответ.

Управление здравоохранение Акмолинской области  на Ваше обращение поступившее на блог руководителя управления  сообщает следующее.
Согласно статье 239 Трудового кодекса Республики Казахстан (далее – Кодекс) гражданским служащим, содержащимся за счет государственного бюджета, предоставляются оплачиваемые ежегодные трудовые отпуска продолжительностью не менее тридцати календарных дней с выплатой пособия на оздоровление в размере должностного оклада. Пособие для оздоровления гражданским служащим выплачивается один раз в календарном году.
Для отдельных категорий гражданских служащих законами Республики Казахстан может быть установлена более длительная продолжительность оплачиваемого ежегодного трудового отпуска.
В соответствии с подпунктом 2) пункта 1 статьи 1 Кодекса  гражданским служащим является  лицо, занимающее в установленном законодательством Республики Казахстан порядке оплачиваемую штатную должность в казенных предприятиях, государственных учреждениях и осуществляющее  должностные полномочия в целях реализации их задач и функций и осуществления технического обслуживания и обеспечения функционирования государственных органов.
          Таким образом, врачам и медицинским сестрам предоставляется отпуск продолжительностью 30 календарных дней с выплатой пособия на оздоровление в размере должностного оклада.
Согласно пункта  2 статьи 125 Кодекса  отнесение  выполняемых работ к определенной сложности и присвоение квалификационных  разрядов и категорий работникам производятся в соответствии с Единым тарифно-квалификационным справочником работ и профессий рабочих (ЕТКС) и Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих, тарифно-квалификационных характеристик профессий рабочих и типовыми квалификационными характеристиками должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций.
         Согласно  п. 8 Перечня должностей гражданских служащих, утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 27 сентября 2007 года № 850  к гражданским служащим относятся  квалифицированные рабочие, труд которых требует профессиональной подготовки и специальных знаний в соответствии с Единым тарифно-квалификационным справочником работ и профессий рабочих.
Неквалифицированные рабочие, если они предполагают выполнение простых повторяющихся работ, в основном  связанных с использованием ручных  инструментов,  некоторыми физическими усилиями, отсутствием или незначительным опытом работы, не требует особых знаний, инициативы или принятия решений.
К примеру, профессии рабочих «санитарка», «кастелянша (2-3 разряда)», «кухонный рабочий (2 разряда)»,  «истопник (1-2 разряда)», «конюх (2-3 разряда)», «сестра-хозяйка», «дворник», «сторож» и т.д. (ориентировочный перечень прилагается)  к гражданским служащим не относятся.
В этой связи, санитаркам согласно статье 101 Кодекса оплачиваемый ежегодный трудовой отпуск предоставляется продолжительностью двадцать четыре календарных дня, если большее количество дней не предусмотрено иными нормативными правовыми актами, трудовым, коллективным договорами и актами работодателя без выплаты пособия на оздоровления.
Для сведения сообщаем, в большинстве регионов, предусмотрена выплата пособия на оздоровление к отпуску работникам здравоохранения не являющимся гражданскими служащими: санитарам, санитаркам, сестрам–хозяйкам организаций здравоохранения, а также няням домов ребенка детских спортивно-оздоровительных организаций здравоохранения.
В отрасли здравоохранения, данная норма была включена в региональные соглашения в соответствии с совместным письмом Министерства здравоохранения Республики Казахстан и Профсоюза работников здравоохранения № 09-2-4399/И от 14 июля 2008 года, согласно которому при наличии финансовых средств рекомендовано включить в областные (городские) соглашения положения о выплате вышеуказанной категории лиц (не относящихся к гражданским служащим) пособия на оздоровление в размере одного должностного оклада при уходе в оплачиваемый ежегодный трудовой отпуск.

Здравствуйте Касымжан Калижанович.15.05.2014 г.я Вам писал по поводу бесплатного лекарственного обеспечения моего брата Надеждина Сергея(Гемофилия А)20-го мая мы получили Фактор свёртываемости крови в полном объёме.Спасибо Вам большое.Было очевидно,что это"чудо"произошло благодаря Вашему вмешательству.Будем надеяться,что по этому поводу нам больше не понадобиться обращаться к Вам,а исключительно только с поздравлениями в Ваш адрес,и благодарностью за Ваш труд.С уважением семья Надеждиных.

Уважаемый Валерий Юрьевич!
Управление здравоохранения Акмолинской области рассмотрев Ваше обращение касательно обеспечения Вашего брата Надеждина С.Ю. препаратом «Рекомбинат» сообщает следующее.
В целях бесперебойного лекарственного обеспечения пациентов состоящих на диспансерном учете, Управлением здравоохранения производится мониторинг обеспеченности лекарственными препаратами по различным нозологиям, согласно рекомендациям областных внештатных специалистов.
Согласно заявки областного внештатного гематолога, пациенты с Гемофилией своевременно и бесперебойно обеспечиваются лекарственными препаратами.
Факторы крови на 2014 год для обеспечения больных с Гемофилией, закуплены в достаточном количестве.
Информацию по вопросам лекарственного обеспечения и движения лекарственных препаратов Вы можете узнать на сайте Управления здравоохранения Акмолинской области www.zdrav.akmol.kz или позвонить по номеру 8 (7162) 25-68-32.

Здравствуйте! Мне крайне неудобно отвлекать Вас от важных дел, но я больше не могу терпеть издевательств со стороны медперсонала перинатального центра города Кокшетау. Я беременная на 37 неделе, с двойным обвитием плода , с отёками и ВПС, мне 42 года поступила сегодня по порталу в отделение патологии для того, чтобы на 37-38 неделе по рекомендации специалистов лечь на плановое кесарево сечение...и столкнулась с массой не пониманий, меня просто довели до депрессии, от меня отказывались спихивая в Астану или угрожали, что придётся рожать самой....я в полном замешательстве , в слезах вынуждена была уйти домой Помогите , пожалуйста мне и моему ребёнку...время идёт на минуты...Спасибо

Уважаемая Наталья Владимировна!
Управление здравоохранения области на обращение, поступившее на  сайт  руководителя управления, касательно вопроса оказания медицинской помощи медицинскими работниками ГКП на ПХВ «Перинатальный центр» предоставляет следующую информацию.
По  данному обращению было проведено служебное расследование, взяты объяснительные врачей (заместителя главного врача, заведующей отделением), заведующей женской консультации.
 С Вами 20 мая т.г.,  главным врачом  Перинатального центра проведена беседа, согласована тактика дальнейшего ведения беременности и определена дата госпитализации в Перинатальный центр, для родоразрешения. 
После проведенной беседы недоразумения возникшие 19 мая т.г.  были разрешены.
  19 мая т.г., при обращение в Перинатальный центр,   учитывая срок гестации (35 недель и 3дня), удовлетворительное состояние плода (по допплерометрии от 21.04.14г. - нарушений маточно-плацентарного кровотока нет) показаний для оперативного родоразрешения не  было.
Преждевремеными родами считаются роды наступившие в сроке от 22 до 36 недель и 6 дней (согласно протокола МЗРК – «Преждевременные роды»).
После преждевременных родов имеет место рождение незрелых детей. Недоношенные новорожденые   рождаются с недостаточно зрелыми
легкими, пищеварительным трактом, в связи с чем, не полностью усваиваются  некоторые необходимые для ребеночка вещества  содержащие в молоке.
Кроме того, отмечается низкая устойчивость недоношенных детей к инфекции, из-за увеличения скорости потери тепла, нарушается терморегуляция.
А так же, повышенная хрупкость кровеносных сосудов является предпосылкой для возникновения кровоизлияний, особенно в желудочки мозга и шейный отдел спинного мозга.
То есть, самыми распространенными и тяжелыми осложнениями для недоношенных новорожденных являются синдром дыхательных расстройств, внутричерепные кровоизлияния, инфекции и асфиксии.
Кесарево сечение, в плановом порядке, желательно проводить после 39 недель беременности для снижения риска респираторных расстройств у детей.

Здравствуйте уважаемый Касымжан Калижанович.Обращаюсь к Вам от имени моего брата Надеждина Сергея,проживающего по адресу Акмолинская область,Сандыктауский район,село Васильевка.У него диагноз Гемофилия "А"Он получает бесплатный препарат свёртываемости крови "РЕКОМБИНАТ".В который раз происходит задержка поставки препарата,а это чревато либо кровоизливанием различной тяжести,либо при не схематичном приёме образованию антител игибитера в крови и тогда препарат помогать не будет.Это наше уже второе обращение к Вам,после первого обращения,спасибо Вам,в течение 4-5 месяцев было всё в порядке.На данный момент препарата осталось только до 20-го мая.Мы знаем,что дефицита препаратов свёртываемости крови у нас в Казахстане нет,и должен поставляться больным ежемесячно,по этому не понятна задержка...Гематолог нам всё своевременно назначает.И к кому бы мы не обращались с данным вопросом,все его переадресовывают в ЛЕКАРСТВЕННЫЙ ОТДЕЛ.Будем Вам очень благодарны если этот вопрос будет закрыт.Спасибо.С уважением семья Надеждиных.

Уважаемый Валерий Юрьевич!

Управление здравоохранения Акмолинской области рассмотрев Ваше обращение по вопросу обеспечения Вашего брата препаратом «Рекомбинат» сообщает следующее.
Гражданин Надеждин С.Ю. состоит на диспансерном учете с заболеванием «Гемофилия», получает терапию Рекомбиантным фактором крови VIII с разовой дозой 1500 МЕ 3 раза в неделю.
Пациенты состоящие на диспансерном учете регулярно и бесперебойно получают лекарственные препараты назначенные областным онкогематологом.
Так, 19 марта 2014 года была составлена разнарядка на факторы крови в количестве 24 флакона «Рекомбинат 1000 МЕ» и 24 флакона «Рекомбинат 500 МЕ» что составляет 2-х месячную потребность. Следующая плановая разнарядка должна быть составлена ровно через 2 месяца. Соответственно 19 мая т.г. была составлена плановая разнарядка на факторы крови для обеспечения пациентов с Гемофилией. В соответствий с данной разнарядкой Надеждину С.Ю. на 2 месяца выделен  препарат «Рекомбинат 1000 МЕ»  в количестве 24 флакона, «Рекомбинат 500 МЕ» - 24 флакона.
Управлением здравоохранения принимаются все меры для своевременного и бесперебойного лекарственного обеспечения пациентов.

Здравствуйте! У нас сложилась такая ситуация. В Акмолинской области в станции Анар, в детском садике ,ясельной группы работает нянечка, которая заболела ТУБЕРКУЛЕЗОМ. И знаете ее положили в больницу, колллектив проверяли на болезнь ,а детей нет.Дети имели полный контакт с больной нянечкой! Заведующая садика Альджанова А.С. в курсе происходящего ,но никаких проверок не предпринимала! Мы боимся за здоровье Наших Детей! Просим от имени всех родителей станции Анар разобраться в этом не простом деле и ждем результатов! С Уважением Родители Ясельной группы станции Анар!

Уважаемые родители!
На ваше обращение, касательно заболевания туберкулезом нянечки ясельной группы  в детском саду  «Кулуншак», управление здравоохранения Акмолинской области сообщает: у помощника воспитателя  ясельной группы диагноз подтвердился 29.04.14г., после чего она госпитализирована в областной противотуберкулезный диспансер.  В связи с праздничными и выходными  днями, детей обследовали 19 мая т.г., проведен осмотр, сделали пробы Манту -  результаты отрицательные.
20 мая т.г. осуществлен выезд заместителя главного врача областного противотуберкулезного диспансера и совместно с педиатром проведен осмотр детей, не посещающих на тот момент детский сад по медицинским отводам. Из осмотренных детей, выявлено заболевание ОРВИ - 6, бронхиальная астма -1, острый тонзиллит-1, острый фарингит – 1, пневмония – 3, из них двое направлены на стационарное лечение. Заболеваний туберкулезом не выявлено.
В очаге проведена заключительная дезинфекция, за  контактными ведется медицинское наблюдение, каждые 6 месяцев будет проводиться необходимый объем обследований.

Уважаемый господин Ташметов Касымжан Калижанович! Моему ребенку Темирханову Ерали 1,6 месяцев,у нас сложное заболевание фиброз легких и бронхиальная астма нам пульмонолог назначил пульмикорт. С декабря 2013 года мы постоянно принимаем этот препарат,но в наших аптеках по льготному рецепту его совершенно невозможно получить! Постоянно нужно звонить узнавать поступил или нет...А поступает всего 2 упаковки на отделение аптеки в одни руки выдают всего одну упаковку! Нам согласно назначению врача необходимо в месяц 1,5 упаковки.Соответственно вторую упаковку мы приобретаем сами ежемесячно.Препарат дорогой (14 000тг.) в аптеках дробно его не продают, а приобретать каждый месяц самим для нас сложно.Препараты для лечения нашего заболевания знаю, что должны выдаваться бесплатно.Ранее (28,04,2014)я обращалась к вашему специалисту Арману Серикпаевичу решить проблему с препаратом обещал еще до майских праздников...но до сих пор препарата еще нет . Я прошу Вас помочь нам в решении нашей проблемы, нам нужно только чтоб выдавали пульмикорт согласно назначению врача.

Уважаемая Арна!

Управление здравоохранения Акмолинской области рассмотрев Ваше обращение по вопросу обеспечения Вашего сына Темирханова Ерали лекарственным препаратом «Пульмикорт» сообщает следующее.
Закуп и распределения лекарственных средств осуществляется согласно заявок лечебно-профилактических учреждений. В период составления заявок Городской поликлиникой не были учтены дети, состоявщие на диспансерном учете, и перешедшие из Городской детской поликлиники, после реорганизации. В связи с этим,  обеспечение данным препаратом осуществлялось в неполном объеме.
Проблема обеспечения препаратом «Пульмикорт» была рассмотрена накануне Вашего обращения и  14 мая 2014 года была составлена разнарядка, согласно которой Вам было выделено месячная потребность препарата. В дальнейшем перебоев и перерывов в лекарственном обеспечении данным препаратом не будет.

Добрый день! Вас беспокоят по поводу Ветерана Великой Отечественной войны Синельникова Леонида Дмитриевича. Ему в настоящий момент 94 года, в феврале он ходил за пенсией и сломал шейку бедра и в настоящий момент находится дома, уже может сидеть, но передвигаться не может. Посодействуйте пожалуйста в предоставлении кресла-каталки, для передвижения по комнате.Проживает он в частном доме г. Кокшетау, ул Куйбышева 41, 87162-31-04-36. Если нет такой возможности, подскажите к кому обращаться, напрямую в акимат.

Уважаемая Светлана!
Вопрос обеспечения инвалидов средствами  передвижения в том числе кресел - каталок относится к компетенции  Управления координации занятости и социальных программ Акмолинской области.

дают лиь информацию о больном по телефону?

Уважаемый Сергей!
Управление здравоохранение Акмолинской области на Ваш вопрос касательно информации о больном по телефону сообщаем следующее.
В соответствии с пунктом 7, статьи 87  Кодекса РК «О здоровье  народа и системе здравоохранения»  сведения о больном, составляющие врачебную тайну медицинскими работниками не выдаются.

Здраствуйте,мы жили в Астане, я родила ребенка 04.03.2014г. дело в том,что у меня не хватает молока.Ребенок на первом месяце прибавил 400гр.и меня пригласили на комиссию,я там же покормила ребенка,ребенок не доедает.и комиссия выделила таллон,на детскую смесь.А сейчас нам пришлось переехать в пос.Косшы Ж.К Лесная поляна,там стали на учет и нам сказали,смесь положено тем у кого много детей и малоимущим.У меня трое малолетних детей.И мне отказали дать детское питание. я не работаю,(не работала) мы действительно нуждаемся в детском питании,что нам делать помогите пожалуйста.

Уважаемая Жамал!
    Управление здравоохранения Акмолинской области на Ваше обращение, поступившее на сайт  руководителя управления, касательно вопроса возможности получения детского питания, в связи с переездом из Астаны в Целиноградский район, предоставляет следующую информацию.
    По данному обращению руководством Целиноградского района была создана комиссия, которая выезжала  к Вам на дом, в ходе которой был разъяснен порядок получения молочной смеси, в связи с переездом.
    Согласно решения региональной лактационной комиссии районной поликлиники, Целиноградского района, Вам выдано детское питание «Хумана-пре», в количестве 6 упаковок.

Здравствуйте.моему племяннику 1 месяц.у него ранний врожденный кардит.он месяц пролежал в детской областной больнице акмолинской области города кокшетау.кардиолог в больнице прописала ему лекарство дигоксин,там ему давали его бесплатно,но когда их выписали они пошли на участок к педиатру и она сказала что они такое лекарство бесплатно не выдают.напишите пожалуйста какие лекарство ему положено бесплатно

Уважаемая Виктория!

Управление здравоохранения на Ваш вопрос, касательно бесплатного получения препарата дигоксин сообщает следующее.
В соответствии   приказа МЗ РК № 786 от 04.11.2011г. «Об утверждении Перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения  для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами»  препарат «Дигоксин» входит в перечень лекарственных средств для бесплатного обеспечения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне по заболеваниям: «Хроническая сердечная недостаточность (ХСН)», «Аритмии».
       Учитывая, что у Вашего   племянника выставлен  диагноз: «Ранний врожденный кардит», выписать препарат по бесплатному рецепту не предоставляется возможным.
Администрацией поликлиникой Вам даны разъяснения  по препаратам, которые положены Вашему  племяннику бесплатно. Во время встречи так же был решен вопрос о бесплатном обеспечении   молочной смесью «Хумана».

Я прошу прощения.я писала вам скорее всего жалобу.я на следующий день позвонила в облздрав.мне сказали что делать.я так и сделала.и вроде как все решилось.вернее всего наш доктор Маулибергенов зав поликлиникой сказал.что все будет решено.я его уважаю и конечно верю.после праздников он сказал буду стоять я на Д учете с соответствующей записью.спаибо Бекееву.имя отчество незнаю извините.очень не хочется жаловаться на докторов.их и так мало.но все ж иногда своим поведением они вынуждают на это

Уважаемая Лилия Леонидовна!
Мы рады, что смогли Вам помочь!

Здравствуйте я живу в поселке Софиевка и хочу сказать по поводу нашей больницы,антисанитория ужасная,сколько бы я туда не приходила вечная проблема с гл. врачем. Его вечно нету на вызов на дом приходят без нечего, а то и вовсе ни кого не найдешь. По праздникам когда кому то плохо ни кого нет,все в отъезде.На данный момент я прописана здесь,а дети в городе но живем и учатся дети в Софиевке. Стояли они на учете в Софиевке но я их перевела в город , потому что в 3 месяца я пришла в больницу на прививку мне сказали позже, потом праздники, потом мало детей сказали, а в итоге отключили свет и сыворотка испортилась. После перевода в город у нас обнаружили дисплозию.В итоге прививку сделали в 4 месяца в городе и за 4 месяца к нам никто не приходил, а в карточке было написано все с их слов. Но я не об этом, теперь мои дети заболели и мне нужен больничный лист по уходу за ребенком , так как у ребенка высокая температура и я не могу оставить его или ехать с ним в больницу. Но мне отказали. Пожалуйста примите меры.

Уважаемая Александра Александровна!

На Ваш вопрос  на сайт управления  Здравоохранения Акмолинской области  сообщаем  следующее.
Врачебная амбулатория с. Софиевки находится на расстоянии от районной поликлиники  95 км.  Согласно Регистру прикрепления населения обслуживают- 4557 человек, из них детей  до года 74,  беременных женщин- 15. Работают средние медицинские работники -3, из них  лаборант-1, акушерка-1 и  санитар -1, соц.работник-1, водитель-1. Амбулатория располагается в здании  1983  года постройки, занимает 13 комнат. Помещение не типовое, печное отопление. Генеральные  и текущие уборки проводятся согласно графика. На данный момент врача нет. Однако, в  районной поликлинике имеются закрепленные врачи:  терапевт и педиатр для оказания плановой помощи больным. Экстренную помощь оказывает врач врачебной амбулатории  с. Коянды (населенный пункт в 8 км.) Имеется график выездов специалистов районной поликлиники, утвержденный главным врачом. Жители населенного пункта оповещены посредством листовок.
При Вашем обращении  30.04.2014г во врачебную амбулаторию  с. Софиевка   с жалобами на повышение температуры тела до 37,3С,  дети  были осмотрены средним медицинским  работником и выставлен диагноз ОРВИ, в экстренной медицинской  помощи ребенок не нуждался. За счет временного отсутствия  врача  средние медицинские работники не имеют допуска к выписке  листов нетрудоспособности. Согласно объяснительной медицинских работников Вам был  рекомендован  осмотр  врачом педиатром с. Коянды (близлежащий населенный пункт находится в 8 км ) от чего Вы  категорически отказалась.
На сегодняшний день администрацией поликлиники принимаются меры по укомплектованию врачебными кадрами врачебной семейной амбулатории.

Здравствуйте, мы с ребенком попали в инфекционную больницу. Ребенку 2 года. С правилами пребывания не ознакомили. Через 3 дня сказали, что питание для мамы платно. 432 тенге в день. Не показали не устав пребывания, ни приказ какой-либо. Пока мы находимся в стационаре. Сколько и за что мы должны платить. Спасибо

Уважаемая Елена!

Управление здравоохранения на Ваш вопрос  на сайт  управления  здравоохранения  сообщает следующее.
Медицинские организации работают в соответствии  п. 2  статьи  89  Кодекса  РК о здоровье  народа и системе здравоохранения  от 18.09.2009 года, в которой предусмотрено   «При стационарном лечении детей:
 Кормящая мать ребенка до 1 года жизни обеспечивается питанием в медицинской организации на весь период пребывания по уходу за ребенком».  Соответственно бесплатное питание ухаживающим родителям  за детьми  старшего  1 года не предусмотрено.
В настоящее время в лечебных учреждениях имеются информационные стенды с указанием  вышеуказанной информации.

Уважаемый Калижан Касымович! Я живу в г.Макинск Буландынского района.
1. С 10 марта 2014 года моя дочь Молдашбек Сулушаш Муратовна 1999 года рождения болеет. У нее поднялась температура. вызвали скорую помощь, они сказали сходить на прием к лор врачу. на второй день с повышенной температурой мы стояли в очереди 2 часа, чтоб попасть к врачу, врач назначила антибиотик, дочь получила 14 уколов цефозаллина, но улучшений не было. температура так и держалась до 38-39 градусов,
23 марта вызвали скорую, попросила чтоб ее положили в больницу, ее положили в хирургическое отделение, так как в детском отделении всегда места нет , а в терапию не приняли потому что ей 15 лет нет.
два дня пролежала в хирургии, в хирургии она не может лежать потому, что она не их больная (нет перелома, операции)25 марта ее с высокой температурой и с плохими анализами ее выписывает врач педиатр Матрашилова. Никакой выписки на руки не дает. но после вмешательства Алмы Жантаевны 26 марта приезжает врач педиатр Косырькова дает направление в детское отделение районной больницы. с 26 по 30 марта она пролежала в больнице, спасибо врачу Дорониной, сбила температуру и сказала надо проконсультироватсья у врача кардиолога в областной детской больнице. Вот мы 7 апреля ездили в областную детскюу больницу. все анализы прошли платные, сделали УЗИ сердца. 21 апреля врач кардиолог сказала срочно езжайте в район и пусть вас поставят на портал. но вот сегодня 28 апреля ее до сих пор не поставили на портал, Матрошилова сказала после праздников поставит. У меня возникает вопрос, а чего или кого ждать? Ждать пока ребенку плохо не станет или ждать пока она на тот свет не отправится.
прошу Вас провести служебное расследование по каждому вопросу и предоставить обоснованный ответ или же я напишу открытое письмо в Министерство здравоохранения через СМИ.

Уважаемая Раушан Туркменбаевна!
             Управление здравоохранения,  касательно  оказания медицинской помощи Вашей дочери в Буландинской ЦРБ сообщает следующее.
Было проведено служебное расследование Вашего случая, по результатам расследования установлено:
1) На уровне Буландинской ЦРБ указанные Вами  недостатки медицинского обслуживания подтвердились, в связи с чем, районному  педиатру Мотрошиловой О.А. за недооценку состояния Вашей дочери   Молдашбек Сулушаш Муротовны   объявлен   выговор.
Рекомендовано провести  семинарское состояние по неотложным состояниям в педиатрии.

2) На  29.04.2014 года Ваша дочь  Молдашбек С.М.  по порталу госпитализирована в плановом порядке в отделение старшего возраста Акмолинской областной детской больницы, выставлен предварительный диагноз: «Вегето-сосудистая дистония по кардиальному типу». В данный момент проводятся диагностические и лечебные мероприятия.